Zertifikat für misterspex.ch

No. XA57396BBB76B6FCEC37005AA4CAB3797
 

Zertifiziert seit
12.06.2015
Gültig bis
11.06.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für misterspex.ch



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.353 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat misterspex.ch schon 5.042 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
13.11.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
13.11.2019
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
13.11.2019
Alles hat perfekt geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
12.11.2019
1A Meine nächste Brille habe ich mir schon ausgesucht. Super Service zum super Preis. Was mir bei Mr.Spex besonders zusagt ist das die Brillen in Deutschland gefertigt werden. Auch die Auswahl an guten und schönen (Marken)-Brillen gefällt mir.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
12.11.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
12.11.2019
alles Tiptop, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
12.11.2019
Alles paletti. Tiptopp zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Lief alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
11.11.2019
Alles Top gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
11.11.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Schnelle unkomplizierte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
immer wieder top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
Brillen zur Probe bestellt, ging schnell und Reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
10.11.2019
Erste Brille, die ich online gekauft habe.
Hat alles tiptop funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
alle tipptopp ausser die vielen Werbeprospekte mit der Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
09.11.2019
Schnelle Lieferung. Brille entspricht der Abbildung Würde immer wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
09.11.2019
Danke, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
08.11.2019
Alles ok gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
08.11.2019
Rechnung kam vor wahre
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
08.11.2019
Guter Kundenservice am Telefon, rasche Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
07.11.2019
Da ich weiss, was ich will und was mir steht, ist es mit dem richtigen Rezept super Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
07.11.2019
Bis jetzt habe ich nur Brillengestelle bestellt. Jedoch noch nicht das Richtige gefunden. Bin jedoch begeistert, denn finde sicher noch ein Brillengestell, welches mir passt. Bin dann auf die Gläser und Verarbeitung gespannt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
06.11.2019
Sehr gutes Zusammenspiel von Online-Shop und lokalem Partner-Optiker.
Extrem ausführliche Erklärungen im Online-Shop.
Immense Auswahl an Gestellen.
Tip: am Besten, man weiss so ungefähr, welches Material und welche Farbe des Brillengestells gut passen würde, sonst ist die Auswahl an Gestellen überwältigend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
Alles Tip Top gelaufen. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
06.11.2019
War bisher enttäuscht, musste statt 2-4 Tage 7 Tage auf meine Bestellung warten. Mein Mail an den Kundenservice wurde gar nicht beantwortet. Ich hoffe mit der Rücksendung klappt es dann problemlos
1.67
Ausreichend

misterspex.ch antwortet: 07.11.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht früher eingetroffen ist. Unser Kundenservice hat sich bereits Ihrem Anliegen angenommen und geantwortet. Für die Verzögerungen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Viele Grüße in die Schweiz, Ihr Mister Spex Team

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
06.11.2019
Guter Service, auch eine Änderung nach Bestellung war ohne Probleme möglich.
Die Lieferung bzw. Rückerstattung könnte schneller sein, aber alles in allem bin ich sehr zufrieden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
05.11.2019
Die Brille wurde mit erheblichen Qualitätsmängeln geliefert (Verzerrung im linken Glas). Mehrmalige Rücksendungen und Anpassungen dauerten jweils mehr als einen Monat und die Ware kam immer mit denselben Qualitätsproblemen zurück. Der Telefonservice ist freundlich, kann aber auch nichts dran ändern.
1.00
Mangelhaft

misterspex.ch antwortet: 11.11.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Ihr Anliegen werden wir mit den zuständigen Abteilungen intern aufarbeiten, sodass wir Ihnen zukünftig wieder unseren gewohnt schnellen Service anbieten können. Ihr Feedback werden wir in die Optimierung unserer Prozesse mit einfließen lassen. Viele Grüße, Ihr Mister Spex-Team

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
04.11.2019
Man kümmert sich echt gut um die Kundenbestellung, bisher selten so erlebt, wie bei Misterspex. danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
04.11.2019
Vertrauen erfüllt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
04.11.2019
Bestes Preis/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
04.11.2019
Alles OK.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
03.11.2019
Alles in Ordnung. Bis auf das Brillenputztuch wurde nicht geliefert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
03.11.2019
Alles bestens und gerne immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
03.11.2019
Geniales Produkt, einwandfreie Lieferung und faire Preise
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
Gute Qualität und schnelle Versand.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
02.11.2019
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
Preis-Leistung Verhältnis Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
01.11.2019
ZFRIEDEN
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
01.11.2019
unkompliziert, schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
01.11.2019
Zufrieden
5.00
Sehr gut

misterspex.ch

misterspex.ch wurde am 12.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Greifswalder Str. 156
10409 Berlin
Deutschland
service@misterspex.ch
misterspex.ch
Anbieter
Mister Spex GmbH
Greifswalder Str. 156
10409 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 111176 B
Vertretungsberechtigter
Dirk Graber
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit misterspex.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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