Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité du service, la simplicité du processus d’achat ainsi que la facilité d’utilisation. La variété et l’intérêt des offres sont également souvent soulignés. De plus, la majorité des avis mettent en avant un service client efficace et agréable. Cependant, certains clients expriment des regrets concernant un manque de transparence sur les prix, les conditions ou les frais annexes, ainsi que des difficultés de disponibilité des hôtels ou de dates. Quelques expériences négatives avec le service client, notamment au sujet de la sympathie ou de la clarté des réponses, sont également rapportées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisfreedreams.ch/fr
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J'ai toujours été satisfait du service Freedreams, comme indiqué dans mon mail de 2025 les Hôteliers suisses ne jouent pas forcement le jeu bien qu'il ai disponibilité. Avec d'autres, Alsace Forêt Noire Italie pas de problèmes. J'espère que cela à changé.
Avec mes bonnes salutations.
JPH
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Première commande
C’est ma première commande et tout s’est bien passé! Je me réjouis d’utiliser le bon cet automne!
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Super bon service.
Sans que je le demande mon chèque échu au 30 juin 26 a été prolongé jusqu'au 31 décembre 26
Merci
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Merci beaucoup pour votre service. J'ai bien reçu la confirmation de la commande.
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Jusqu'à présent je n'ai rien à formuler contre FreeDreams, car je n'ai eu que de bonnes expériences avec. Tout roule comme une lettre à La Poste, si je puis m'exprimer ainsi !
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J'ai reçu les chèques en version informatique et la facture par courrier.
Rien à dire de spécial.
Je me réjouis de réserver prochainement pour quelques jours de détente.
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Tous fonctionne bien par Mail,
l'envoi par courrier me semble superflu
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Ricevuto tutto in tempo. Sarebbe bello avere anche in Italiano
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J'ai apprécié la rapidité de réponse et d'exécution de ma commande.
Cela est très agréable. Bravo !
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Je n'ai pas encore utilisé mes chèques. Mais je me réjouis de profiter de vos hôtels. Je ne suis pas de la dernière génération et lors de mes deux téléphones, réponse pas très sympatique.
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Livraison rapide
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Prix intéressant
Adresse obligatoire en Suisse, alors que tout peux être fait en numérique
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Efficace
La simplicité d'achat et la rapidité de livraison
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Hôtel Mozart à Rorschach
Le prix des 49.-- CHF pour 3 nuits est attractif. Merci.
L'hôtel Mozart à Rorschach est très agréable. L'accueil et le service du personnel est convivial. Le confort des lits et de la chambre est très bon. La cuisine est de bonne qualité. Les petit-déjeûners sont très variés mais le point négatif est le prix exhorbitant par personne 30.-- CHF; j'appelle ça du "vol autorisé". Je peux fournir la facture sur demande. Meilleures salutations
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Xxxxxxxxx
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Prix correct, produit extraordinaire ! Livraison rapide
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Très bonne expérience vécue à Verbier. Dommage, il n’y a plus d’hôtel dans cette station puisque l’hôtel va être démoli.
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Le prix très attractif, mais....
Le prix très attractif, mais une fois acheté, j'ai eu la mauvaise surprise qu'il faut finalement payer encore plus.... Il faudrait annoncer les frais de restauration avant de faire payer les clients. Il n'est indiqué nulle part au début qu'on sera obligés de payer la restauration dans les hôtels.... C'est un peu trompeur. On ne le remarque qu'après quand on cherche un hôtel... Dommage. Ce sera peut être de l'argent perdu. Existe t-il la possibilité d'annuler ? J'ai commandé sur facture...
