Zertifikat für misterspex.ch

No. XA57396BBB76B6FCEC37005AA4CAB3797
 

Zertifiziert seit
12.06.2015
Gültig bis
11.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für misterspex.ch



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.264 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat misterspex.ch schon 4.131 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
18.03.2019
sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
18.03.2019
Ware sieht am PC zum teil schöner aus Ist schwierig die richtige Fassung
zu finden.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
Superschnelle Lieferung der Auswahlbrillen
Wunderbare Auswahlo verschiedener Brillenfassungen und riesiges Kontaktlinsenangebot
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
16.03.2019
Sehr guter Dienstleister. Der Service ist ganz an die Kundenbedürfnisse gerichtet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
16.03.2019
Alles super geklapp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
28.02.2019
16.03.2019
habe bis heute die rückzahlung nicht erhalten
3.50
Gut

misterspex.ch antwortet: 18.03.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass ihre Rücksendung noch nicht bei uns eingetroffen ist. Sobald wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben, erfolgt die Rückerstattung. Dazu erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Viele Grüße, Ihr Mister Spex Team

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
16.03.2019
DANKE FÜR.PROMPTE LIEFERUNG.
Leider haben mir meine Kinder schon eine Brille geschenkt in der Zwischenzeit. Somit schicke ich die Auswahl zurück und danke Ihnen für Ihre Bemühungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
15.03.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
15.03.2019
Toller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
15.03.2019
Die Lieferung kam schnell. Bin sehr zufrieden mit meiner brille
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
15.03.2019
Die Brille passte nahezu perfekt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
27.02.2019
14.03.2019
Brillenbügel sehr lang und weit...hoffe mit der Anpassung beim Optiker bekommt die Brille einen besseren halt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Tuttok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Lieferung könnte schnell sein
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
07.03.2019
14.03.2019
Wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
14.03.2019
Lieferzeit 1 Woche statt 3 Tage
Linsenstärke nicht gemäss Bestellung
3.00
Befriedigend

misterspex.ch antwortet: 15.03.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung durch die Verzollung der Ware verzögert erhalten haben. Ihr Feedback werden wir nutzen, um weiterhin unsere Prozesse zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu können. Viele Grüsse, Ihr Mister Spex Team

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
13.03.2019
Tiptop
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
ist okey...
3.00
Befriedigend

misterspex.ch antwortet: 14.03.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zu 100 Prozent zufrieden sind. Bitte geben Sie uns doch ein detailliertes Feedback, damit wir unseren Service optimieren können. Viele Grüße, Ihr Mister Spex-Team

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
13.03.2019
Ich bin seit Jahren Kundin und hatte noch NIE Probleme....
Ihr seid einfach top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
13.03.2019
Zuerst war ich skeptisch, eine Korrekturbrille online zu kaufen. Hat aber bestens geklappt. Brille passt perfekt, eine weitere Anpassung ist nicht notwendig. Meine nächste Brille gerne wieder bei Mr. Spex, besten Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
12.03.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
12.03.2019
Wie immer rasche Lieferung. Zudem wurde mir nachträglich noch ein Rabatt gewährt, welcher ich vergessen hatte einzulösen. Preislich zwar ein wenig teurer, dafür grosse Auswahl.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
12.03.2019
Prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
12.03.2019
Warte seit einer Woche. Habe noch keine Lieferung erhalten und kann die Warensendung auch nicht nach verfolgen.
1.00
Mangelhaft

misterspex.ch antwortet: 13.03.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung erst heute erhalten haben. Leider haben wir keinen Einfluss auf Lieferverzug durch die Verzollung der Ware. Durch die derzeitigen Zollregularien ist die Sendungsverfolgung leider erst ab der Schweizer Grenze aktiv. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Ihr Mister Spex Team

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
11.03.2019
Problemlose, schnelle und prompte Abwicklung/Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
11.03.2019
Ist meine erste Brillen- Internetbestellung. Bin angenehm überrascht wie gut es funktioniert hat.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
11.03.2019
Top Kundenservice Herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
10.03.2019
Schnelle Lieferung, unkomplizierter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
10.03.2019
alles Gut, so wie bestellt und erwartet
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
10.03.2019
Schnelle Abwicklung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
10.03.2019
Super schneller Service,bin happy Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
09.03.2019
Einfacher Bestellvorgang und eine sehr schnelle Lieferung zu günstigen Preisen Sehr Empfehlenswert. Ich würde wieder hier kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
09.03.2019
war sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
09.03.2019
Hat alles gut geklappt, bin sehr zufrieden mit Ihrem Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.03.2019
09.03.2019
immer ein guter service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
09.03.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
09.03.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.03.2019
09.03.2019
Alles top, sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

misterspex.ch

misterspex.ch wurde am 12.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Greifswalder Str. 156
10409 Berlin
Deutschland
service@misterspex.ch
misterspex.ch
Anbieter
Mister Spex GmbH
Greifswalder Str. 156
10409 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 111176 B
Vertretungsberechtigter
Dirk Graber
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit misterspex.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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