zwergehuus.chBewertungen:
2’348 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’041 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung, über die Zahlung und die Bestellbestätigung hat alles einfach und komplikationslos funktioniert. Man wird kurz und bündig über den Status der Lieferung informiert. Es wurde auch sehr zügig geliefert. Dafür, dass ich sehr viele einzelne Perlen, Verschlüsse etc. bestellt habe, wurde von den Zwergen super Arbeit gemacht und alles korrekt geliefert. Für diese sehr gute Arbeit gebe ich gerne 5 Sterne.
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Relevanteste negative Bewertung
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses Geschirrset zeigt sich für den täglichen Gebrauch eher sinnlos. Es ist hübsch bedruckt, doch nicht viel mehr. Denn der Suppenteller ist nur minimalst gewölbt und der Flachteller tatsächlich noch flacher als einer für Erwachsene. Wie soll denn da ein Kleinkind daraus essen, ohne zuvor alles auf den Tisch zu schaufeln? Dieses Geschirrset ist enttäuschend. Vor 4 Jahren bestellte ich bei Zwergehuus ein ähnliches, doch da war der Suppenteller ein wirklich praktisches Schüsseli.
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Bewertungen für zwergehuus.ch
AZ
Alexandra Z.
Küssnacht am Rigi
08.05.2023
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08.05.2023
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07.05.2023
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07.05.2023
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07.05.2023
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07.05.2023
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06.05.2023
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06.05.2023
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06.05.2023
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06.05.2023
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06.05.2023
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05.05.2023
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05.05.2023
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
enttäuschender Versand
Leider enttäuschend wie die Ware verschickt worden ist. Das Stofftier wurde ohne Papier in den Plastiksack gesteckt ( hygienetechnisch nicht zufriedenstellend, wird doch als Geschenk einem Neugeborenen geschenkt)
Ich musste den Sack so vorsichtig aufschneiden, da dieser sehr prall war, hätte beinahe in das Stofftier geschnitten.
Bei der letzten Bestellung kam die Ware in einem Karton. Da gab es nichts zu beanstanden.
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Antwort von zwergehuus.ch
16.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne nehmen wir Ihr konstruktive Kritik auf und geben dies an unsere Verpackungsabteilung weiter, um uns dort zu verbessern.
Ihre fleissigen Zwerge
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Den Deckel kann man nicht richtig verschliessen, wenn man z.B Obst klein schneidet läuft der Fruchtsaft raus und die ganze Tasche ist nass.
Auch der innen Behälter verrutscht bleibt nicht an einer Stelle. Sehr sehr schade.. habe mir das anders vorgestellt.
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Antwort von zwergehuus.ch
03.10.2023
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt nicht 100%ig zufrieden warst.
Gerne kannst du dich an unseren Kundendienst wenden und helfen dir gerne weiter.
Wir schätzen dein Feedback, denn nur so können wir uns verbessern.
Deine fleissigen Zwerge
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Izabela Łagowska
Ich habe vor ein paar Tagen zwei Wasserflaschen gekauft. Nach einem einfachen Sturz auf den Boden sind beide kaputt gegangen. Die Kappe ist aus etwas zu empfindlichem Kunststoff. Sie ist sofort kaputt gegangen.
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Antwort von zwergehuus.ch
22.10.2023
Herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt nicht 100%ig zufrieden warst und es nach einem Sturz kaputt gegangen ist. Gerne kannst du dich an unseren Kundendienst wenden und helfen dir gerne weiter. Wir schätzen dein Feedback, denn nur so können wir uns verbessern. Deine fleissigen Zwerge
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schnullerkette noch nicht erhalten, nur die Rechnung, obwohl ich schon mit TWINT bezahlt habe. Auf der Rechnung steht bitte innerhalb von 20 Tagen bezahlen. Was ich schon bezahlt habe.
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Antwort von zwergehuus.ch
28.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Die Bestellung wurde am Samstag, 23.12.2023 aufgegeben und wie auf der Rechnung vermerkt, welche dir zugesendet wurde, mit TWINT bezahlt. Da wir über Weihnachten auch die freien, wohlverdienten Tage geniessen, wurde die Bestellung von den Zwergen gestern bearbeitet. Gerne kannst du bevor, eine schlechte Bewertung abgegeben wird, den Kundendienst anfragen und wir helfen dir gerne weiter.
Deine fleissigen Zwerge
Wir kümmern uns darum und werden dafür sorgen, dass du sie bald bekommst!
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich finde den Preis für das Nachtlicht Giraffe (Art. Zw19314) zu teuer für was es ausmacht. Hätte das nie bestellt, wenn nicht mein Sohn sich dieses Nachtlicht für seine Tochter wünscht
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Antwort von zwergehuus.ch
23.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Möchten aber darauf hinweisen, dass es sich um einen hochwertigen, individuellen Druck handelt welcher von meinen Zwergen in Handarbeit auf die Acrylplatt gebracht wird. Unsere personalisierten Nachtlichter bieten wir zu einem fairen Preis an.
Wir würden uns freuen, dich weiterhin als Kundin in unserem Onlineshop begrüssen zu dürfen.
Deine fleissigen Zwerge
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner vor letzten Bedtellung waren di Acryl Buchstaben nicht gut. Bei meiner letzten habe ich eunen Clip nicht erhalten, habe drei bestellt, jedoch nur 2 erhalten.
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Antwort von zwergehuus.ch
07.11.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid zu hören, dass du bei deinen letzten beiden Bestellungen nicht das erhalten hast, was du erwartet hast. Leider passieren, wo Menschen arbeiten auch Fehler. Wir bemühen uns, unseren Kunden ein bestes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft wieder bei uns bestellen wirst und dass du mit deiner nächsten Bestellung zufrieden bist.
Deine fleissigen Zwerge
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsart
Ich finde es schade, kann man als Unternehmen nur gegen Vorkasse oder Kreditkarte. Auf Nachfrage heisst es einfach wegen Bonitätsprüfung. Aber keine Details.
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Antwort von zwergehuus.ch
16.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Eine Bonitätsprüfung ist im Onlinehandel leider unabdingbar. Wir auch noch weitere Zahlungsarten wie TWINT, Paypal oder Postfinance an. Gerne können Sie sich direkt an unseren Kundendienst wenden und wir werden eine zukünftige Möglichkeit für einen Kauf auf Rechnung prüfen.
Ihre fleissigen Zwerge