Bewertungsübersicht
Kunden heben die sorgfältige und sichere Verpackung sowie die schnelle und pünktliche Lieferung besonders hervor. Die Pflanzenqualität wird als ausgezeichnet, frisch und gesund beschrieben. Viele schätzen außerdem den freundlichen und kulanten Kundenservice sowie das häufige Beilegen von kleinen Geschenken wie kostenlosen Pflanzen. Einige Kunden bemängeln Lieferverzögerungen und wünschen sich mehr sowie proaktivere Informationen zum Versandstatus. Zudem werden gelegentlich fehlende Rückmeldungen bei Problemen mit dem Kundenservice kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenplantlovers.ch
(5)
(1)
(3)
(17)
(158)
Verifiziert
Lieferverzögerung mit happy end
Ich habe an einem sonntag die bestellung aufgegeben mit einer lieferfrist von 1-3 werktage. Mittwoch abden war nichts angekommen. (Donnerstag war auffahrt) Auf nachfrage über das kundenportal wurde mir am freitag mitgeteilt, dass sie probleme mit den bestellungen und lieferungen haben, meine bestellung jedoch mit samstagszustellung ankommen sollte. Dies klapte ohne probleme und beim auspacken wurde ich spgar mit einem SORRY und einer zusätzlichen kleinpflanze überrascht. Mit den Pflanzen war ich sehr zufrieden ausser das sie sehr lahm waren durch den langen transport, jedoch haben sich beide super erholt und sind jetzt top.
Verifiziert
Absolute Empfehlung!
Meine bestellte Pflanze kam in einem sehr guten Zustand an – gesund, vital und gut bewurzelt. Sie war sehr sorgfältig verpackt, inklusive Wärmepad, was bei den Aussentemperaturen von nur 3 °C wirklich vorbildlich war.
Dies war meine erste, aber ganz sicher nicht die letzte Bestellung bei plantlovers.ch. Absolute Empfehlung!
Wenn du es lieber **noch kürzer**, **emotionaler** oder **sachlicher** möchtest (z. B. für Google Reviews), sage einfach Bescheid.
Verifiziert
Die Ware ist gut und unbeschädigt angekommen aber die Lieferzeit hat nicht dem entsprochen wie auf der Homepage, garantiert, ausserdem keine Information betr. Lieferverzögerung, was heute eigentlich normal ist und auch unkompliziert. Ist man doch etwas skeptisch wenn man Vorauskasse leistet und nichts hört ......
Verifiziert
Toller Service, tolles Pflänzchen
Meine Bestellung hat sich aufgrund eines technischen Problems verzögert. Es wurde jedoch rasch Kontakt aufgenommen und meine Bestellung kam rechtzeitig an. Sehr zuvorkommend! Gerne wieder!
Verifiziert
Très contente du soin pour l'expédition, c'était top! et quelle belle surprise de recevoir une plante nain en cadeau!
Un petit bemolle: la plante a passée 3 jours dans le noir parce que l'expédition a été faite juste avant le weekend, donc mon papyrus est arrivé assez triste, depuis je le soigne et il va mieux.
Peut-être éviter les envois les jeudi et vendredi?
Mais ce n'ai pas pour cela que je commanderai plus:) j'ai fait aussi de la bonne publicité autour de mes connaissances:)
Cordialement
Patrizia
Verifiziert
Pflanzen sind toll, excellenter und persönlicher sowie schneller Kundenservice und das letzte Mal sogar ein kleines Geschenk-Pflänzli 💚
Verifiziert
Top products & fast delivery
I am seriously impressed by this company.
The order arrived within 2 days of ordering. Everything was in top condition and well packaged. They even included a small plant as a thank you gift.
Will be ordering more very soon.
Verifiziert
Tolle Planzen, leider mit Lieferverzögerung
Die Information der Kunden bei Liefetverzögerung ist verbesserungsbedürftig. Sie könnte automatisch erfolgen und nicht nur auf Nachfrage des Kunden
Verifiziert
Commande arrivée dans les délais. Très bien emballée et protégée contre le froid, avec une chaufferette dans le carton. La plante est de belle qualité. Je recommanderais volontiers une prochaine fois chez vous.
Olivier B.
Verifiziert
Gut und stabile verpackt dadurch etwas mehr Verpackung.ist aber ♻️. Etwas längere Lieferzeiten als versprochen, war aber kein Problem für mich
Verifiziert
Sehr gute Verpackung, rascher Versand
Sehr gute Verpackung, die Pflanzen kamen alle heil an. Ausserdem ein rascher Versand. Toll ist auch, dass sie vor dem Versand umgetopft werden.
Verifiziert
Alles tiptop!
Sehr sorgfältig verpackt und Qualität scheint auch sehr gut zu sein!
Verifiziert
meine ersten Pflanzen per Post geliefert..
gut verpackt, in bedtem Zustand angekommen..
Verifiziert
Die Erbsenpflanze ist wunderschön.
Die Verpackung nicht wirklich gut.
Ich brauchte mind.1 Stunde,bis ich die Erbsenpflanze entwirrt habe(verbesserungsfähig).Es sind ein paar Erbsen abgefallen.
Die habe ich in einen separaten Topf gepflanzt,vielleicht kommt dann eine 2. Hängepflanze.
Die Originalpflanze hat einen schönen
Fensterplatz und ist wunderschön.
Wie fleissig muss ich Sie düngen?
Antwort von plantlovers.ch
Das hätte nicht passieren dürfen, Entschuldigung!
Vielen Dank für die Bewertung. Deine Bemerkung bezüglich Verpackung nehmen wir direkt zum Anlass, unsere Verpackungen anzupassen. Bei so filigranen Pflanzen ist das gar nicht so einfach, aber wir haben eine Lösung.
Dass einzelne Erbsen abfallen ist unvermeidlich und normal. Sie wachsen jedoch nach einiger Zeit wieder nach. Wir garantieren dir das. Ansonsten ersetzen wir dir die Pflanze.
Düngen aktuell etwa alle 4-6 Wochen. Wenig Flüssigdünger nehmen. Von März bis Oktober alle 2-4 Wochen. Viel Freude mit der Pflanze. Bei Fragen kannst du dich jederzeit mit uns via Web-Formular in Verbindung setzen. https://www.plantlovers.ch/kontakt
Verifiziert
Sehr gut Kundenbetreuung. Man wird mit einer persönlichen Mail über die Lieferung informiert falls es Änderungen oder Wartezeiten gibt.
Verifiziert
Hat super geklappt und die Pflanze ist fit und munter bei mir angekommen :)
Verifiziert
Emballage parfait, les plantes sont magnifiques et envoyées avec des petites coussins chauffants, trop bien,merci Plantlovers !
Verifiziert
Mega gut einkepackt 😊
Seher schöne pfanze
Verifiziert
Verifiziert
Belles plantes bien emballée et bien arrivée. Juste une un peut petite pour le prix.