tectake.ch

Erfahrungen:

Habe bei TecTake einen SUP bestellt, das Kajak Paddle ist leider beim ersten Mal kaputt gegangen, habe support angeschrieben und er hat ohne Zögern ein neues geschickt. Dieser Sollte in den Nächsten tagen ankommen, war relativ unkompliziert und sehr schnell. Seine Antworten kamen in den Nächsten 24h. Von dem her finde ich das Super, kann mich nicht beklagen, verstehe die schlechten Bewertungen nicht.

Wie könnten die dieses Abzeichen bekommen. Kennen keine Gewährleistungsansprüche und keine Gesetze. Woher sie ihre Trustpilot Bewertungen haben kann man nur erahnen. Sehr schlechtes Qualität. Liegrn waren nach ein paar Monaten total ausgebleicht. Sie meinten dann ob sie in der Sonne standen. Ähm jaaa, es sind Sonnenliegen. Aber jeden Abend und bei Regen waren sie verstaut im Trockenen. Ersatz wurde zugesagt, dann wieder abgelehnt mit zig Ausreden. Ein Unding, dass sowas auf dem deutschen Markt erlaubt ist.

Geschirrset zerschlagen geliefert. Wurde mangelhaft eingepackt. Absolut nicht empfehlenswert!

Absolut unseriöses Unternehmen mit Mitarbeiter die 0 Verantwortung übernehmen für beschädigte Produkte und einer Unfreundlichkeit die nicht zu übertreffen ist. Schaden wird auf die Post geschoben, bei Post, obwohl es nicht meine Aufgabe war, Schaden gemeldet, Betrag wird dem Händler zurückersattet, nicht mir, obwohl ich es bereits bezahlt habe. Händler hat mir 10 x Telefon aufgelegt und beharrt darauf das Schäden normal seien, lassen mich nicht ausreden und haben mir 15% Rabatt geboten, auf einen Betrag 193.51, obwohl kompletter Betrag dem Händler zurückerstattet wird von der Post, die kassieren also doppelt. Habe den Rabatt abgelehnt, weil das absolut nicht in Ordnung ist. Es werden nun rechtliche Schritte eingeleitet und Klarna wurde auch bereits informiert.