Atlas for Men SchweizBewertungen:
2’031 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’004 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich guter und toller Service.
Was ich bemängle ist, das bei Kredit-Karten Zahlungen ständig eine Ausland-Komission zugeschlagen wird. Das wird nirgends aufgeführt. Scheinbar hat die Firma Sitz in Paris, und operiert scheinheilig in der Schweiz. Das finden wir nicht so toll.
Preise sollen sein, wie sie offeriert werden. Ohne irgendwelche zusätzliche Gebühren. Darum bestelle ich nur noch auf Rechnung. Obwohl dies sehr mühsam ist. Dieses Vorgehen von Atlas for men finden wir, sagen wir mal, nicht so toll.
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SF
Stefan F.
Zürich
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurden meine Brief nicht beantwortet.
1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert.
Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht!
Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt.
Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten.
Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
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Bewertungen für Atlas for Men Schweiz
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehrgut
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
TipTop
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
fddfg
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Coole kleider
Gut
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Xyz
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ok
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ok
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Bestellung, die Ich fälschlicherweise 2 mal abgeschickt habe. Am gleichen Tag mit einer Mail einmal storniert. Wurde von Ihnen ignoriert.
Rechnug im Paket dermassen kaputt,dass man sie nicht scannen konnte.
Muss leider feststellen,dass meine Bewertungen keine Früchte tragen.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine zugesandte Mail dauert eine Zeit, bis wir sie bearbeiten können. Hier ist es besser, wenn Sie unseren Kundenservice telefonisch kontaktieren, damit Stornierungen sofort ausgeführt werden können. Stornierungen können nur am gleichen Tag ausgeführt werden. Sie haben die Möglichkeit, die Annahme des Paketes zu verweigern oder die Ware an uns zurückzusenden. Wir bedauern, dass Ihre Rechnung verklebt angekommen ist. Teilen Sie uns bitte die Rechnungsnummer mit, damit wir Ihnen eine neue Rechnung zusenden können.
Können Sie uns hierzu nochmals eine Mail über unsere Kontaktformular auf unserer Homepage www.atlasformen.ch zusenden, wir nehmen uns dann umgehend Ihres Anliegens an. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team.
HH
Hanspeter H.
Nussbaumen
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung
bei Rückgabe um 8.- Fr. verrechnet und sofort Mahnung bekommen mit 7.- Fr. Zuschlag. Am telefon wurde darauf gesagt man hätte Mail geschickt , aber kein Mail auch nicht im Spam. Egal habe alles bezahlt und werde nie mehr was bestellen. Schönen Tag
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher tut es uns leid, dass Sie unseren Kundenservice reklamieren. Die Fälligkeit der Rechnung ist immer 14 Tage nach Erhalt der Ware. Eine Mahnung haben wir Ihnen am 20.03.2024 schriftlich zugestellt. Über eine erneute Chance würden wir uns sehr freuen. Beim nächsten Mal klappt alles besser. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut bin immer zufrieden notte 10
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Unser Ziel ist es, dass Sie rundum zufrieden sind. Dafür arbeiten wir stets daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte immer noch nich erhalte !
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben und Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Ihre Bestellung ist erneut in Bearbeitung und wird nochmals an Sie versandt. Wir haben Ihre Reklamation an die Schweizer Post weitergegeben. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Liebe Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Defekter Artikel
1 von 3 Artikel war Defekte. Defekten Artikel zurück gesendet und um Ersatz gebeten. 3 Neue Artikel als Ersatz erhalten und nochmals eine Rechnung für
weitere 3 Artikel.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist bedauerlich, dass 1 Artikel defekt war. Eine Rechnung liegt immer im Paket bei. Sollten Sie die Ersatzlieferung schon beglichen haben, müssen Sie die Rechnung nicht noch einmal bezahlen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Liebe Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grössenangaben
Die Lieferung ist mit ca. 7 Tagen befriedigend. Die Qualität der Kleidungsstücke ist gut. Was unbefriedigend ist sind die Grössenangaben. Wir haben Jeans bestellt und leider ist nicht erwähnt, dass es französische Grössen nicht EU Grössen sind. Darum mussten wir drei Mal bestellen, bis die Grösse gepasst hat und darum auch zwei Mal retournieren was Kosten verursacht hat.
Freundliche Grüsse
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten betragen 6 bis 8 Werktage. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
PD
Pascal D.
Beinwil am See
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Langsame retoure
Wie immer gute lieferung und gute ware, der retourenprozess zum umtauschen könnte schneller sein, aber es werden korrekte lieferzeiten genannt. Tshirts sind immer sehr schön die hosen trotz des günstigen preises von 25 franken wirklich gut verarbeitet und kein billigstoff.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war einwandfrei. Ich musste Artikel umtauschen, weil ich bei der Bestellung bezüglich der Grössen Fehler gemacht habe. Auch der Umtausch erfolgte problemlos. Die Qualität der gelieferten Ware scheint mir einwandfrei.
Gerne wieder.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit ihrem Service.
Schöne Sachen. Für Frauen hätte ich gern ein bisschen mehr. Nicht nur Jacken. Einmal hatte ich bei einer Jacke ein Problem. Die Tasche wurde zuwenig genäht weshalb dieser aufriss
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schön wäre es wenn sie die Grösse der Hosen und Kleider in Schweizer grösse angeben!!!! damit ich die Hosen nicht zweimal hin und her schicken muss,bis ich die richtige Grösse habe,das kostet mich jedesmal 7.00Fr.Porto
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
15.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir freuen uns auf eine neue Bestellung und wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team