Zertifikat für misterspex.ch

No. XA57396BBB76B6FCEC37005AA4CAB3797
 

Zertifiziert seit
12.06.2015
Gültig bis
11.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für misterspex.ch



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 1.262 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat misterspex.ch schon 3.543 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
20.09.2018
Alles io
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
20.09.2018
Sehr schnell und einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
20.09.2018
bin sehr zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
20.09.2018
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
20.09.2018
schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
19.09.2018
Es war alles sehr gut. Sieht man oben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
19.09.2018
keine Lieferverfolgung möglich, Lieferung dauert über 1 Woche
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
19.09.2018
Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
18.09.2018
super Preis-Leistung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
18.09.2018
Schneller Zuverlässiger Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
18.09.2018
Sehr zufrieden,Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
17.09.2018
Ich wurde betreffend Wahl der Gläser gut beraten. Sehr schnelle Lieferung, die Brille passt perfekt. Bin sehr zufrieden mit der neuen Brille und dem Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
17.09.2018
Alles tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
17.09.2018
alles iO
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
17.09.2018
Hat alles schnell und unkompliziert geklappt, einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
17.09.2018
Every thing is good. The only regret, however, is that for the swiss web site, there's no other language than German Please note there are other languages in Switzerland: French, English, Italian. I had to either guess or use google translate. Waste of time
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
16.09.2018
Ich bin echt erstaunt wie gut dass es funktioniert hat.

Gebt doch dem einstellenden eine grösseren Anteil 2/3 am Gewinn, zum Einstellen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
16.09.2018
top service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
15.09.2018
Sehr schnelle Lieferung und kompetente Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
14.09.2018
perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
14.09.2018
Perfekt. Superschnelle Lieferung auch von torischen Linsen. Preis/Leistung absolut top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
14.09.2018
Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
14.09.2018
Angenehmer Einkauf auf der schnellen und zuverlässigen Website. Aufmerksame Optiker. Schnelle Produktion und Vertrieb. Ein sehr verlockendes Kulanz und Umtausch Versprechen, das ich jedoch nicht in Anspruch nehmen musste. Danke die Nächste Bestellung kommt bald.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
13.09.2018
War gut . Leider habe ich mein Brille schon verloren.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
13.09.2018
Wie immer alles o.k
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
13.09.2018
alles okej
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
13.09.2018
Schnell, Gut , Günstig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
13.09.2018
Die erhaltene Ware ist gut bzw. entspricht der Beschreibung.
Die Lieferung hat 6 Tage gedauert, was in der heutigen Zeit nicht mehr als 'rasch' bezeichnet werden kann.
Den Kundenservice habe ich nicht beansprucht, deshalb keine Bewertung.
3.00
Befriedigend

misterspex.ch antwortet: 14.09.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Lieferung 2 Tage später als angekündigt erhalten haben und bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass unsere Prozesse weiter zu verbessern, sodass künftige Bestellungen ohne Lieferverzug geliefert werden. Viele Grüße, Ihr Mister Spex-Team.

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
es wäre gut; wenn sie von der post abkommen würden und einen anderen transporteur auswählen würden. die post dauert viel zu lange.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
12.09.2018
Verspätete Liferung Brille Leider geben Sie keinen Partner Optiker an wo Mandats Brillengestell anpasst sehr schlecht
3.33
Befriedigend

misterspex.ch antwortet: 14.09.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine verspäte Lieferung können wir nicht bestätigen. Wir haben Ihnen Ihre Bestellung innerhalb von 9 Werktagen bzw. 13 Tagen zugestellt, was innerhalb unserer regulären Lieferfrist liegt. Gern nehmen wir Ihr Feedback zur fehlenden Information bzgl. Partner-Optiker auf. Vielen Dank und Grüße, Ihr Mister Spex-Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
12.09.2018
Diesmal hat es ein bisschen mit der Lieferung nicht ganz geklappt aber sonst ganz OK.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
21.08.2018
12.09.2018
Leider muss ich zurück senden.Viel zu schwache Lese Brille un auch zu gross
"respetiv zu weit"
2.00
Ausreichend

misterspex.ch antwortet: 14.09.2018
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer neuen Brille nicht lesen können. Bei genauer Überprüfung konnten wir feststellen, dass Sie bei uns eine Fernbrille bestellt haben. Wir bedauern das Missverständnis und nehmen auf Wunsch gern einen Umtausch samt kleinerem Modell vor. Viele Grüße, Ihr Mister Spex-Team.

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
05.09.2018
12.09.2018
Zum 1. Mal online bewstellt. Super einfach und genau. gerne wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
12.09.2018
Alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
11.09.2018
Fast täglich werde ich mit e-Mail bombardiert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
11.09.2018
hat alles bestens geklappt - Ware schnell erhalten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
10.09.2018
Top Brille zu günstigem Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
10.09.2018
Alles bestens Schnell, unkompliziert und zuverlässig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
10.09.2018
alles sehr zufriedenstellend erhalten, Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
10.09.2018
Alles einwandfrei
4.67
Sehr gut

misterspex.ch

misterspex.ch wurde am 12.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Greifswalder Str. 156
10409 Berlin
Deutschland
service@misterspex.ch
misterspex.ch
Anbieter
Mister Spex GmbH
Greifswalder Str. 156
10409 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin Charlottenburg HRB 111176 B
Vertretungsberechtigter
Dirk Graber
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit misterspex.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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