Zertifikat für baldur-garten.ch

No. XCB468D9C1A74912846621EFB9FC52EE9
 

Zertifiziert seit
29.11.2012
Gültig bis
28.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für baldur-garten.ch



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 187 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat baldur-garten.ch schon 1.540 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
13.07.2018
Die Qualität der Pflanzen ist furchtbar Absolut mangelhaft, Preis/Leistung stimmt hier gar nicht. Zusätzlich hat die Verpackung die Pflanzen beschädigt. Eine Pflanze fehlt in der Lieferung, obwohl auf Lieferschein aufgeführt. Eine riesen Enttäuschung Hier bestelle ich NIE wieder und werde den Shop auch nicht weiterempfehlen.
1.00
Mangelhaft

baldur-garten.ch antwortet: 16.07.2018
Liebe Kundin, in solch einem Fall können Sie natürlich bei uns reklamieren. Nach der Übersendung von Fotos der Pflanzen bearbeiten wir gerne Ihre Beanstandung und finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung. Ihr BALDUR-Garten Team

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
06.07.2018
Ok
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
06.07.2018
Ok. Ich mag die grosse Auswahl
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
30.06.2018
Habe bei der ersten Sendung geschrieben, dass alle Setzlinge defekt ankamen Leiderhaben wir keine Gutschrift erhalten?
Wir haben eine 2 Bestellung getätigt für über 100.00 Fr. und keine Gutschrift erhalten? Leider waren auch bei der 2 Lieferung die Hälfte der bestellten Ware defekt. Wir haben schon viele Jahre bei Baldur bestellt noch nie war die Qualität so schlecht
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.06.2018
Datum der Kauferfahrung
24.06.2018
24.06.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
15.06.2018
Wie meist, war auch diese Lieferung in sehr mässigem Zustand bei Lieferung. Daneben war sie nicht komplett. Rest wurde aber nach einiger Zeit nach Reklamation nachgeliefert.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
10.06.2018
Zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
08.06.2018
Lieferung und Ware kann ich erst bewerten wenn ich sie erhalten habe. Leider warte ich noch darauf.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
28.05.2018
08.06.2018
Die erste Lieferung hat alles super geklappt und sehr zufrieden. Die zweite Lieferung auf die warte ich leider schon paar Tage und hoffe das die Lieferung bald eintrifft.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2018
Datum der Kauferfahrung
16.04.2018
05.06.2018
Alles Tip top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
03.06.2018
Wie versprochen. Habe nichts auszusetzen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
03.06.2018
03.06.2018
Bin immer sehr zufrieden mit Baldur. Sehr schnelle Lieferung und Freundliches Persohnal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2018
Datum der Kauferfahrung
27.05.2018
01.06.2018
Alles einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2018
Datum der Kauferfahrung
31.05.2018
31.05.2018
Von den 12 tomatenpflanzen haben 6 die ersten 3 Tage nicht überlebt. Auf meine E Mail hin, ob es denn eventuell Ersatz gäb, hat sich nie jemand gemeldet. Bezahlt habe ich trotzdem die ganze Lieferung. Wenn die Pflanzen aus Deutschland kommen ist natürlich klar, dass sie in dem erbärmlichen Zustand sind. Die Post dauert in die schweiz ja schon länger als 2 Tage.
Enttäuschende Sache
1.00
Mangelhaft

baldur-garten.ch antwortet: 01.06.2018
Ihre Beanstandung wurde nicht über das Kontaktformular aufgegeben, sondern über die Bestellbestätigung. Diese Nachrichten erreichen uns aber nicht, sie landen im Spam Ordner. Wir haben aber auch jetzt noch Ihre Beanstandung geregelt. Bitte prüfen Sie Ihr Email Postfach. Wir haben Ihnen einen Gutschein zukommen lassen. Ihre Renate Kahle BALDUR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
27.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
27.05.2018
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
26.05.2018
Die Qualität, Verpackung und Lieferung war top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
26.05.2018
alles kam gut und schnell an :-))))))))))))
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
25.05.2018
Nachdem ich mehrmals mit Ihrer Lieferung zufrieden war ist die letzte Lieferung von 2 Clematis Pflanzen eine Enttäuschung da diese fast verdorrt und kümmerlich bei uns angekommen sind.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
24.05.2018
habe schon 2 mal versucht ein E-mail zu schreiben aber wurde immer wieder abgeblockt über die Ware wo ich bestellt habe und auch bekommen habe.
Aber 2 Pflanzen sind verwelkt und schlampig gewesen und eingegangen.

