Gütesiegel
Zertifiziert seit: 08.10.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die unkomplizierte Abwicklung des Bestellprozesses sowie die insgesamt hohe Qualität der Produkte. Die Preisgestaltung wird überwiegend positiv bewertet und auch der Support erhält meist sehr gute Rückmeldungen, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Zudem werden schnelle Lieferungen von einigen Kunden positiv hervorgehoben. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Einige Kunden beschweren sich über lange oder unklare Lieferzeiten, während andere fehlende oder schlechte Kommunikation sowie mangelnde Erreichbarkeit bemängeln. Gelegentlich treten Probleme mit der Zahlungsabwicklung auf und vereinzelt wird auf Transportschäden oder Verpackungsmängel hingewiesen. Einige Kunden empfinden zudem die Preise als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjungheinrich-profishop.ch/de/
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Verifiziert
Scheren-Hubtisch
Wir haben eine Scheren-Hubtisch bestellt, der auch umgehend geliefert wurde.
Leider mussten wir nach der Lieferung feststellen, das es Beschädigungen gab.
Wir haben den Schadenfall gemeldet, und dieser wurde schnell und unkompliziert bearbeitet.
Die Erledigung war trotz des Schadens zu unserer zufridenheit.
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Gau,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! 😊 Natürlich ist es ärgerlich, wenn eine Lieferung beschädigt ankommt. Umso mehr freut es uns, dass die anschließende Bearbeitung schnell, unkompliziert und zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist.
Das Feedback geben wir gerne an das Team weiter.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in unseren Service!
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Verifiziert
Bestellung Sackkarre
Ich habe lange gesucht, bis ich online diese professionelle Sackkarre von Jungheinrich gefunden habe. Dank der extra grossen Schaufel und einer Tragkraft von 300 kg kann ich nun meine Pflanzen auf der Terrasse nach Bedarf verschieben.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt! Auch dank dessen, dass es möglich war, Fragen persönlich abzuklären.
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Attiger,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sackkarre sowie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihre Fragen persönlich klären konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Sackkarre und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
War alles super gelaufen, rasche Lieferung, super Danke!
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Stauffer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Verifiziert
Sehr guter support
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Gurtner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für unseren Support.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback motiviert unser Team jeden Tag, Kundenanliegen schnell und zuverlässig zu bearbeiten. Wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Guter Preis. Bei Rückfrage potente Auskunft. Relativ lange Lieferzeit.
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Imgrueth,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und bei Ihren Rückfragen kompetente Unterstützung erhalten haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferzeit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Auf der Auftragbestätigung kein Liefertermin erwähnt. Auf meine Nachfrage keine entsprechende Antwort und die Lieferung erfolgte viel später.
Auf der Auftragsbestätigung kein Liefertermin angegeben.Auf meine tel.Nachfrage keine klare Antwort und die Lieferung erfolgte sehr spät.
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir Ihnen am 18.08.2026 um 20:10 Uhr eine Auftragsbestätigung per E-Mail zugesendet haben. Der voraussichtliche Liefertermin wird bei uns automatisch in der PDF-Datei aufgeführt, die dieser E-Mail als Anhang beigefügt war.
Es tut uns leid, falls diese Information übersehen wurde oder die Kommunikation rund um Ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Prozesse und unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne! ⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Gleichzeitig sehen wir die 4 Sterne als Ansporn, uns stetig weiter zu verbessern, um Sie beim nächsten Mal vollständig zu überzeugen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Guter Mitbewerber im Onlinehandel
Guter Online Shop, schnelle Lieferung, faire Preise, kein Transportschaden, was will man mehr
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Hallo Herr Herdeg,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Rückmeldung genommen haben. Dass Sie unseren Shop als guten Mitbewerber im Onlinehandel wahrnehmen, freut uns besonders.
Schön, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder.
Freundliche Grüße
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Ware wurde noch nicht geliefert
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Eigenmann,
vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung sich verzögert.
ich habe den Vorgang intern an die Kollegen zur zeitnahen Kontaktaufnahme weitergegeben.
Vielen Dank Ihr Jungheinrich Profishop Team
Verifiziert
Die Verpackung der Rollen ist zu schwach, bzw. kam defekt bei mir an. Der Henkel, bzw. die Löcher für den Henkel sind ausgerissen und der Henkel hält nicht mehr.
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Waelti,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Hinweis zur Verpackung.
Es tut uns leid zu hören, dass die Rollen defekt bei Ihnen angekommen sind und die Verpackung nicht ausreichend stabil war.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und geben dieses intern weiter, um die Verpackung künftig zu verbessern.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Verifiziert
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Pfister,
herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und arbeiten täglich daran, unseren Service noch weiter zu verbessern.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Die bestellte Ware ist bis heute noch nicht eingetroffen bei mir.
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis.
Ich habe das Intern zur Klärung an die Zuständige Abteilung weitergegeben.
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie angekündigt erfolgt ist.
Ihr Jungheinrich Profishop Team
Verifiziert
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Lieber Kunde,
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrte Frau Kobi,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team.
Verifiziert
- Professionelle Abwicklung, etwas hohe Preise...
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Staubli,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der professionellen Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zu den Preisen. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und freuen uns, dass wir Sie insgesamt von unserem Angebot überzeugen konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Hoehener,
ein großes Dankeschön für die volle Punktzahl! Schön zu wissen, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt wieder unterstützen zu dürfen.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
Verifiziert
Lieferung zu Lange. Mann wartet eine Ewigkeit.
Rechnung vorher schon da, aber keine Ware. Sehr schlecht.
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Szesniak,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie die Lieferzeit als zu lang empfunden haben und dadurch verärgert wurden. Wir können verstehen, dass es frustrierend ist, wenn die Rechnung bereits vorliegt, die Ware jedoch scheinbar noch nicht angekommen ist.
Nach unseren aktuellen Informationen ist der Vorgang bereits abgeschlossen. Sollte die Lieferung dennoch weiterhin nicht bei Ihnen eingetroffen sein, melden Sie sich bitte gerne direkt bei unserem Kundenservice. Wir prüfen den Sachverhalt umgehend und finden gemeinsam eine Lösung.
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team.
Verifiziert
einfache und übersichtliche Darstellung. Preis-Leistung ist gut
Antwort von jungheinrich-profishop.ch/de/
Sehr geehrter Herr Micaglio,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die einfache und übersichtliche Darstellung unseres Angebots sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Genau das ist unser Ziel: unseren Kunden ein komfortables Einkaufserlebnis und hochwertige Produkte zu fairen Preisen zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jungheinrich PROFISHOP Team
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