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Relevanteste positive Bewertung
vor 1 Jahr
Zu Beginn paar Probleme um die Passende Datei zu finden, aber mit dem Konfigurator hat es dann geklappt. Man muss acht geben damit das JPEG bis über die gestrichelte Linie geht sonst hat man weise Ränder. Sonst alles Top und schnell geliefert.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 1 Monat
Nach der Versandtbestätigung erfolgte keine Zustellung wie geplant in drei Tagen, nach zehn Tagen hatte ich mich bei Saxoprint diesbezüglich gemeldet. Erhielt am Folgetag eine Rückmeldung, dass es Schwierigkeiten aufgrund fehlender Dokumente beim Zoll gäbe und dass sich der Kundensupport zurückmeldet diesbezüglich. Nach zwei Wochen, weder eine Rückmeldung noch die Bestellung erhalten und meldete mich wieder beim Support. Es wurde mir erklärt, dass bisher keinen Schritt weiter ging und deshalb der Support sich nicht gemeldet hat.
Einen Monat und zwei Tage nach der Versandbestätigung oder sieben Wochen nach Bestellung wurde diese nach wie vor nicht zugestellt.
Antwort von de.saxoprint.ch
vor 1 Monat
Sehr geehrter Herr Meyer, vielen Dank für Ihre Bewertung auf TrustedShops. Leider kam es bei der Zollabwicklung zu erheblichen Verzögerungen, die sonst nicht die Regel sind. Ich kann mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten nur entschuldigen.
Am 20.01.2021 haben Sie von unserem Kundendienst eine Erstattung der beiden Aufträge erhalten. Sofern noch nicht geschehen, können Sie unter www.saxoprint.ch/zahlungsformular die bereits geleistet Zahlung zurückfordern.
Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service wieder überzeugen können. Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir gern für Sie telefonisch oder per E-Mail erreichbar.
Ihre SAXOPRINT- Kundenbetreuung
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Kritisch
Bewertungen zu de.saxoprint.ch
vor 23 Tagen
Alles gut -aber
4 gleiche kleine Plakate mit unterschiedlichem Text gleichzeitig bestellt.
Warum gibt das 4 und nicht 1 Sendung, d.h.
1x Kreditkarte
1x Porto
1x Verpackung
1x Versandverfolgung
1x Zustellmeldung
Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Alles gut -aber
4 gleiche kleine Plakate mit unterschiedlichem Text gleichzeitig bestellt.
Warum gibt das 4 und nicht 1 Sendung, d.h.
1x Kreditkarte
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vor 11 Tagen
Sehr schöne Visitenkarten, toller Druck, sehr freundlicher und hilfreicher Support. Danke!
Verifizierte Bewertung|
vor 11 Tagen
Sehr schöne Visitenkarten, toller Druck, sehr freundlicher und hilfreicher Support. Danke!
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vor 22 Tagen
Farbqualität, schnelle Lieferung
Verifizierte Bewertung|
vor 22 Tagen
Farbqualität, schnelle Lieferung
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vor 25 Tagen
Guter Service
Einfache Maske
Verifizierte Bewertung|
vor 25 Tagen
Guter Service
Einfache Maske
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vor 18 Tagen
Sffreferf
Verifizierte Bewertung|
vor 18 Tagen
Sffreferf
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vor 1 Monat
Qualität
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Qualität
Verifizierte Bewertung|
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung|
vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung|
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung|
vor 11 Tagen
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vor 24 Tagen
Verifizierte Bewertung|
vor 24 Tagen
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Gütesiegel für de.saxoprint.ch
Status:
zertifiziert seit: 05.08.13
aktualisiert am: 27.02.21
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- Schutz persönlicher Daten
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Saxoprint AG
Baarerstrasse 135
6300 Zug
Schweiz
Handelsregister
Handelsregister des Kantons Zürich CH-020.3.036.600-8
Vertretungsberechtigter
Klaus Sauer, Michel Jaggi, Patrick Berkhouver, Daniel Ackermann