Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität und Verarbeitung der Schmuckstücke sowie den freundlichen, hilfsbereiten Kundenservice hervor. Auch die meist schöne und hochwertige Verpackung sowie die unkomplizierten Bestell- und Retourenprozesse werden gelobt. Die breite Produktpalette und die Vielfalt für verschiedene Preisklassen finden ebenfalls positive Erwähnung. Kritisch angemerkt werden insbesondere die teils abweichenden Produktdarstellungen in Bezug auf Größe und Farbe, was gelegentlich zu Enttäuschungen führt. Zudem wird das Filialangebot als kleiner als online empfunden und die Verpackung in Einzelfällen als übertrieben oder lieblos beschrieben. Vereinzelt gibt es Verbesserungsvorschläge für die Website und Hinweise auf seltene Lieferverzögerungen oder Probleme mit der Haltbarkeit der Schmuckstücke.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschmuck.ch
(94)
(48)
(116)
(590)
(2945)
Verifiziert
Hochwertiger Schmuck mit dem gewissen Et…
Bei Rhomberg entdecke ich immer wieder etwas Schönes! Die Preise sind angemessen angesichts der hochwertigen Qualität des Schmucks. Besonders hervorheben möchte ich die speziellen Designs und Materialien, die neben klassischen Schmuckstücken erhältlich sind.
Einziger Kritikpunkt ist die Benutzerfreundlichkeit der Website: Bitte dem übrigen Standard und Service anpassen!
Verifiziert
Es ist alles perfekt… Hatte ein Problem
Es ist alles perfekt… Hatte ein Problem, da ich meine Adresse fehlerhaft geschrieben habe und das Päckchen nicht angekommen ist. Habe mich per Mail gemeldet und es kam sofort eine Antwort und anstandslos eine super Lösung! Top Service! Die Ohrringe die ich bestellt habe sind sehr schön, so wie ich es mir vorgestellt habe!
Antwort von schmuck.ch
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihr Anliegen schnell klären und eine passende Lösung finden konnten.
Umso schöner, dass Ihnen die Ohrringe genauso gut gefallen wie erhofft. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das grosse Lob an unseren Service – das bedeutet uns viel.
Ihr Rhomberg Schmuck
Verifiziert
Sehr kompetent und freundlich
Ich hatte den online bestelleten Anhänger problemlos in der Filiale in Arbon umtauschen können und die Angestellte in dieser Filieale war äusserte kompetent, hilfsberteit und sehr freundlich.
Es macht immer sehr Spass solches Verkaufspersonal anzutreffen und ich werde Rhomberg in Arbon sehr geren wieder besuchen.
Verifiziert
Vielen Dank für die Lieferung.
Anhand der Bilder auf der Homepage ist es, trotz detaillierter Beschreibung, für Laien doch recht schwierig die genaue Grösse und Dicke zu realisieren.
So habe ich mir diese Ketten etwas dicker vorgestellt.
Sie sind aber sehr schön, darum behalte ich diese selbstverständlich.
Verifiziert
Die Bestellung hat sehr gut geklappt. Das Päckchen kam sehr schnell und auch die Retoure hat sehr gut gepasst und habe ohne Probleme mein Geld retour bekommen.
Ich werde auf jeden Fall wieder Schmuck bei euch bestellen
Verifiziert
Einfache Bestellung prompter Lieferung
Einfache Bestellung prompter Lieferung. Einzig der Empfang ist etwas mühsam. Man muss persönlich unter unterzeichnen und einen amtlichen Ausweis vorweisen. Eine Unterzeichnung vom Bevollmächtigten Partner ist nicht möglich und es wird von der Post auch nicht darauf hingewiesen. Auch wenn man das Post App hat!
Verifiziert
Toller Schmuck
Ich habe sehr schönen Schmuck bestellt und ihn seht schnell, hübsch verpackt erhalten. Bin voll zufrieden.
Die Website ist etwas unübersichtlich… einige Inspirationen/ Empfehlungen würden helfen, wenn man noch nicht so genau weiss, was man kaufen möchte. (Zum schnöiggen 🙂)
Antwort von schmuck.ch
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Schmuck gefällt und alles schnell und hübsch verpackt bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank auch für Ihre wertvolle Anregung zur Website. Zum ‚Schnöiggen‘ und für neue Inspirationen können wir Ihnen besonders unsere Seite ‚Look‘ auf unserer Webseite empfehlen. Zudem bietet unser Newsletter regelmässig tolle Empfehlungen und Trends direkt in Ihr Postfach.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Schmuckstücken!
