Die Bewertungen für k2-verlag.ch fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die meist sehr schnelle und pünktliche Lieferung der bestellten Waren hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig, inspirierend und zufriedenstellend wahrgenommen. Der Kundenservice wird meist als hilfsbereit, erreichbar und freundlich beschrieben. Die Preise werden überwiegend als fair empfunden. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und problemlos geschildert. Allerdings fehlen manchmal Rückmeldungen vom Kundenservice. Es gibt auch Rückmeldungen zu hohen Kosten für Produkte oder Versand. Vereinzelt wird die Website als verbesserungswürdig genannt. Kunden wünschen sich teils mehr Versandbenachrichtigungen und Informationen zu Lieferstatus oder Teilieferungen. Einige Kunden berichten zudem von fehlenden Produkten, defekten Artikeln oder beschädigten Paketen.