Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung ihrer Bestellungen, die oft schon am nächsten Tag eintrifft. Der unkomplizierte, schnelle und oft kostenlose Rückgabeprozess wird besonders geschätzt. Die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung sowohl im Laden als auch telefonisch erfährt viel Anerkennung. Die Webseite und der Bestellprozess werden als sehr benutzerfreundlich, intuitiv und übersichtlich wahrgenommen. Der persönliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice hebt sich für viele vom Wettbewerb ab. Das große, vielfältige und qualitativ hochwertige Sortiment findet häufig positive Erwähnung. Die meisten Kunden fühlen sich gut informiert und schätzen die transparenten Mitteilungen zu Status und Ablauf. Vereinzelt werden Unklarheiten bei Produktinformationen kritisiert. Einzelne Kunden wünschen sich eine noch breitere Auswahl im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenZubi
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Verifiziert
Jedes Mal, wenn ich in Bülach in das Zubi Schuhgeschäft hineingehe, finde ich einen tollen Schuh oder eine kompetente, freudliche Mitarbeiterin, ie mir eine Alternative zeigt. Ich kann mich aber auch unverbindlich einfach mal umseehen, ohne bedrängt zu werden.
Antwort von Zubi
Danke für dein schönes Feedback zu deinem Besuch bei uns. Es freut uns besonders, dass du dich im Geschäft wohlfühlst und unsere Beratung als angenehm und hilfreich erlebst. Genau diese entspannte Atmosphäre möchten wir dir bei jedem Besuch bieten und freuen uns, dich bald wieder in Bülach zu sehen.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Wanderpass
Ich find den Wanderpass eine echt coole Sache, weil ich an Orte komme, die ich nicht kenne. Und Wanderung mache, die ich mir so nicht planen würde. Die Gutscheine unterwegs sind genial!!
Danke für Eure Arbeit
Antwort von Zubi
Danke dir für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dich unsere Idee inspiriert, neue Ziele zu entdecken und einfach loszuziehen. Genau dafür ist der Wanderpass gedacht, und wir freuen uns, wenn wir dich weiterhin begleiten dürfen.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Die Beratung ist jedes Mal top! Online wird man darauf hingewiesen ob man wirklich eine Auswahl bestellen möchte. Ja, manchmal möchte man das, wenn man denkt, dass Sohnemann so zwischen den Grössen sein kann. Es läuft aber wie immer alles tipptopp😃
Freu mich jetzt auf die Rapperswiler Filiale - endlich in der Nähe 😬
Antwort von Zubi
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden. Wir verstehen gut, dass man manchmal eine Auswahl benötigt, wenn man sich bei der Grösse unsicher ist. Wir freuen uns auf deinen Besuch in Rapperswil! :)
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Exakte Modellangaben
Homepage super. Einfach etwas zu finden. Genaue Anfsbe der Schuhmodelle. So konnte ich den perfekten Jodlerschuh finden. Mache bereits Werbung. Herzliche Jodlergrüsse vom Jodler Klub Gunzgen-Olten Béa Haenggi
Antwort von Zubi
Vielen Dank für deine grossartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass du dich auf unserer Seite so gut zurechtgefunden hast und genau das passende Modell entdeckt hast. Viel Freude weiterhin damit und danke auch fürs Weiterempfehlen.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Der Service war toll! Ich bestellte an einem Mittwoch online ein Paar Langlaufhandschuhe. Im Bestätigungsmali wurde die Lieferung für Montag angekündigt. Ich meldeten mich per E-Mail und fragte, ob die Lieferung nicht vor dem Wochenende möglich sei, da ich am Montag früh in die Ferien abreisen würde. Am Freitag hatte ich meine handschuhe im Briefkasten – super!
Antwort von Zubi
Danke dir für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden mit unserem Service warst und die Handschuhe trotz der ursprünglich späteren Ankündigung rechtzeitig erhalten hast. Schön, dass alles geklappt hat.
Liebe Grüsse
dein Zubi Team
Verifiziert
Rundum top Angebot und Service
Freundliche, kompetente Beratung am Telefon, tolle Auswahl an Sandalen, unkomplizierter, prompter und sorgfältiger Versand. Toll, dass Rückgabe der Schuhe, die nicht passen direkt in der Filiale möglich ist. Gerne wieder.