Beste Grüsse
Ihr Rhomberg Team
Verifiziert
DieSchnell, sauber und verlässlich
Die Materialien wurden schnell und sauber geliefert. :)
Die Ketten waren ausserdem sehr zufriedenstellend und so wie erwartet. Vielen Dank für diese erste positive Erfahrung in der Welt des Schmucks.
Verifiziert
Alles top, ausser die Farben im Foto
Der Einkauf war schnell und einfach zu machen. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Es wurde schnell und sicher versendet.
Einziger negativer Punkt: die Farben des Produkts entsprechen nicht ganz denen der Fotos im Onlineshop. Also, es ist keine tragische Abweichung: Aber das Rosé-Gold sieht auf den Fotos viel rosaroter aus und in echt dann eher Richtung Bronze.
Verifiziert
Die Buchstaben Anhänger sind sehr klein . Wir haben die ein wenig grösser erwartet.😬... Jedoch sind die sehr schön auch die Silber Kette welche mein Lebenspartner bei Euch im laden kaufte ein Traum ,.. sehr schöner Verschluss. P.S. Werde wenn die Zeit reif ist 2 Medaillons nächstes Jahr Vorort bei euch kaufen.
Top laden , top Service sehr freundlich. Weiter so.
Gutes Rüberkommen ins 2026.
Mit freundlichen Grüssen Nadine D.
Verifiziert
Ich hatte Sorge, dass die Lieferung nicht rechtzeitig zu meiner Hochzeit eintrifft. Der Kundenservice machte alles möglich und ich hatte in kürzester Zeit den Schmuck zuhause!
Verifiziert
Es ist genau das was ich mir vorgestellt habe und auch der Kaufpreis ist für die sehr gute Qualität in Ordnung besten dank dafür.
Mit freundlichen Grüssen
Daniel Leutenegger
Verifiziert
Gute Website. Übersichtlich, gute Filter und Sortierfunktion. Es wäre toll, wenn der Warenkorb länger gespeichert wird und wenn ein Foto von jedem Schmuckstück vorhanden wäre, auf dem es von jemanden getragen wird.
Antwort von schmuck.ch
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Website – es freut uns sehr, dass Sie die Übersichtlichkeit sowie die Filter- und Sortierfunktionen schätzen.
Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Anregungen bezüglich der Warenkorb-Speicherung und zusätzlicher Tragebilder. Solches Feedback hilft uns sehr bei der Weiterentwicklung unseres Onlineshops.
Ihr Rhomberg Schmuck Team
Verifiziert
Sehr zufrieden!
Grosse Auswahl, einfache on-line Bestellung, schnelle Lieferung, top Qualität. Ich war auch schon bei Rhomberg in Luzern, und fand die Bedienung äusserst freundlich und sehr hilfreich. Ich kann Rhomberg weiter empfehlen. Vielen Dank!
Verifiziert
Grosse Auswahl, gute Qualität, schneller Versand, edle Verpackung für jedes einzelne Schmuckstück. Jede Preisklasse ist vertreten.
Was ich cool finden würde, wäre ein Kundentreueprogramm dass man zum Beispiel Punkte sammeln kann und ab einer gewissen Punktezahl kann man dann einen Gutschein einlösen (z.Bsp. 1Fr gibt einen Punkt und 100Punkte sind 2Fr Rabatt oder so)
Verifiziert
Die Bestellung wurde speditiv erledigt, die Verpackung war mit Sicherheitskleber versehen, die bestellten Ohrstecker entsprechen 100% der Beschreibung mit Bild und damit meinen Erwartungen. Gerne wieder.
Verifiziert
Favoriten-Markierung einfacher gestalten. Bspw. nur mit einem Stern markieren, so dass sie dann auch einfach unter Favoriten zu finden sind.
Verifiziert
Zu empfehlen
Ich bin voll zufrieden mit dem Service von Romberg. Ich habe Ringe in falscher Grösse bestellt, und diese umgetauscht. Lief alles reibungslos, und Zeitnah.
Verifiziert
Perfekt für ein Geschenk
Ich konnte dank Schmuck.ch ein herziges Geschenk mit Gravur bestellen. Es ist originell und kommt sogar mit einer Grusskarte. Der Preis ist erschwinglich. Ich kann es gerne weiterempfehlen :)
Verifiziert
Alles perfekt. Auch auf meine Anfrage betreffend Produkt, habe ich sofort eine Antwort erhalten.
Der Schmuck ist wie abgebildet, einfach toll.