Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihr Kundendienst, sei es am Telefon, oder schriftlich ist tadellos. Verbessern könnten Sie vielleicht die Verfügbarkeit über die Artikel, die Sie in Ihren Katalogen
offerieren. So musste ich z.B. noch nie -wie dieses Mal - sechs Wochen für ein bestelltes Produkt aus Ihrem neusten Katalog warten. (Meine Bestellung ist immer noch pendent.)
Ansonsten bin ich auch mit der Qualität Ihrer Produkte sehr zufrieden, und kannn
diese jederzeit weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüssen
Walter Müller
In den Zahlungsbedingungen steht nicht geschrieben, dass bei Neukunden nur eine Direktzahlung mõglich ist. Ich bestellte das Produkt auf Rechnung, ganau weil ich Neukundin war. Erst danach kam das Mail, dass das Produkt erst nach Zahlungseingang zugestellt wird. Damit reichte die Lieferung nicht mehr rechtzeitig zu Weihnachten. Sehr bedauerlich.
Seid Jahren bestelle ich gelegentlich diverse Artikel aus "The British Shop" und bin immer noch begeistert von der Auswahl und den immer wieder speziellen und aussergewöhnlichen Artikeln die der Shop zu bieten hat. Auch nicht zu vergessen die immer sehr spannenden Geschichten über das nahegelegene England mit guten Typs ob es kulinarisch sei oder einfach nur Geschichte ist.
Ware wurde entsprechend einer Auslandssendung in einem angemessenen Zeitrahmen gesendet.
Ärgerlich war allerdings der Auslandszuschlag den wir zu zahlen hatten. War für uns nirgends ersichtlich. Schade.
Die Ware ist qualitativ gut, für den Preis aber durchaus auch gerechtfertigt.
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17.10.2024
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Versandkosten
Wirklich immer gute Qualität und schöne Kleider, Seifen, etc.
Ich finde aber die teuren Versandkosten nicht vertretbar! Besonders als langjährige, treue Kundin.
Ab einem gewissen Betrag sollten die Versandkosten entfallen.
Mit freundlichen Grüssen
J.Anderegg
Liebes "The British Shop"-Team
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, muss jedoch einige Artikel zurück senden. Sehr gefreut habe ich mich über das Säckli Toffees, das als Geschenk mitgeliefert wurde. Vielen Dank und freundliche Grüsse,
Adelaide Haug
Die Bekleidungen sind von guter Qualität, keine Billigwaren sondern richtig gutes Handwerk, das auch seinen Preis haben darf. Währschaft, robust teilweise aber in meinem Sinne. Sportlich, teilweise konservativ aber modisch langlebig.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles sehr korrekt abgelaufen: Benachrichtigungen, Nachsendungen, Umtausch, Rechnungstellungen, Verpackung: Sehr gut, ich bin ein FAN von The British Shop, auch wegen der feinen Materialien (reine Wolle, Tweeds, Leinen, Bw. etc.).
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verpackung viel zu gross!
Die gelieferten Adventskalender sind toll. Hingegen war die Verpackung absolut überdimensioniert - und das war leider nicht zum ersten Mal so bei Lieferungen vom British Shop. Absolut unnötig und extrem ärgerlich!
Ich habe diese Hausschuhe schon letztes Jahr gekauft und war zufrieden mit der Qualität und dazu gaben Sie sehr schön warm! Sie wurden rasch geliefert und ich bin voll und ganz zufrieden!
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und passgenaue Produkte
Gute Produkte, gute Qualität, sehr gute Grössentabelle, sodass die Kleidung auch bestimmt passt und es so keine Retouren mehr gibt - Ist einfach ein TOP-Anbieter/Shop.
Ich liebe diesen shop. Doch ich war enttäuscht, als in der Jacke für meinen Mann China stand. Ich will prinzipiell keine Ware aus China. Deshalb nur 4 Sterne
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18.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde British Shop hat viele sehr gute ansprechende Artikel die meinem Style entsprechen. Die Abwicklung ist unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden