Zertifiziert seit: 02.10.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle, prompte und zuverlässige Lieferung positiv hervor. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und effizient wahrgenommen. Das Sortiment überzeugt durch seine Breite und teilweise einzigartige Produkte. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Produktqualität, insbesondere bei homöopathischen Produkten, erhält überwiegend sehr gute Bewertungen. Die Kommunikation ist meist klar, informativ und schnell. Auch die Preise werden überwiegend als günstig bewertet. Einige Kunden wünschen sich jedoch eine noch größere Produktauswahl oder verbesserte Filtermöglichkeiten im Sortiment. Gelegentlich gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Kommunikation sowie einzelne Nachfragen zur Preisstruktur.
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