Antwort von Zubi
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns besonders, dass dich der Kontakt am Telefon überzeugt hat und du dich gut begleitet gefühlt hast. Schön, wenn wir dich bei einem nächsten Einkauf erneut unterstützen dürfen.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Weihnachtsgeschenk
Für ein Weihnachtsgeschenk habe ich im November im Internet ein Paar Winterschuhe bestellt. Leider konnte der Schuh nicht geliefert werden.
Ich habe dann bei Zubi-Schuhe kurz vor Weihnachten ein Paar Winterschuhe gekauft. Liefertermin wurde der 29.12. angegeben. Zu meiner grossen Freude wurde das Paket noch am 24.12. geliefert. Nun gab es doch noch ein Weihnachtsgeschenk. Ganz herzlichen Dank dafür.
Antwort von Zubi
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir dir trotz der kurzfristigen Bestellung noch eine Freude bereiten konnten und das Paket rechtzeitig vor Weihnachten angekommen ist. Solche positiven Erfahrungen motivieren uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Liebe Grüsse dein Zubi-Team
Verifiziert
Mein langjähriger Anbieter der Modelle gibt es nicht mehr.
Auf der Suche bin ich auf zubi gestossen. Die Bestellung, Sendung ist sehr gut verlaufen. Und bei zubi gibt es noch viele anderes „Schuhwerk“ zu entdecken, ausser meinen bequemen „stuppy“.👍
Antwort von Zubi
Danke dir für deine Rückmeldung. Schön zu hören, dass dein Einstieg bei uns reibungslos lief und du dich gut zurechtgefunden hast. Umso schöner, wenn du neben deinem gewohnten Modell auch neue Favoriten entdecken kannst.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Habe meine Freizeitschuhe sehr schnell erhalten u werde wieder bestellen. Auch eine liebe Karte von der Person wo meine Schuhe geschickt hat war dabei.Das zeigt mir, dass man mit Herz arbeitet u zu den Kunden schaut.
Antwort von Zubi
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass dich der rasche Versand überzeugt hat und unsere persönliche Note bei dir angekommen ist. Genau so möchten wir unseren Service gestalten und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Super Service, gerne wieder!
Schuhe wurden schnell geliefert. Da ich Problemfüsse habe musste ich sie leider wieder zurücksenden. Geld wurde auch schnell zurückvergütet. Über E-Mail wurde ich über jeden Schritt informiert. Super Service.
Antwort von Zubi
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du dich während der Rücksendung gut begleitet gefühlt hast und die Abwicklung für dich unkompliziert war. Schön, wenn wir dich bei einer passenden Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürfen.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Topservice
Ich konnte meine Pantolette nicht online bestellen. Ich habe mich dann telefonisch bei ZUBI gemeldet. Freundlicherweise hat dann eine sehr sympathische Mitarbeiterin die Bestellung aufgenommen. Nochmals herzlichen Dank!
Antwort von Zubi
Danke für deine Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass du bei deiner Anfrage persönlich Unterstützung erhalten hast. Melde dich gern wieder bei uns.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Da die Autogrammkarte nicht in meinem Paket war, habe ich angerufen und nachgefragt. Es war ein sehr freundlicher Mann am Telefon und die Autogrammkarte wurde mir sehr schnell zugestellt.
Habe mich sehr gefreut. Danke
Antwort von Zubi
Vielen Dank für die fünf Sterne und deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass du dich am Telefon gut betreut gefühlt hast und wir dein Anliegen schnell klären konnten. Schön, wenn solche kleinen Gesten Freude machen und wir dich damit begeistern durften.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Ist alles fast perfekt gelaufen, wollte telephonisch bestellen was anscheinend nicht möglich ist, Herr Ramon Brülisauer hat mir aber mit viel Geduld geholfen. ( Hatte offensichtlich Probleme mit dem Passwort)
Antwort von Zubi
Vielen Dank für die fünf Sterne und deine wertschätzende Rückmeldung. Schön, dass du dich trotz einer kleinen Herausforderung gut begleitet gefühlt hast und am Ende alles geklappt hat. Genau solche Erlebnisse motivieren uns, den Service weiter sorgfältig und kundenfreundlich zu gestalten. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Hervorragender Service und beeindruckende Qualität
Ich bin absolut begeistert von diesem Online-Shop!
