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Bewertungen:

424 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5’476 Bewertungen insgesamt  

4.47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.01.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
wir-machen-druck.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte waren sehr zufriedenstellend. Der Prozess bis zur druckreifen Vorlage ist für Laien extrem mühsam und zT fast unmöglich. Die eingesandte Vorlage wird zwar innert einem Tag kontrolliert, und wenn etwas nicht i.O. ist (was bei mir xmal der Fall war). Für Laien ist die Erklärung warum die Vorlage ungenügend ist nicht verständlich. Auch die Erklärungen auf der Website sind nicht verständlich ausser man arbeitet sich anderweitig vertieft ins Thema. Demnach: Für Fachleute ist dieser günstige Service sicher super aber für die anderen extrem Zeitaufwändig und oft frustrierend. Das Resultat indes sehr gut. (Visitenkarten und Postkarten) Beim Stempel habe ich aufgegeben und einer Stempelfirma den Auftrag erteilt, was dann sehr einfach war.
CS
Claire S.
Greifensee

Relevanteste negative Bewertung

23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo Qualitätskontrolle Bestell-Nr.:11587302.2023.1 Eingangsdatum:05.07.2023 Auftrag wurde am 5.7.2023 aufgegeben. Angenommener Liefertermin 12.07.2023. Status war lange "(eintreffend)" , keine Kundenkommunikation zu Status, einfach nichts. Am 18. Juli angerufen, man mache das Mögliche um es am 20. Juli zu liefern, weil wir am vergangenen Freitag, 21. Juli einen Anlass hatten. Supertoll!, Anlass OHNE Banner, weil Ihr etwas verspricht das Ihr nicht einhalten könnt! Jetzt im Status Qualitätskontrolle ohne weitere Informationen. Euer Versprechen -> auch wenn "Angestrebter Liefertermin" -> "Lieferung: ca. 4 Arbeitstage bis" verstehe ich 6, 7, 8 Arbeitstage, ABER nicht mittlerweile heute Sonntag mit 18 Tage! Bitte teilen Sie mir den konkreten Status mit und per wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Des Weiteren möchte ich gerne wissen, ob dies eine Ausnahme war oder Ihr bei Banner generell Produktionsengpässe habt, denn ich möchte für Partnerfirmen Bestellungen nicht das gleiche nochmals erleben. Sie haben zwar Superpreise, aber an der Termintreue müssen Sie arbeiten. Freundliche Grüsse M's GYM Medienverantwortlicher Sandro
MS
Marco S.
Ittigen
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Bewertungen für wir-machen-druck.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

späte Lieferung

Leider erfolgten die Lieferungen 1-2 Tage nach dem angegebenen Termin.
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Antwort von wir-machen-druck.ch
23.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein ehrliches Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass sich Ihr Auftrag verzögert. Wir haben unsere Versandabteilung informiert und unsere Kollegen sind bereits im Austausch mit dem entsprechenden Versanddienstleister. Hierzu sollten Sie zeitnah Rückmeldung erhalten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und Sie bitten, den Auftrag nach Erhalt zu beanstanden. Unsere Qualitätssicherung wird den Fall gerne entsprechend nachsteuern. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Georg Stern
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Absolut schlechteste Druckerei, Service ist total unbrauchbar
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Antwort von wir-machen-druck.ch
17.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei diesem Auftrag zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Nach Ansicht des Auftrages haben wir unsere Buchhaltung eingeschaltete. Leider kam es hier in der Tat zu einem Fehler in unserem System. Unsere Kollegen haben dies nurmehr alles berichtigt. Hierzu werden wir uns nochmals bei Ihnen melden. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Georg Stern
FJ
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Anlieferung zu spät

Anlieferung trotz gewählter Express-Option 2 Tage zu spät
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Antwort von wir-machen-druck.ch
13.11.2023
Sehr geehrte Damen und Herren Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie Ihren Express zu spät erhalten haben. Gerne nehmen wir in diesem Fall Ihre berechtigte Kritik vollumfänglich an. Wir haben den Fall an unsere Kollegen der Qualitätssicherung gegeben. Diese werden den Fall prüfen und entsprechend nachsteuern. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Georg Stern
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wir-machen-druck.ch
30.08.2023
Sehr geehrte Damen und Herren Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe für eine Bewertung gemacht haben. Wir wollen diese sehr gerne näher prüfen und bitten Sie daher sehr herzlich, uns weitere Details zu Ihrer Bewertung zukommen zu lassen, damit wir diese gewissenhaft bearbeiten können. Wir nehmen uns dann Ihrem Fall selbstverständlich umgehend an. Bitte senden Sie uns diese ergänzenden Informationen an community@wir-machen-druck.ch Mit freundlichen Grüssen Thomas Bock
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von wir-machen-druck.ch
04.07.2023
Sehr geehrte amen und Herren Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist sehr schade, dass Sie uns negativ bewertet haben. Beim genannten Auftrag konnten die eingereichten Druckdaten leider nicht für den Druck verwendet werden. Daher erfolgte eine Fehlermeldung mit der Bitte, die Daten anzupassen. Bedauerlicherweise wurde der Auftrag hiernach storniert. Daher können wir die Bewertung leider nicht nachvollziehen. Wir bedanken uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen Georg Stern