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Avis:

Bonjour chère cliente, cher client, nous vous remercions sincèrement pour vos précieux commentaires. Nous comprenons tout à fait votre point de vue et le fait que vous souhaitiez utiliser vos crèmes jusqu’à ce qu’elles soient entièrement épuisées. La mention « 6M » figurant sur nos produits indique qu’ils doivent être utilisés dans les six mois suivant leur ouverture. En effet, une fois le produit ouvert, l’air, la lumière et d’éventuelles impuretés peuvent altérer la stabilité et la qualité de la crème. Il n’est toutefois pas possible de déterminer de manière générale si la crème conserve toutes ses propriétés au-delà de cette période. C’est pourquoi nous vous recommandons de respecter la durée d’utilisation indiquée. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service de conseillères beauté. Vous pouvez les joindre du lundi au samedi, sauf les jours fériés, de 8h à 19h au numéro 043 508 33 35 ou par e-mail à l'adresse kundenservice-ch@yrnet.com. Cordialement, votre équipe en ligne Yves Rocher.

Bonjour, chère cliente, cher client, un grand merci pour votre avis positif ! Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour le rédiger. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a donné entière satisfaction. Merci également pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Si vous avez la moindre question ou demande, notre service client reste à votre disposition et se fera un plaisir de vous aider. Nous nous réjouissons de vous faire découvrir encore de nombreux produits de beauté. Cordialement, votre équipe Yves Rocher en ligne.