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Vérifié depuis : 13 juin 2022Valide
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Processus de commande clair
Couvert par la garantie
Sur https://petshop.ch-fr.virbac.com/, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.
Résumé des avis
La rapidité de la livraison est largement saluée par les clients. Beaucoup apprécient la qualité des produits proposés, soulignant des effets bénéfiques sur la santé de leurs animaux. L'offre alimentaire adaptée à des besoins spécifiques reçoit également des avis très positifs. Les prix jugés corrects, les offres promotionnelles ainsi que le système de fidélité sont des atouts appréciés. Enfin, la facilité de passer commande et la clarté du site sont fréquemment mentionnées en termes élogieux. Certains clients relèvent toutefois des problèmes de solidité ou de fermeture concernant l'emballage. Quelques utilisateurs estiment que des améliorations peuvent être apportées à la clarté du site.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishttps://petshop.ch-fr.virbac.com/
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Virbac kd2 chat 17 ans superbe produit vomi plus et les manges car il ne voulait plus les neutered ni les sachets il a les reins fragiles et de l’arthrose
Cordialement
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Merci pour ces excellents commentaires et d’avoir permis de vous convaincre de la qualité de nos produits.
Validé
Je donne VIRBAC Urology No 2 Dissolution & Prevention depuis octobre 2025, mon chat, mâle de 12ans, il ne s’en lasse pas. Son poids est stable. Je lui donne aussi de la nourriture humide, d’une autre marque.
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Merci pour ce retour très positif. Il est très important pour nous que vous puissiez compter sur nos produits.
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Rapidité
C'est la première fois que je reçois un paquet commandé aussi rapidement!
Le contenu correspondait exactement à ce que j'avais demandé, etc.
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Un grand merci pour votre avis positif. Il est important pour nous que vous receviez votre commande rapidement et sans difficulté.
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Les croquettes pour notre petite chienne lui vont à merveille. Très bon produit.
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Merci pour votre avis positif ! Nous vous souhaitons, à vous et à votre compagnon à quatre pattes, beaucoup de plaisir avec nos produits.
Validé
Un article introuvable dans le premier envoi et renvoyé par vos soins le lendemain c’est parfait vous êtes au top et merci pour votre efficacité
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous apprécions beaucoup votre avis !
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Mon chien de 20 mois est en pleine forme et il est chaque jour admiré par les personnes rencontrées, notamment pour son magnifique pelage, que je relie à l'alimentation Virbac que je lui donne depuis qu'il est arrivé chez nous à l'âge de 10 semaines.
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Merci pour votre fidélité et votre avis positif. Nous restons à votre disposition et à celle de votre animal.
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Qualité du produit et emballage refermable pratique, offres promotionnelles , rabais fidélité
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Merci pour vos commentaires positifs et pour la confiance que vous nous accordez.
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Produits de qualité
Commande simple envoie rapide
Merci
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Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Il est important pour nous que vous receviez votre commande rapidement et sans tracas et que vous soyez satisfait de nos produits.
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Produit d'excellente qualité. Livraison rapide
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Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez confiance en la qualité de nos produits.
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Tout va bien si ce n est …
Tout va bien, si ce n’est que le carton transportant les sacs de nourriture a été malmené et a fait un trou dans l’un des sacs. Ce n est pas grave, c’est réparé avec du scotch américain. C’est juste pour dire que pour 2 c 12 kg de marchandises, il faudrait peut-être des cartons plus épais ou plus solides.
Merci.
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Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons votre remarque très au sérieux et souhaitons examiner cet incident en interne. Nous sommes néanmoins ravis que vous vous sentiez entre de bonnes mains chez nous.
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Envoi rapide.
Je connaît déjà la marque car j'ai un chat qui souffre hyperthyroïdie.
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Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Nous serons ravis de continuer à être à votre service et à celui de votre animal.
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Très rapide et soignée comme d’habitude
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Merci beaucoup pour vos compliments! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans encombre et que vous soyez satisfait de notre service.
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Livraison rapide et approche sympa merci
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Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre commande dans notre boutique en ligne.
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Facile et rapide
Commande facile à faire, marchandise arrivée rapidement. Je n'ai pas eu à faire avec le service client, impossible à noter cet aspect.
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Merci pour ce retour très positif et d'avoir pu vous convaincre de la qualité de nos produits.
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qualité au top
Des croquettes qui éloignent le vétérinaire de mon chien, toujours en pleine forme!
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Merci pour votre avis positif ! Nous vous souhaitons, à vous et à votre compagnon à quatre pattes, beaucoup de plaisir avec nos produits.
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Très bien
Très bons produits et rapidité de la livraison
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Merci pour ce retour très positif et d'avoir pu vous convaincre de la qualité de nos produits.
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Le chat adore vos croquettes. Elle ne peut pas s'en passer!
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Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous aient convaincu.
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Livraison rapide et sans problème
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Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour votre confiance.
Validé
Livraison rapide
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Merci pour ce superbe retour. Cela fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre expertise.
Validé
Aliment spécialisé
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Merci pour votre avis. Nous souhaitons bonne continuation à votre compagnon à quatre pattes !
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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- petfood@virbac.ch
- Glattbrugg, CHE
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