Sur Gémo Suisse, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.
Résumé des avis
Les clients apprécient majoritairement la rapidité du service, tant pour la préparation que pour la livraison des commandes. La qualité des articles est fréquemment saluée. La variété du choix est appréciée, notamment pour les enfants. Les prix sont globalement jugés attractifs et compétitifs. Le service client est généralement décrit comme réactif et efficace.
Les avis sur le site web sont mitigés, plusieurs clients signalant un manque d’ergonomie et des difficultés lors de la navigation ou du paiement. Quelques clients rapportent des soucis ponctuels sur certains produits. Certains regrettent le manque d’options pour les hommes. Quelques clients expriment des insatisfactions sur la gestion des retours ou remboursements.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Chaussures bien enveloppés. Comme sur la photos. Parfaites
Chaussures bien enveloppés,
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Des prix abordable et frais de port gratuits
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1 Avis
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Rapide et simple
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3 Avis
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Les tailles ne correspondent pas au tailles suisse et j’ai dû payer 9.00 fr pour le retour, j’avais passé une commande il y a 2 ou 3 ans et je me demandais pourquoi je n’avais plus passer de commande après celle que je viens de faire je me rappelle pourquoi!
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3 Avis
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Dans le magasin de ma ville, le choix des habits pour les hommes n’est pas particulièrement varié. C’est souvent des trainings ou des pulls du même style. Il n’y a pas beaucoup de pantalons ou de chemises décontractées, par exemple. C’est dommage, alors que le rayon femme est assez important.
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3 Avis
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Parfait
Gémo est un magasin que j aime beaucoup.
Il vend de jolis articles et à des prix attrayants. Merci
Je suis enchantée de mes commandes chez vous et votre réactivité. Les produits Lulu et Castagnette sont de qualité Seul bémol votre site internet d’une part les produits ne sont pas mis en valeur et d’autre part il n’est ni intuitif ni simple d’utilisation.
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5 Avis
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Artikel nicht lieferbar
Bei fast jeder Bestellung sind nicht alle Artikel lieferbar. Das ist ärgerlich. Der Onlineshop ist nicht befriedigend: man kann beispielsweise kaum filtern. Artikel suchen ist auch mühsam.
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Produit pas complet
Il manquait une lanière pour attacher une de mes chaussures
J’ai acheté 2 paires de chaussons sur votre site web qui, hélas, étaient trop petits pour mes enfants. Sur votre site ET sur l’e-mail de confirmation de commande, le retour est gratuit « en toute liberté » dans vos magasins suisses. Le magasin de Renens a tout d’abord refusé, me disant qu’ils mettaient l’argent sur mon compte client, m’obligeant à y retourner pour choisir autre chose. De mon point de vue c’est du vol et contraire à ce que vous affichez sur votre site. J’habite à 1h de route du 1er magasin, je n’aurais pas acheté s’il n’y avait pas de retour gratuit possible. Sous mon insistance ils ont repris les chaussons en me disant que je serai remboursée : on verra, j’attends.
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2 Avis
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Bon rapport qualité prix livraison rapide. Grand choix d’article
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1 Avis
Validé
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
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