swissbatt24.ch
Erfahrungen:

58.236 Bewertungen insgesamt   

4,63

Hervorragend

58.236 Bewertungen seit 10.02.2017

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und empfinden den Bestellprozess als einfach und übersichtlich. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Verpackung wird oft als stabil und schützend bewertet. Die Beratung wird als fachkundig und hilfreich hervorgehoben und die Qualität der gelieferten Produkte sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis finden meist positive Erwähnung. Zudem wird die Kommunikation häufig als schnell und hilfreich wahrgenommen. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Die angegebenen Lieferfristen werden nicht immer eingehalten. Einzelne Kunden berichten von unfreundlicher oder langsamer Kommunikation im Kundenservice. Die Verpackung wird teilweise wegen zu viel Styropor oder mangelhafter Ausführung bemängelt. Bei der Beratung werden vereinzelt ausbleibende oder verzögerte Antworten kritisiert. Einige Kunden äußern Enttäuschung über einzelne Produkte oder deren Beschreibung, und es werden gelegentlich fehlende oder verspätete Rückmeldungen bei der Kommunikation angemerkt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenswissbatt24.ch

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3 Bewertungen
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Batterie für Rasentraktor: Meine Anfrage, wie die Pole aussehen (Bohrung vorhanden) wurde von Hr. De Santos sehr rasch und mit einem Bild beantwortet. Ich habe die Batterie am Dienstag bestellt und am Mittwoch Mittag war sie schon da! Besser und schneller geht nicht! Danke.
C L
Christian L.
1 Bewertungen
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Zuverlässig und preiswert

Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich. Die passende Batterie für mein Fahrzeug habe ich schnell gefunden. Die Lieferung kam zügig und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens an. Bei einer Rückfrage war der Kontakt freundlich und kompetent. Ich war sehr zufrieden und würde bei Bedarf wieder bei Swissbatt24 bestellen, auch weil die Preise sehr fair sind.
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1 Bewertungen
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Sehr guter Preis und extrem schnelle Lieferung. Die Verpackung der Batterie in der Kartonschachtel war nicht gut so das ein Kontakt der Batterie durch den Karton der Batterie verbogen wurde. Die Batterie lag zu unterst im Karton und der Transportschutz war alle oben so das es nichts genützt hat.
T B
Thomas B.
3 Bewertungen
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Dass die Bestätigung der Bestellung sofort bestätigt wurde. Der Preiswar bis jetzt immer unschlagbar. Die Lieferung lässt zu wünschen übrig. Eine Autobatterie hat eigentlich immer Express - Status und müsste sofort geliefert werden. Ich kaufen nicht Autobatterien auf Spaß, damit ich sie einlagern kann. Das Auto kann meist nicht mehr gestartet werden und man müsste vielleicht zur Arbeit. Ich habe hintereinander 2 Batterien bestellt und sie kamen beide nicht am 1 Liefertermin. Ich kann sie zum Glück selbst verbauen und muss nicht in eine Garage. Ich lege hohen Wert an pünktliche Lieferungen. Nebenbei hat es übermäßig viel Styropor in der Verpackung den man wegen Unreingrad nicht rezyklieren kann, also kostet immer wieder Kehrrichtsgebühr zusätzlich.
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1 Bewertungen
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Alles OK ausser Lieferfrist

Batterie tut was sie soll, mal schauen, wie lang sie durchhält. Beschreibung passte zuverlässig und die Verpackung war 1A. Gemäss Webshop sollte die Batterie am Dienstag bei mir sein, geliefert wurde am Donnerstag, somit 2 Tage zu spät. Ärgerlich, wenn man die Batterie dringend benötigt und sich auf die Fristangabe verlässt.
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4 Bewertungen
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Etwas harziger Versand

Am Freitag Bestellung mit Bestätigung und verfolgungslink für Post. Am Dienstag noch keine Abholung der Post auf App ersichtlich, Kontakt swissbatt schnelle Antwort viel Arbeit wird morgen oder Donnerstag geliefert. Mittwoch morgen noch keine Abholung ersichtlich nochmals Kontakt swissbatt etwas länger gedauert bis Antwort ich habe das Paket nochmals versendet. OK am Donnerstag wie auch immer wurde Dan das Paket doch noch angekommen. Mit dem Versprechen von 1-2 Tage was spätestens Dienstag gewesen wäre. Und der Tatsache, daß ohne meine zweimalige Kontakt Aufnahme. Die Bestellung heute noch bei swissbatt wäre bin ich nicht wirklich zufrieden mit dem Shop. Der nette Herr vom Kundenservice vielen Dank für ihre Arbeit. Ich kann nur für meine Erfahrung sprechen. Und ich weiß es kann immer was schief gehen. Und hoffe das meine Erfahrung eher die Ausnahme ist.
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1 Bewertungen
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Die Erfahrung mit SwissBatt-24 war eigentlich sehr gut , einfache Übersicht bei der Bestellung , guter Preis ! Doch wurde bei der Bestellung 21. / 22.09. angegeben . Lieferung erfolgte aber erst am 24. Was wahrscheinlich das Versäumnis von DHL war . Ansonsten war ich sehr zufrieden . Freundliche Grüsse Gregor Engeli
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7 Bewertungen
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Das Angebot der Produkte ist sehr gut, Preisleistung sehr gut, ebenso so auch die Kommunikation sehr angenehm. Die Beschreibung des Anker Solar Panel war nicht vollständig, die Anschlusskabel und der Anschluss Adapter fehlte in der Tech Doku. Die Lieferzeit war verzögert obwohl es ein Lagerartikel war, und noch mit DHL....
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1 Bewertungen
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Gute Beschreibung der Batterie, inkl. Massangaben. Sehr grosse Auswahl. Rasche Abwicklung, gute Information über Lagerbestand und nach Bestellung Versandstatus. Sehr gut verpackt angekommen. aus meiner Sicht sehr gutes preis Leistung Verhältnis
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2 Bewertungen
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Ich hatte einen falschen Solarregler gekauft und habe sehr später bemerkt dass ich den falschen bestellt hatte. Ein Telefon mit dem Kundendienst und das Problem war gelöst. Ich konnte es zurückschicken und das Geld wurde mir gutgeschrieben.
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1 Bewertungen
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la première livraison selon code Ford Cmax II était fausse la hauteur 190mm ne rentre pas. 248x175x H190 constaté par TCS j'ai du retourner la batterie à mes frais! si vous me remboursez la poste merci. je continue à faire la promotion swissbatt24. gruzzi
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3 Bewertungen
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Super Service Hatte falsch bestellt und konnte problemlos stornieren und richtig bestellen. Lieferung könnte etwas schneller sein, ging 3 Tage die ich mit defekter Batterie warten musste.
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1 Bewertungen
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Vielen Dank für den tollen Service

