auch wenn bei der Bestellung es hiess gewisse Produkte seien nicht im EU Lager habe ich innert 24h die bestellte Ware erhalten. Ich bin echt positiv überrascht, da gibt es also mängs einen namenhaften Shop der dies so schnell nicht hinbekommt. werde gerne wieder bestellen (auch wenn dieser Satz wie ein gekaufter klingt :D)
An das Team von UWeed- macht das echt toll und weiter so. Können sich andere ne Scheibe von abschneiden
Der bestellte Artikel war nicht vorrätig. Mir wurde eine Mail geschrieben, die mir das mitteilte und man hat direkt versucht mir einen Wertgutschein anzudrehen. Außerdem keine klare Kommunikation ob der Artikel nochmal verfügbar wird. Ich musste unnötige Zeit investieren um alle relevanten Infos und meine Erstattung zu bekommen. Der Artikel war übrigens während der gesamten Phase verfügbar. Ist ja vielleicht eine neue Masche im E-Commerce. Mich gewinnt man so nicht als Kunden!
Hallo,
Wir haben festgestellt, dass Sie uns eine 4-Sterne-Bewertung hinterlassen haben, und möchten uns für Ihr Feedback bedanken.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind stets bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Obwohl es den Anschein hat, als hätten Sie eine positive Erfahrung gemacht, würden wir gerne wissen, ob es irgendetwas Bestimmtes gibt, das es für Sie zu einem 5-Sterne-Erlebnis hätte machen können. Ihr Beitrag kann uns helfen, uns zu verbessern und Ihre Erwartungen weiterhin zu erfüllen.
Wenn Sie Vorschläge oder Erkenntnisse haben, die Sie teilen möchten, antworten Sie bitte auf diese Nachricht oder kontaktieren Sie uns unter customer-support@uweed.ch. Wir sind hier, um zuzuhören und Ihre zukünftigen Erfahrungen noch besser zu machen.
Vielen Dank, dass Sie sich für uWeed entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen.
Herzliche Grüße,
Das uWeed-Team 🌿🌟
18.07.2023
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Antwort von uWeed CBD Shop Schweiz
12.02.2024
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15.07.2023
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29.06.2023
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23.06.2023
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20.06.2023
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Antwort von uWeed CBD Shop Schweiz
12.02.2024
Hallo Francesco,
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