Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la rapidité de livraison, souvent décrite comme exceptionnelle. La qualité des produits est régulièrement mise en avant, notamment pour leur efficacité et leur effet positif sur la santé des animaux. La diversité des aliments disponibles, y compris pour des besoins spécifiques ou des maladies, est également très appréciée. Le service client reçoit de nombreux éloges pour son efficacité, son caractère personnalisé et son professionnalisme, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Enfin, le processus de commande est considéré comme simple et fluide, ce qui facilite grandement l'expérience d'achat.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishttps://petshop.ch-fr.virbac.com/
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Mon chien de 20 mois est en pleine forme et il est chaque jour admiré par les personnes rencontrées, notamment pour son magnifique pelage, que je relie à l'alimentation Virbac que je lui donne depuis qu'il est arrivé chez nous à l'âge de 10 semaines.
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Merci pour votre fidélité et votre avis positif. Nous restons à votre disposition et à celle de votre animal.
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Tout va bien si ce n est …
Tout va bien, si ce n’est que le carton transportant les sacs de nourriture a été malmené et a fait un trou dans l’un des sacs. Ce n est pas grave, c’est réparé avec du scotch américain. C’est juste pour dire que pour 2 c 12 kg de marchandises, il faudrait peut-être des cartons plus épais ou plus solides.
Merci.
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Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons votre remarque très au sérieux et souhaitons examiner cet incident en interne. Nous sommes néanmoins ravis que vous vous sentiez entre de bonnes mains chez nous.
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Le seul problème est que il faut payer avant 10 jours et normal je paye mes factures fin du mois, alors dorénavant je vais commander vers le 15 du mois
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Merci beaucoup pour votre avis.
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Je recommande
Livraison rapide, tarifs intéressants, qualité de la nourriture pour mon louloup au top ! Hyper satisfait
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Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service.
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Le fait de pouvoir trouver des aliments pour un chat en insuffisance rénale chronique et à un prix raisonnable
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Merci pour votre avis positif et d'avoir pu vous convaincre de la qualité de nos services.
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Les croquettes sont bien, la livraison par poste calamiteuse, il faut aller chercher le paquet à l'Office postal, les facteurs ne livrent plus.
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Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit, mais nous regrettons qu'il y ait eu des problèmes avec la Poste. Nous vous recommandons de contacter la Poste et de régler ce problème directement avec elle, car nous n'avons malheureusement aucune influence sur cette situation.
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Grand choix, bons produits rapidité de livraison et prix corrects
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Merci pour ce retour très positif. Il est très important pour nous que vous puissiez compter sur nos produits.
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Très bon produits choix et tout
Livraison rapide
Je recommande
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Merci pour ce retour très positif et d'avoir pu vous convaincre de la qualité de nos produits.
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Le choix des produits il y a tout ce qu’il faut pour les chats malades
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Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous fassiez confiance à la qualité de nos produits.
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J’ai trouvé une alimentation adaptée à ma petite chienne.
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Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer au bien-être de votre animal.
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J'apprécie la rapidité de la livraison, qu'on peut payer par facrure et les points de fidélité qui donnent droit à des rabais :-) Mes 3 chats adorents les croquettes :-)
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Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans encombre et que vous soyez satisfait de notre service.
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Bonjour à toute l'équipe,
J'adore vos produits, mon chat et mon chien et son en pleine forme et leurs poils sont devenus beau et soyeux.
La seule chose que j'aime moins c'est votre site.
Merci et bonne continuation à toute l'équipe
Isabel Pintado
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Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans encombre et que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour la santé de votre animal et vous remercions de votre confiance.
Nous nous efforçons en permanence d'améliorer notre service. Nous prendrons donc volontiers en compte vos commentaires sur notre site web et en informerons les collègues concernés.
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Delai de livraison mieux vous pourriez pas faire. Peut être une chose à améliorer ce serait l'ouverture et la fermeture d'aliment sec pour chat 7kg, personnellement je trouve que le scratch sur les sac plus petit c'est vraiment mieux le zip j'arrive jamais à bien le fermer... Bon ptetre j'ai pas bien compris le système 😅
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La rapidité de l’envoi super
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Un grand merci pour votre avis positif. Il est important pour nous que vous receviez votre commande rapidement et sans difficulté.
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Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous fassiez confiance à la qualité de nos produits.
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Service rapide et impeccable
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Nous vous remercions sincèrement de votre confiance. Nous sommes ravis que vous vous sentiez entre de bonnes mains chez nous.
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Livraison rapide. Tout bien. Merci
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Merci pour votre avis positif ! Nous vous souhaitons, à vous et à votre compagnon à quatre pattes, beaucoup de plaisir avec nos produits.
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Excellent service, livraison rapide!
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Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service.
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Commande effectuée un dimanche et livraison reçu mardi. Très rapide et éfficace
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Merci beaucoup pour votre avis positif. Il est important pour nous que vous receviez votre commande rapidement et sans difficulté.
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Merci pour la personnalisation de mes interrogations ! Efficacité et compétences !
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Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour votre confiance.