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Erfahrungen:

Es tut uns sehr leid, dass der Service nicht Ihren Ansprüchen entsprach. Wir verbessern regelmäßig unsere Prozesse, um unseren Kunden ein immer besseres Erlebnis zu bieten. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns kurz Feedback dazu geben könnten, was Sie im Stich gelassen hat, damit wir sofort mit der Arbeit daran beginnen können. Vielen Dank für Ihren Kauf. Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter sales@traser.com zu kontaktieren Freundliche Grüße Ihr traser-Team. We are very sorry the service has not been up to your standards. We regulary improve our process to provide better and better experience to our Customers and we would highly appreciate if you could share a quick feedback on what let you down, so we can start working on it right away. Thank you for your puchase, and if you have any question or issue please don't hesitate to contact us at sales@traser.com Kind Regards Your traser Team.

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Anfrage: Je nachdem, welche Uhr Sie gekauft haben, rotieren wir unseren Lagerbestand alle 2–3 Monate, um die maximale Leuchtkraft der trigalights und eine volle Batterie zu gewährleisten. Da die Zeitumstellung vor 13 Tagen stattfand, ist es möglich, dass Ihre Uhr etwas früher produziert und die Zeit vor dem Versand nicht mehr angepasst wurde. Wir bitten für die falsche Zeiteinstellung um Entschuldigung. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrer neuen Uhr haben, und zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren. Freundliche Grüße Ihr traser Team

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben ein Uhrwerk-Handbuch erstellt, um Ihnen bei der Verwendung der Solaruhr zu helfen. Wir werden dieses Handbuch künftig allen Solar-Uhren beilegen, damit deren Funktionsweise noch verständlicher wird! Sie finden es hier: https://www.traser.com/fileadmin/user_upload/traser_P68_Pathfinder_Solar_Movement_Manual.pdf Nochmals vielen Dank für Ihren wertvollen Beitrag und Ihr Vertrauen in unsere Uhren. Beste Grüsse Ihr traser-Team