Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentectake.ch
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Habe bei TecTake einen SUP bestellt, das Kajak Paddle ist leider beim ersten Mal kaputt gegangen, habe support angeschrieben und er hat ohne Zögern ein neues geschickt. Dieser Sollte in den Nächsten tagen ankommen, war relativ unkompliziert und sehr schnell. Seine Antworten kamen in den Nächsten 24h. Von dem her finde ich das Super, kann mich nicht beklagen, verstehe die schlechten Bewertungen nicht.
Geschirrset zerschlagen geliefert. Wurde mangelhaft eingepackt. Absolut nicht empfehlenswert!
Unseriöses Unternehmen!
Absolut unseriöses Unternehmen mit Mitarbeiter die 0 Verantwortung übernehmen für beschädigte Produkte und einer Unfreundlichkeit die nicht zu übertreffen ist. Schaden wird auf die Post geschoben, bei Post, obwohl es nicht meine Aufgabe war, Schaden gemeldet, Betrag wird dem Händler zurückersattet, nicht mir, obwohl ich es bereits bezahlt habe. Händler hat mir 10 x Telefon aufgelegt und beharrt darauf das Schäden normal seien, lassen mich nicht ausreden und haben mir 15% Rabatt geboten, auf einen Betrag 193.51, obwohl kompletter Betrag dem Händler zurückerstattet wird von der Post, die kassieren also doppelt. Habe den Rabatt abgelehnt, weil das absolut nicht in Ordnung ist. Es werden nun rechtliche Schritte eingeleitet und Klarna wurde auch bereits informiert.
Die Druckknöpfe halten nicht am Bollerwagen für den Überzug. Auf meinen Mangel möchte man nicht eingehen.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