die Kundennummer sei falsch aber ich kann nichts anderes schreiben als auf der Rechnung steht.
2.33
Ausreichend

baldur-garten.ch antwortet: 25.05.2018
Wir kümmern uns um Ihre Beanstandung. Bitte prüfen Sie Ihr Email Postfach, eine Antwort ist unterwegs. Ihre Renate Kahle BALDUR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
24.05.2018
Datum der Kauferfahrung
24.05.2018
24.05.2018
Leider hatten sie die Bestellte Ware nicht mehr am Lager. Sie hatten zwar meine Telefonnummer, eine Anfrage für ein anderes Produkt erhielt ich nicht. Wie sie sehen Bestelle ich noch einmal Tomaten, leider zahle ich so, zwei Porto.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
23.05.2018
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit und gerne wieder Mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
23.05.2018
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit und gerne wieder Mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
23.05.2018
Hervorragende Pflanzen,Blühen wunderbar
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.05.2018
20.05.2018
Lieferung der Artikel nach 22 Tagen, jedoch teils fehlend, teils nicht lieferbar und teils mit Transportschäden. Pflanzengrössen entsprechen nicht der Beschreibung. Kundenservice antwortet schnell.
2.00
Ausreichend

baldur-garten.ch antwortet: 29.05.2018
Wir haben Sie bereits per Email angeschrieben. Sobald uns Details zu Ihrer Beanstandung vorliegen, werden wir mit der Bearbeitung beginnen. Ihre Renate Kahle BALDUR Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2017
20.05.2018
Es hat alles geklappt und die Lieferung erfolgte prompt und komplett
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
20.05.2018
2 pflanzen waren mit zum zeil angefaulten blättern geliefert worden. Aber sie habrn sich wieder erholt.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
17.05.2018
alles wunderbar vielen dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
17.05.2018
Alles super wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
16.05.2018
Obwohl ich die Pflanzen nach Anleitung gepflanzt habe ist nur jede 3. Pflanze gewachsen.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
15.05.2018
Einfach super Bestelle sehr gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
15.05.2018
alles ok gewesen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.04.2018
15.05.2018
alles ok gewesen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.05.2018
14.05.2018
Ich bin sehr zufrieden mit Qualität, Lieferservice und Kundendienst. Immer wieder gerne Werde durch Baldur langsam zum Gartenfreak Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2018
Datum der Kauferfahrung
13.05.2018
13.05.2018
Wir haben Indianer Banane gekauft. Schon vor 4 jahre . Hat viele viele Früchte , und anderes mehr , gekauft. Fast alles , sehr schön ,
Wir haben viel Freude
Vielen, vielen Dank.
Nancy Manser.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2018
Datum der Kauferfahrung
01.05.2018
12.05.2018
Alles okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2018
Datum der Kauferfahrung
07.04.2018
10.05.2018
Alles bestens. Schöne Ware und toller Service. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.04.2018
09.05.2018
Bei der ersten Lieferung war die Ware nur ein Stern wert, Ersatzlieferung war super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
05.05.2018
Die angekommene Ware ,kann unterschiedlicher gar nicht sein.Die Hälfte gut bis sehr gut.Der Rest,die Hälfte ist unbrauchbar.(viel zu schwache Pflanzen).
2.50
Befriedigend

baldur-garten.ch antwortet: 08.05.2018
Wir haben Sie bereits mit einer Lösung kontaktiert und hoffen, dass Sie damit zufrieden sind :) Ihr BALDUR-Garten Team

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
04.05.2018
04.05.2018
Da meine am 28.2.2018 bestellte Ware, Lieferung Mitte April, immer noch nicht bei mir eingetroffen ist und auch nicht eine Benachrichtigung erfolgte weswegen dies so sei, fällt die Beurteilung dementsprechend niedrig aus.

Freundliche Grüsse
Erich Fasler
1.00
Mangelhaft

baldur-garten.ch antwortet: 05.05.2018
Wir kontaktieren Sie zu Ihrem Anliegen persönlich, auch dafür finden wir eine Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihr Baldur-Gartenversand, Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
03.05.2018
Datum der Kauferfahrung
03.05.2018
03.05.2018
Erst nach der dritten Lieferung 2x falscher Artikel war die bestellte, bezahlte Ware komplett
3.67
Gut

baldur-garten.ch Bewertungen

baldur-garten.ch

Der große Pflanzen- & Gartenversand in der Schweiz

baldur-garten.ch wurde am 29.11.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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64625 Bensheim
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Handelsregister
Darmstadt HRB 24458
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit baldur-garten.ch in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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