askari.chBewertungen:
551 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’540 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung in die CH dauert etwas länger als 3-10 Werktage, nämlich:
20.05.23 3 Artikel bestellt (Online Shop)
22.05.23 einen weiteren Artikel für die gemeinsame Zustellung bestellt
5.6.23 alle 4 Artikel erhalten
Ich konnte somit nicht schon am 30.5. eine Bewertung abgeben
Um die Paketsendung zu verfolgen habe ich den Versandcode tel. angefragt, da ich diese Info nicht automatisch per e-mail erhielt.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über 3 Wochen seit meiner Bestellung habe ich die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl alles an Lager sein sollte. Habe bereits mehrfach nachgefragt und jedes Mal dieselbe Antwort erhalten: Die Bestellung sollte in den nächsten 1-2 Tage bei Ihnen sein. Warte leider immer noch auf meine Bestellung. Leider habe ich sogar Vorkasse gemacht. Würde hier nicht wieder bestellen.
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Bewertungen für askari.ch
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrof soll liefern
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Antwort von askari.ch
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben bei uns direkt zwei identische Bestellungen aufgegeben. Eine mit der Zahlart PAYPAL, diese hat direkt am 8.9.23 unser Haus verlassen und wurde Ihnen bereits per Swiss Post zugestellt. Die andere Bestellung haben Sie mit der Zahlart Vorkasse aufgegeben, leider haben wir dazu bis heute keine Zahlung von Ihnen erhalten. Ihre Reklamation gilt nun jetzt zu welcher Bestellung? Bitte kontaktieren Sie gerne unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Ihr ASKARI TEAM
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kunden unfreundlich
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Antwort von askari.ch
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Hatten Sie mit uns telefonisch vorab Kontakt? Alle Informationen zu Ihrem Bestellablauf erhalten Sie immer an die von Ihnen hinterlegte Mailanschrift. Wir hatten Ihnen mitgeteilt, dass Ihre Ware am 24.8.23 unser Haus in Deutschland verlassen hat. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 1.9.23 erfolgreich zugestellt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung, gerne auch per Mail, via LIVE Chat oder per WhatsApp. Ihr ASKARI TEAM
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts erhalten
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben.
Ihre Bestellung hat am 25.5.2023 unser Haus in Deutschland verlassen. Bis heute ist dazu von Ihnen keine Reklamation eingegangen, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Auch wurde die Bestellung bereits bezahlt.
Deshalb gehen wir nun davon aus, dass die Bestellung Sie ordnungsgemäß erreicht hat.
Ihr ASKARI TEAM
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht zufrieden gewesen sind, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Uns liegt bis heute von Ihnen keine Anfrage oder Reklamation hinsichtlich dessen vor.
Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne via Mail, per WhatsApp, LiveChat oder direkt telefonisch zur Verfügung.
Gerne helfen wir Ihnen dann weiter.
Ihr ASKARI TEAM
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Bitte teilen Sie uns den Grund für Ihre Bewertung mit. Vielen Dank!
04.10.2023
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
12.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben.
Sie haben die Zahlart Vorkasse gewählt. Eine Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt erst nach Zahlungseingang!
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung erst nutzen, wenn Sie die Ware auch erhalten haben.
Ihre Bestellung hat am 5.7.23 unser Haus in Deutschland verlassen.
Haben Sie die Ware noch nicht erhalten? Dann wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Vielen DanK! Ihr ASKARI TEAM
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von askari.ch
15.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Sie haben bei uns zwei Bestellungen mit der Zahlart Vorkasse getätigt. Leider ist bis heute dazu keine Zahlung bei uns eingegangen, deshalb ist es uns nicht möglich, Ihre Bestellungen weiter zu bearbeiten. Bitte setzten Sie sich diesbezüglich dringend mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung oder schicken Sie uns den Zahlungsbeleg per Mail.
Vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM