Zertifiziert seit: 11.06.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird häufig als sehr gut und zuverlässig beschrieben. Der Bestellvorgang wird überwiegend als unkompliziert, einfach und transparent bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Zudem werden die fairen Preise und das breite, vielfältige Sortiment sowie die transparenten Versandinformationen positiv hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln jedoch verzögerte oder beschädigte Zustellungen. Es gibt Beschwerden über Mängel und Verarbeitungsprobleme bei manchen Produkten. Gelegentlich fehlen Rückmeldungen des Kundenservices oder Probleme werden nicht zufriedenstellend gelöst. Kritisiert werden zudem hohe Zusatzkosten und Preisabweichungen. Außerdem wünschen sich Kunden detailliertere Produktdaten und eine bessere Kennzeichnung im Shop.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensport-thieme.ch
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Verifiziert
Leider wurde mir ein falscher Artikel zugestellt. Ich habe diesen umgehend an die im Lieferschein erwähnt erwähnte Adresse zurückgesandt, aber nichts mehr gehört. Somit habe ich einen Artikel bestellt, aber diesen Ieider bis heute nicht erhalten.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Inzwischen ist Ihr Paket in unserem Retourenlager eingegangen und eine Ersatzlieferung wurde veranlasst. Diese wurde gemäß Sendungsverfolgung bereits erfolgreich zugestellt. Bitte melden Sie sich künftig bei Fragen oder Problemen direkt bei unserem Kundenservice, damit wir umgehend die Möglichkeit haben zu reagieren. Vielen Dank und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Verifiziert
Den Schwingstab habe ich soeben bekommen, noch ist alles i.O. Ich habe auch meine Brasils bei Ihnen gekauft und anfangs waren sie i.O. Dann aber, nach ca. 7-8 Wochen, begannen sich die Noppen zu lösen. Einzeln fällt eine nach der anderen ab. An einem Brasils sind jetzt zwei Reihen ohne Noppen...... Wirklich? Das ist gar nicht gut, schlechte Ausführung, schlechte Qualität. Ich rate keinem, Brasils bei Ihnen zu bestellen. Hoffentlich bleibt der Schwingstab "beschwerdefrei".
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Zuerst ein kurzes Telefon: ich wollte wissen ob der Artikel am Lager verfügbar ist.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für die 5 Sterne. Schön, dass wir Ihnen bereits am Telefon weiterhelfen konnten und Sie die schnelle Lieferung überzeugt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Artikel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Verifiziert
Ware qualitativ sehr gut, Preis und Lieferung gut.
Verifiziert
Hohe Porto- und Zusatzkosten
Die Portokosten sowie der Kleinmengenzuschlag sind massiv für die wenige Therapieknete, welche ich für Kinder mit ASS in der Schule bestellt habe.
Verifiziert
Bequem und einfach
Danke, hat alles bestens geklappt.
Immer wieder gerne
Verifiziert
Lieferung und Gymnastikmatte gut
Die Lieferung hat gut geklappt. Die Gymnastikmatte gefällt meiner Schwester sehr gut.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos geklappt hat und die Gymnastikmatte Ihrer Schwester so gut gefällt. Wir wünschen ihr viel Freude damit.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, aber etwas teuer.
Verifiziert
Einfache Bestellvorgang, bestellte Ware geliefert wie bestellt.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass der Bestellvorgang für Sie einfach und unkompliziert war und die Ware genau wie bestellt bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Verifiziert
sehr schnelle lieferung produkt sehr gut
Verifiziert
Trotz Vorauszahlung, musste ich mich nach meiner Bestellung ca. 14 Tage später telefonisch erkundigen wo die Bestellung bleibt.
Telefonischer Support war super freundlich und nett, E-Mail kam prompt und Bestellung dann auch.
Vielen Dank
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die vier Sterne. Es tut uns leid, dass Sie trotz Vorauszahlung zunächst warten mussten. Hier ist uns leider einfach ein menschlicher Fehler unterlaufen. Umso mehr freut uns, dass unser telefonischer Support Ihnen freundlich und schnell weiterhelfen konnte. Schön, dass sich am Ende alles geklärt hat und die Bestellung bei Ihnen angekommen ist.
Verifiziert
Positiv die laufende Information zum Versand des bestellten Artikels.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die fortlaufenden Informationen zum Versand Ihres bestellten Artikels positiv erlebt haben
Verifiziert
Ich will in Zukunft auf Rechnung bestellen können da ich der Besteller im Verein bin. Rechnung begleichen macht unsere Kassiererin. Bitte diese Möglichkeit im Bestellvorgang ersichtlich machen. Merci.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die vier Sterne. Wir verstehen gut, dass eine Bestellung auf Rechnung für Vereine wichtig ist, damit die Abwicklung intern einfach bleibt. Ihren Hinweis nehmen wir gern auf und prüfen Ihre Anfrage.
Verifiziert
Es wurde genau das geliefert was ich bestellt habe.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie genau den Artikel erhalten haben, den Sie bestellt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Verifiziert
Prompte Lieferung, da gibt es nichts auszusetzen.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung rundum zufrieden waren und keinen Anlass zur Beanstandung hatten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung!
Verifiziert
Keilkissen sehr gute Qualität zu einem sehr fairen Preis. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Keilkissens, dem fairen Preis und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Verifiziert
Hanteln und Bauchtrainer
Ich bestelle öfter Hanteln: Ich beobachte, dass der Steg in der Mitte zwischen den Gewichten häufig nicht gleich dick ist. Das heisst, eine Hand schlingt sich weiter um die Hantel, die andere enger. Das ist zum Trainieren extrem unangenehm. Hier besteht offensichtlich ein Qualitätsproblem beim Hersteller. Ausserdem habe ich ein Bauchmuskeltrainer (Rad) bestellt. In der Verpackung war keine Anleitung zum Zusammenbauen und auf Youtube kein Video, wie man zum Beispiel die Gummi-Gegengewichte benutzt.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Dies sind wertvolle Hinweise für uns. Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert. Bitte entschuldigen Sie die mangelhafte Lieferung.
Verifiziert
Tolles Produkt
Super Produkt. Genau so wie ich mir vorgestellt habe. Service hat sehr gut funktioniert.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass das Produkt Ihren Vorstellungen entspricht und Sie auch mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf bei Sport-Thieme.
Verifiziert
Alles mit der Lieferung bestens geklappt. Qualität der bestellten Ware ist sehr gut.
Antwort von sport-thieme.ch
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind.
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Verifizierte Bewertungen
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