Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.12.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie den unkomplizierten Bestellprozess hervor. Auch der freundliche, hilfsbereite Kundenservice sowie die kompetente telefonische oder schriftliche Beratung werden vielfach gelobt. Besonders positiv fällt auf, dass auch für sehr alte Produkte noch Ersatzteile erhältlich sind. Zudem werden die Qualität und Langlebigkeit der Produkte von vielen Kunden geschätzt. Kritik gibt es vereinzelt an Versandproblemen und an einzelnen Produktteilen. Die Preisgestaltung, insbesondere in Bezug auf Porto- und Kleinmengenzuschläge, empfinden viele Kunden als zu hoch. Zudem werden gelegentliche negative Erfahrungen mit dem Kundenservice sowie fehlende Rückmeldungen bei der Beratung genannt. Auch beim Bestellprozess gibt es einzelne Hinweise auf Verbesserungsbedarf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstewi.com
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Verifiziert
Top Kundendienst, schnelle und unkomplizierte Lieferung, tolle Qualitätsprodukte. Dafür bin ich auch bereit etwas mehr zu zahlen. Wenn ich ein Problem habe, wird rasch, unkompliziert und kompetent geholfen. Eine Dienstleistung, wie man sie sich wünscht und heute leider nicht mehr oft findet.
Verifiziert
Bestellvorgang und Lieferung einwandfrei…aber:
Bestellvorgang und Lieferung einwandfrei, aber
Gesamt-Kosten von CHF 23.00 überrissen::
4 Stk. Kunststoffkleinteile 11.00 (Warenwert inkl. Kopie ink. Plastiktäschchen: max. 3.00)
Kleinmengenzuschlag 7.00
Porto 5.00 (effektiv: 1.20)
... so gross kann der Personal- und Logistik-Aufwand kaum sein
Verifiziert
Porto
Das mir fürs Porto 5.00 verrechnet wurde und das Ersatzteil in einem mit 1.20 frankeriten Couvert kam, hat mich schon erstaunt.
Verifiziert
Danke für Ihre freundliche Beratung und Bedienung "Vor Ort".
Mit besten Grüssen aus dem Emmental
Walter Diener
Verifiziert
wir sind eigentlich Händler, konnten jedoch nicht unkompliziert als Händler bestellen.
In Anbetracht der kleinen Summe haben wir auf eine Marge verzichtet..
Verifiziert
Nette Bedienung am Telefon.
Nach der Online-Bestellung extrem schnell die Ersatzleinen erhalten.
Verifiziert
Stewi forever
Stewi ist eine bekannte (ehemals Winterthurer) Schweizer Marke, mit sehr langlebigen Produkten (haben unsere Wäscheständer oder Spinne schon seit über 20 Jahren), praktisch und sämtliche Teile kann man ersetzen. Bin sehr froh, dass es die Marke noch gibt!
Verifiziert
Lief fast alles gut
Lief alles gut. Allerdings wurde ich nicht darauf aufmerksam gemacht, dass der Durchmesser gegenüber früher sich geändert hat
Verifiziert
Toller Einkauf ;-)
proaktive Information über Liefertermin, prompte und schnelle Lieferung - und der Artikel ist qualitativ top!
Verifiziert
Die Ware ist sehr schnell angekommen.Top.
Etwas unbefriedigend finde ich die Anleitung für das Aufzugsseil.
Verifiziert
Zubehör-Artikel Dienstagnachts bestellt, Donnerstag-Nachmittag erhalten. Super Service. Danke!
Verifiziert
Montageanleitung
Beim gelieferten Teil, Klemmverschraubung Libelle Blau, wäre es ein Vorteil wenn eine Montageanleitung mit gesandt würde.
Verifiziert
Es hat alles bestens geklappt. Herzlichen Dank für die rasche und problemlose Abwicklung der Bestellung sowie der Lierferung.
Verifiziert
Langlebiges Produkt
Ich bin erstaunt, dass es das Produkt noch gibt. Im Haus wohnen wir seit mehr als zwanzig Jahren und die alte Stewi war schon da, als wir einzogen. Nun war sie nach mehreren Jahrzehnten doch mal gebrochen. Dass ich dieselbe noch bestellen konnte und sie einfach noch in die bestehende Halterung passte, finde ich toll.
Verifiziert
Schön, dass man in unserer Wegwerfgesellschaft, Ersatzteile bestellen und schnell geliefert bekommt!
Verifiziert
alles okay, bis auf...
alles okay, das einzige was mich stört das jetzt schon die gelbe Hülse aus dem Aluminium Rohr ständig durch die Drehbewegung heraus rutscht, somit wackelt die Wäschespinne und droht bei Wind zu kippen.
Ich find das dürfte nicht so sein...
Verifiziert
TOP Kundendienst & langlebige Swiss Made Produkte!
Das Produkt (Wäschespinne) kennen und nutzen wir seit vielen Jahre. Unser alter "Stewi" haben wir nun durch ein neues Produkt ersetzt. Leider trat ein Transportschaden auf - die Schadensabwicklung mit dem Stewi-Kundendienst war aber TOP und total unkompliziert. Absolut empfehlenswert!
Verifiziert
seit Jahren die gleiche Qualität und das Design. Das ist nachhaltig
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Bearbeitung. Qualität super.
Und Libelle XL als Sonnenschirm passt auch perfekt, also multifunktionaler Einsatz😃 Danke!
Verifiziert
Stewi-Ersatz
Gute Telefonkontakte, rasch und kompetent, rasche Lieferung. Der fünfte Stern fehlt, weil auf Ihrer Homepage nirgends ersichtlich, dass die blauen Plasticfüsse nicht zu einem ansonst noch intakten, wohl bald 50-jährigen Stewi passen. Und deshalb Extrarunden nötig waren und schlussendlich ein neuer Stewi.