Der Service ist erstklassig, die Mitarbeiter reagieren schnell und unglaublich freundlich.
Die Qualität der Produkte übertrifft alle Erwartungen – alles kommt sorgfältig verpackt und in perfektem Zustand an.
Die Lieferung ist sehr schnell und immer zuverlässig.
Man spürt wirklich, wie wichtig dem Team jede Kundin und jeder Kunde ist.
Ich werde hier definitiv weiterhin bestellen und kann diesen Shop von ganzem Herzen weiterempfehlen!
Antwort von Zubi
Vielen Dank für dein grossartiges Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit Service, Qualität und Lieferung so zufrieden bist.
Sonnige Grüsse aus dem Appenzellerland
Dein Zubi-Team
Verifiziert
Hallo liebes Zubi-Team,
Sensationelle Leistung!
Vor einigen Jahren durfte ich euch als Kunde betreuen als ich noch bei Skechers gearbeitet habe. Ich erinnere mich noch heute gerne zurück an eine gute Zusammenarbeit.
Nun wurde ich sehr positiv von eurem Angebot überzeugt! Der Onlineshop, die Lieferung und vor allem die kleinen Dinge wie "Trommelwirbel" auf dem Kleber haben mich mega begeistert! Toller Auftritt, tolle Umsetzung und tolles Einkaufserlebnis.
Ich werde sicher nicht die letzte Bestellung abgesetzt haben.
viele Grüsse
Patrice
Antwort von Zubi
Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Diese Reise von damals bis heute zeigt, wie wertvoll langfristige Beziehungen sind – und dass wir dich erneut begeistern konnten, macht uns besonders stolz. Wir freuen uns darauf, diese gemeinsame Geschichte weiterzuschreiben und dich auch in Zukunft mit neuen Ideen zu überraschen.
Liebe Grüsse, dein Zubi-Team
Verifiziert
Positiv überrascht
Ich habe einen Artikel retourniert und bereits am nächsten Tag die Gutschrift auf dem Konto erhalten. Dies habe ich noch nie von einem Versandhändler erlebt. Vielen Dank dafür. Da werde ich bestimmt wieder mal etwas bestellen.
Antwort von Zubi
Vielen Dank für die fünf Sterne und dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass die Rückabwicklung für dich so reibungslos und zügig verlaufen ist. Genau so soll es sein und umso schöner, wenn du uns wieder dein Vertrauen schenkst.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Hallo,
Ihr Service ist perfekt, ponktuel, zuverlässig und qualität. Ich fand sehr gut, mit einer Rechnung bezahlen zu können.
Danke vielmals.
Mit herzlichen Grüssen.
Antwort von Zubi
Vielen Dank für deine wertschätzenden Worte. Es freut uns besonders, dass dir die Bezahlung auf Rechnung so gut gefällt und dir ein sicheres Gefühl gibt. Wir arbeiten täglich daran, dass alles reibungslos für dich funktioniert und hoffen, dich bald wieder begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Mir gefällt besonders, dass es ein Sportgeschäft mit echten und super schönen Läden ist und kein reiner Onlineshop. Sehr kompetent, schnelle Lieferung. Schade, dass es im Kt. Schwyz keinen Zubi gibt.
Antwort von Zubi
Vielen Dank für dein wertschätzendes Feedback. Es freut uns besonders, dass dir der persönliche Charakter unserer Fachgeschäfte und die Beratung gefallen haben. Schön, wenn wir dich auch künftig begleiten dürfen, egal ob online oder in einem unserer Läden.
Liebe Grüsse
dein Zubi-Team
Verifiziert
Toller Schuh. Ich wollte ich eigentlich nochmals in navy blue kaufen, doch in meiner Grösse gab es ihn nicht mehr, deshalb habe ich diese "Himbeer-Variante" ausprobiert und die auch richtig schön.
Verifiziert
Die Schuhe sind sehr schnell angekommen
Die Schuhe sind sehr schnell geliefert worden. Leider waren sie zu eng so ich musste sie reournieten; Zubi hat sehr schnell konfirmiert dass Sie die Schuhe zurück bekommen hatte.
