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Bestellt, Bezahlt, Geärgert. Leider erging es mir mit dem Kauf eines Kleides wie vielen anderen Kunden zuvor mit anderen Produkten des Shops. – 160 SFR. Kleidungstücke nach Möglichkeit unbedingt vor dem Kauf Probieren. Ich habe mich für den Kauf eines Wunderschönen Kleides entschieden. Allerdings passt die Produktbeschreibung nicht ganz mit dem Artikel überein. Das Kleid wird mit «Aus weichem, flexiblem und dehnbarem Material gefertigt passt sich dieses elegante Kleid der Figur an...» beschrieben, dies stimmt nicht. Da ich bereits einige Produkte des Herstellers habe wusste ich, das die Grössen recht klein ausfallen (worauf leider nicht hingewiesen wird) und habe mich bei einer regulären Grösse von M/L dann für die Grössen XL und XXL entschieden. Als ich das Kleid in XL aus der Verpackung nahm wusste ich, dass ein Anprobieren Zwecklos sei und Versuchte mich also an dem in XXL. Zu Klein, unflexibel, nicht dehnbar. Fürchterlich. Den Support kontaktiert, darauf Aufmerksam gemacht, dass die Artikelbeschreibung nicht ganz mit dem Produkt übereinstimmt und der bitte, zumindest das ungetragene Kleid (XL) Retournieren zu dürfen. Die Antwort: Ein Unfreundlicher Verweis auf die AGBs. Zugegeben: Ich hätte mir ein Entgegenkommen dafür das ich nun knapp 160 Franken in die Tonne gesetzt habe und keines der Kleider Tragen kann, ganz gleich in welcher Form, gewünscht. Die Zweite Mail verlief nicht freundlicher doch mit weiteren Hinweisen auf die AGBs. Um weitere Finanzielle Verluste zu vermeiden, entschied ich mich dazu die (Zum Glück noch ungeöffneten )Produkte die ich zudem bestellt habe zu Retournieren. Mal sehen wie das Klappt... P.s.: Kundenrezessionen die über KISSKISS.CH geschrieben werden und dem Team nicht gefallen, werden nicht veröffentlicht. NIE WIEDER