Vérifié depuis : 13 sept. 2019
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
- Identité vérifiée
- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Couvert par la garantie
Sur urech.com, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, la qualité des bijoux, ainsi que la conformité des produits par rapport aux descriptions et photos. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel, sympathique et réactif. La diversité et le vaste choix des articles sont également appréciés, tout comme les prix jugés raisonnables et compétitifs. De plus, l'emballage des produits est souvent salué pour sa qualité et son aspect cadeau. Quelques clients signalent cependant des soucis de solidité ou de finition sur certains bijoux, des tailles jugées parfois trompeuses, et des difficultés ponctuelles avec le suivi ou la réponse du service client. Certains souhaiteraient un choix encore plus large de modèles ou de tailles, tandis que quelques avis mentionnent des frais inattendus. Enfin, l'emballage est parfois jugé peu sophistiqué ou pourrait bénéficier d'options supplémentaires.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisurech.com
(23)
(20)
(38)
(236)
(1084)
Validé
Je vous remercie d'avance .
Tres jolie gourmette BEBE au prenom ELINA mais j ai fait 1 erreur pour la date de naissance j'ai 26.6.2026 et c est 26.05.2026je l ai renvoyée pour me changer la date mais ja n ai plus de nouvelle dommage parcequ'elle est belle .j'aimerai bien recevpor des nouvelles SVP.
Je vous remercie d'avance . MEILLEURES SALUTATIONS
ANNE OBERSON EICHHOLZ 25 1735 GIFFERS
079 713 19 62
Validé
Service impeccable
Envoi rapide, grand choix dans ce que je recherche. Et renvoi triste en 24h. Paiement échelonné! Et prix abordables en plus! Le seul bémol c’est que la paire de boucle d’oreille de mes rêves n’est pas en vente chez vous!
Validé
Commande reçue rapidement.
Bijou correspond à la photo en plus petite taille.
Ce qui serait bien, c’est de mettre la garantie du bijou sur un autre papier que la facture car quand on offre un cadeau c’est un peu gênant …
Validé
Garantie
Bonjour,
Bonjour,
Ce bijou est plaisant mais je n'ai reçu aucune garantie et j'ai payé cet article le 19.08.2026.
Je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire au plus vite.
Merci et meilleures salutations.
Lucie Braendli
Validé
Bonjour j adore recevoir les bijoux dans les petites boîtes .Envoi rapide.Bien emballé.Continuer comme sa 👍🏻Meilleures salutations
Validé
Merci
J'ai trouvé très pratique que les boucles d'oreilles enfants soient livrées dans une jolie petite boite en fer. Par contre ça m'a parrut bizzare de recevoir la facture plusieurs jours avant la marchandise !!
Validé
Très beau produit, livraison rapide. Le seul point négatif c’est que la livraison ne se fait pas en mains propres et le colis est laissé dans la boîte à lait avec risque de vol par des tiers.
Validé
Le bijou est arrivé avec un défaut, mais l’équipe du SAV a été très compétente pour faire le changement, j’en suis satisfait
Validé
Envoi rapide, et surtout envoi recommandé, ma signature était demandé, c'est un vrai plus de sécurité, j'ai vraiment apprécié.
Les trois bijoux achetés sont très jolis et la
boîte dans laquelle ils se trouvaient est un beau plus.
Validé
Superbe suivi des clients et réponses rapides à toutes nos questions ainsi qu'une livraison accélérée de nos alliances.
Merci beaucoup.
Validé
Parfait en tous points
Bijoux très conformes à l'image du site et de qualité.
Envoi rapide et très soigné.
Prix attrayants.
Merci !
Je recommande vivement Urech.
Réponse de urech.com
Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de vos bijoux, de la livraison rapide et de nos prix. Un grand merci également pour votre recommandation ! ✨
Meilleures salutations
Validé
Bijoux très qualitatifs, exactement comme sur la description et les photos. Excellent rapport qualité prix/prix et très bon service après vente(simable, rapide et efficace)
Validé
Parfait!
Bijoux de qualité. Commande très joliment emballée.
Prix très compétitifs. Envoi rapide. Tout est parfait ! Merci !
Validé
Le suivi de la commande est bien.
Par contre, les bijoux sont extrêmement petits. Les images sont trompeuses et les bijoux sont minuscules. J'ai récemment commandé une bague, je la voyais avec une belle grosse pierre.... eh bien, non, déception. Il me semble que ces bijoux sont pour de très jeunes fillettes ou ado.
Il ne pourrait pas y avoir une fois dans votre assortiment, une belle grosse bague ou un gros pendentif !
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
CB
Réponse de urech.com
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que le suivi de votre commande s’est bien déroulé.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que la taille des bijoux n’a pas répondu à vos attentes et que vous en avez été déçue. Votre remarque concernant la perception des tailles sur les photos est très précieuse et nous aide à améliorer la présentation de nos produits ainsi que notre assortiment.
Nous prenons bien note de votre suggestion concernant des bijoux plus imposants, tels que des bagues ou des pendentifs plus grands, et la transmettons volontiers à notre équipe produit.
Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous convaincre lors d’une prochaine commande.
Validé
Bijoux.. Très bien.
Livraison rapide et retour parfait pour ce qui ne convenait pas..
Merciiiiiii.
Validé
Excellent service après-vente
Suite à la commande récente d’un cadeau d’anniversaire, j’ai été très satisfaite de la qualité du produit et de l’emballage cadeau fait avec soin. J’ai également beaucoup apprécié le service après vente qui m’a répondu dans les plus brefs délais avec professionnalisme et sympathie. Merci.
Validé
Le motif étoile est super mais il n’y avait pas moyen d’avoir une chaine à 40/42cm et 36/38 est vraiment trop court . Vraiment dommage de n’avoir pas de solution
Validé
Je connais Urech depuis très longtemps et j’ai toujours été tres satisfaite!
Validé
Rapide, efficace, correspond à la commande... Parfait, merci beaucoup !
Validé
La médaille et la gravure sont parfaites. Je suis plus que ravie.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
urech.com
- +41327325131
- www.urech.com
- info@urech.com
- Marbach, CHE
À propos
urech.com
URECH BIJOUTIER SUISSE - le spécialiste des bijoux et montres depuis 1943. Digne de confiance, d'un prix raisonnable, fiable. Avec le plus grand choix de bijoux de Suisse. Achetez de l'or et des diama...
Cette société a lié des profils Trusted Shops.
