Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Das Sortiment wird von vielen Kunden als vielfältig und positiv hervorgehoben. Viele Kunden loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Angebote. Kunden äußern sich überwiegend positiv zur Produktqualität. Die Verpackung wird gelegentlich gelobt.
Viele Kunden bemängeln die sehr langen, unklaren oder nicht eingehaltenen Lieferzeiten, was oft zu Unzufriedenheit führt. Viele Kunden vermissen aktuelle Informationen zum Bestellstatus und fühlen sich über den Versand und die Bearbeitung nicht ausreichend informiert. Die Verpackung wird auch wegen Unzulänglichkeiten und Schäden kritisiert. Bei einzelnen Artikeln gibt es zudem vereinzelt Kritik an der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
mit über 2 wochen lieferzeit sehr langsam und verbesserungsfähig.
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Zuverlässig
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Nie wieder Askari
Am 7. Juni habe ich bei Askari.ch eine Bestellung mit Lagerartikeln aufgegeben. Obwohl die Artikel als lagernd ausgewiesen waren, wurde meine Bestellung erst am 17. Juni bearbeitet.
Bereits am 14. Juni hatte ich den Kundenservice nach dem Verbleib meiner Bestellung gefragt. Eine Antwort erhielt ich jedoch erst am 18. Juni – genau zu dem Zeitpunkt, als der Bestellstatus auf „versendet“ wechselte. Als Begründung wurden angeblich extreme Verzögerungen beim Zoll und bei der Schweizer Post genannt.
Diese Erklärung überzeugt mich nicht, da die Bestellung zu diesem Zeitpunkt offenbar erst versandt worden war. Die Verzögerung lag somit offensichtlich nicht bei Zoll oder Post, sondern zunächst bei der Bearbeitung durch Askari selbst.
Die Ware ist schließlich erst am 30. Juni bei mir eingetroffen. Für eine Lieferung von Lagerartikeln bedeutet das eine Lieferzeit von mehr als drei Wochen. Das ist aus meiner Sicht inakzeptabel. Selbst viele andere Online-Händler aus Deutschland liefern deutlich schneller – von Lieferungen aus China ganz zu schweigen.
Für mich war das definitiv die letzte Bestellung bei Askari.ch.
Antwort von askari.ch
Sehr geehrter Kunde,
die Kundennummer ist inzwischen auf Ihren Wunsch gelöscht.
Deshalb können wir uns den Sachverhalt nicht mehr anschauen und Ihnen ein Feedback geben.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr ASKARI TEAM
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9 Bewertungen
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Lieferzeiten und Abwicklung
Ich verstehe einfach nicht, dass ab Bestellung und Auslieferung so eine lange Zeit benötigt wird. Dazu gibt es auch keine Meldungen per Mail oder auf der Homepage als "Sendungsverfolgung". Einzig der Hinweis auf dem Konto, dass die Bestellung in "Bearbeitung" ist. Es gibt genügend gute Beispiele wie es gut funktioniert, auch in DE. Ich habe schon bemerkt dass DE sich i.d. heutigen Zeit schwer tut mit der Administration. Wäre Askari im Angebot/Auswahl nicht so gut aufgestellt hätte ich schon lange einen anderen Anbieter gewählt. Trotzdem Kompliment für die Vielfältigkeit der Auswahl !
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8 Bewertungen
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Das stornieren der falsch bestellten Artikel ging ohne Probleme
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1 Bewertungen
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Super
Schnell gelieferet und uncompliziert
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Preis Leistung ist Top
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Fehlende Produkte und falsche Lieferung
Produkte bestellt und bezahlt, dann nicht mehr lieferbar!
Produkte bestellt und falsche Produkte geliefert. Rücksendung auf eigene Kosten und wochenlange Abklärung!
Entäuschend…
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Gut
Alles O.K
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Schnell und unkompliziert
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Alles ok
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3 Bewertungen
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Ware noch gar nicht geliefert , da soll ich schon bewerten
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Die Lieferzeit von 2 Wochen finde ich zu lange.
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Askari ist seit vielen Jahren Ihr größter und kompetentester Partner in Europa, wenn es um Angelsport, Jagdsport und Outdoor geht. Askari bietet Ihnen ein Riesensortiment mit den wichtigsten deutschen...
