Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Kunden durch seine Angemessenheit. Das ökologische und nachhaltige Konzept, insbesondere die Mehrwegverpackungen, Recyclingmöglichkeiten und das Umweltbewusstsein, stößt auf große Zustimmung. Die Qualität der Produkte, vor allem der Weine, wird durchweg sehr positiv bewertet. Auch der unkomplizierte, schnelle und einfache Bestellvorgang sowie die wiederverwendbaren Verpackungen und die Möglichkeit zur Rückgabe werden gelobt. Gelegentlich gibt es jedoch Probleme bei der Deponierung oder Informationsweitergabe durch den Lieferdienst. Einzelne Kunden kritisieren zudem eine nachlassende Reaktionszeit oder fehlende Rückmeldungen des Kundenservices. Auch am Rücknahmeprozess der Verpackungen gibt es vereinzelt Kritik.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDelinat
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Verifiziert
Delinat ist einfach in jeder Beziehung mein Favorit
Delinat ist einfach in jeder Beziehung mein Lieblings Weinlieferant - und dies seit vielen vielen Jahren.
Der Service stimmt, die Erreichbarkeit ist super, die Mitarbeitenden sind kompetent, freundlich - einfach Klasse. Das Engagement für die Biodiversität, der verantwortungsvolle Umgang mit Boden und Tieren gefallen mir sehr….es gäbe noch viel zu sagen…
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Rundum eine Freude
Beim öffnen einer delinat-flasche jedes mal wieder Freude am zapfen/logo,weils so genial ist und alles beinhaltet, für was delinat steht und sich einsetzt… ökologische Achtsamkeit & Innovation von a-z…
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Noch nicht probiert, aber…
.. die Weine wurden schnell geliefert und versprechen leichter Genuss (weniger Alkohol) was bei den hochsommerlichen Temperaturen sicher gut ist😎
Verifiziert
unkompliziertes Bestellen und promte Lieferung,
Wein, der mir schmeckt und Delinat nimmt Karton und Flaschen wieder zurück( muss ich noch ausprobieren)
Verifiziert
Rasche, zuverlässige Lieferung
Gute Beschreibung des Angebots, rasche und zuverlässige Lieferung, umweltbewusster Umgang mit dem Verpackungsmaterial
Verifiziert
Biowissen enorm wichtig!
Hier wird Bio wahrheitsgerecht praktiziert und dies sollte von den Kunden auch honoriert werden! Weiter so und Wissen weiter verbreiten
Verifiziert
freundliche Kundenbetreuung
sehr schnelle Lieferung, freundliche kundenbetreuung, sehr sichere Verpackung und natürliche exzellente Qualität.
Verifiziert
Bei Degustierpacketen je 3x Rot Rose und weiss bitte ein Infoblatt zu was der Wein geeignet ist der Abgangsges hmack.
Verifiziert
Immer schnelle und umweltfreundliche Lieferung.
Leider stellen aber die Chauffeure von Planzer den Wein oft einfach vor die Haupteingangstür, ohne zu läuten, obwohl man bei der Bestellung explizit schreibt, dass geläutet werden soll - nervt! Delinat kann das individuelle Verhalten der Chauffeure zwar nicht beeinflussen, aber sollte trotzdem mal ein ernstes Wörtchen mit dem Planzer-Management reden.
Verifiziert
Tolle Weine, perfekter Service, Lieferung immer tipptopp und das zu einem guten Preis, weiter so.
Verifiziert
Wie meinen Sie das, wenn sie schreiben, man soll die Mehrwegkartons "ungefaltet" zurückgeben? Soll man sie nicht flach zusammenlegen sondern so belassen, wie sie geliefert wurden? Nehmen Sie auch Naturkorken von anderen Firmen und auch Korken aus Granulat zurück?
Besten Dank für Ihre Antwortl
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Bestellung unkompliziert liefefung von…juli 26
Bestellung unkompliziert liefefung von planzer paketdienst habe ich beanstandet. Wurde einfach in der Einfahrt abgestellt. Hätte jeder mitnehmen können.
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Beste Weine,bester Kundendienst,seit gut 20 Jahren!
Wir haben vor gut 20 Jahren mit dem Rotwein-Abo begonnen und wollen es nicht missen. Jeder Wein ein Unikat und die beste Möglichkeit,besondere Weine in 6-er Kartons zu bestellen. Nachhaltig: die Mehrfachkartons und z. Tl. Mehrfachflaschen. Einfach top,nicht zu überbieten. Alles Bio-Weine!
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Deponierung in Abwesenheit
Service und Produkte sind grossartig. Leider klappt es regelmässig nicht mit den Deponierungswünschen. So wurde die Lieferung entgegen meiner klaren Beschreibung vor die Garagentüre gestellt. Die Pakete sind dort zum einen gut sichtbar von der Strasse aus. Ausserdem nur bedingt vor Regen geschützt und dadurch teilweise aufgeweicht. Zudem standen die Retour-Kartons beim Eingang bereit - und stapeln jetzt immernoch bei mir…
Verifiziert
Aufsteller des Tages: Delinat versendet nicht nur vorzügliche Weine zuverlässig und speditiv. Bei der Verlängerung eines Geschenkabos wurde versehentlich in einem Monat zwei Packungen versandt. Im Verlauf der telefonischen Rücksprache wurde der Irrtum sofort geklärt und auf Kulanz ein zusätzliches Weinpaket vereinbart. Chapeau, so erhält man sich treue Kunden.
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Immer freundliche und aufgestellt.
Kompliment an die Damen im Verkaufsladen. Ich kann kommen, wann ich will, kaufen, egal auch wenn es nur 1 Flasche ist. Der Service ist jedesmal ausgezeichnet.
Verifiziert
Preis/Leistung stimmt, feine Weine und naturbelassener Honig
Verifiziert
Schhneller Service , für alle Stimmen Preis und Lwistungsverhältniss
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Super Weine.
Vielen Dank
Verifiziert
Alles perfekt
Schnelle Lieferung, sehr guter Service, sehr gute Weine