ich möchte mich für den tollen Service bedanken, ich habe eine Batterie im Internet bestellt mit Abholung, und gar nicht auf die Öffnungszeiten geschaut und bin erst nach halb 5 Uhr dort angekommen, per Zufall war ein sehr freundlicher Herr aber noch dort und hat mich trotzdem noch Tip-Top bedient! Vielen Dank für den tollen Service
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1 Bewertungen
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Günstige Akkus für alte Geräte, Lieferzeit länger als angegeben.

Super, dass man für ältere Geräte günstige Ersatzakkus erhält. Das Lieferdatum wir jedoch zu optimistisch angegeben. Die Lieferung erfolgte erst 3 (Werks-)Tage nach der Bestellung und nicht wie angegeben nach 1-2 Tagen.
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Sehr positive Erfahrung! Eugen hat ein Problem mit dem Kurierdienst umgehend gelöst und mir ermöglicht, die Batterie sofort abzuholen. Hervorragende und schnelle Kommunikation sowie große Professionalität.
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4 Bewertungen
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Verwirrung bei den Zustellmeldungen

Die Batterie war schlecht verpackt und bewegte sich fast ungebremst im Paket. Unter der Batterie waren einige Stücke dünner Styropor und zusätzlich befand sich noch ein bisschen so geschlitzter Karton. Ich war überrascht, dass die Batterie in einem Stück angekommen ist. Bestellung am 28.04. abends Versandbestätigung swissbatt24.ch bereits am 30.04. 10:22 Uhr 1. Mail DHL am 01.05. 00:58 Uhr mit dem Auslieferungsdatum 06.05. bis Tagesende 2. Mail DHL am 01.05. 08:23 Uhr mit dem Auslieferungsdatum 01.05. bis Tagesende 3. Mail DHL am 01.05. 12:42 Uhr mit der Meldung Zugestellt am 01.05. 12:22 Uhr Und die Batterie war wirklich da, so konnten wir das LOVERIDE in Dübendorf doch noch ohne Angst vor Pannen besuchen. Besten Dank und freundliche Grüße
M H
Martin H.
22 Bewertungen
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Balsthal
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Sehr gute Produkte zu einem super Preis. Sehr schnelle Lieferung. Herzlichen Dank allen swissbatt24 Mitarbeitenden für ihre tolle Arbeit. Ich wünsche allen alles Liebe unfd Gute.
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2 Bewertungen
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Leider hab ich Bezahlung über Rechnung bestellt, bin aber mit Klarna noch nicht zurecht gekommen. Haben Sie eine andere Lösung für meine Bezahlung ?

Guten Tag, bin sehr zufrieden mit der Lieferung der Batterie, wurde eingebaut und funktioniert. Leider hab ich Bezahlung über Rechnung bestellt, bin aber mit Klarna noch nicht zurecht gekommen. Haben Sie eine andere Lösung für meine Bezahlung ? Mit freundlichen Grüssen, Fritz Zürcher
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1 Bewertungen
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Rasch und unkompliziert zum bestellen, Lieferung 1-2 Tage dauerte aber 1-3 Tage ist aber in ordnung da noch das Wochenende dazwischen wahr. Passt für mich und gerne wieder.
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1 Bewertungen
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Das Produkt wurde sofort geliefert. Nach der Inbetriebnahme ich bin vom Produkt enttäuscht, weil auf der Herstellerseite das Produkt anders beschrieben wird. In meinem Auto habe ich einen PowerPeak PPP 20Ah im App sehe ich die Batteriespannung. Es fehlen, Ausgangsstrom, Ladestrom (Solarzelle), Füllstand des Akku. Das sind so die minimalanforderungen einer Akkuanzeige, welche bei anderen Produkten üblich sind. Ich gebe trotzdem 4 Sterne, das Problem ist beim Hersteller.

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