Zertifiziert seit: 24.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Auch die sehr gute und sichere Verpackung der Produkte wird häufig gelobt. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr hoch und zufriedenstellend beschrieben. Darüber hinaus empfinden die meisten Kunden den Kundenservice als freundlich, schnell und hilfsbereit. Die Kommunikation wird meist als klar und transparent wahrgenommen. Vereinzelt berichten Kunden über Lieferverzögerungen. Bei der Erreichbarkeit des Kundenservice gibt es in Einzelfällen Verbesserungsbedarf. Die Beratung wird unterschiedlich bewertet, von sehr freundlich bis hin zu fehlender Unterstützung im Laden. Es gibt zudem einzelne Fälle mit fehlender Rückmeldung seitens des Shops.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLichtbox.ch - Ihr Lampenshop
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Verifiziert
Die Lampe ist sehr schön. Leider ist das trichterförmige Teil an der Decke für die Lampe zu klein konstruiert. Die Kabel können darin nicht ordentlich verstaut werden und so liegt ein Teil des Trichters nicht an der Decke an. Vielleicht könnte der Trichter mit einer zweiten kleinen Schraube auf der gegenüberliegenden Seite jenes Schräubchen, das den Trichter fixiert, besser an der Decke gehalten werden. Auch optisch wäre es bei der Grösse der Lampe schöner, der Trichter wäre grösser.
Verifiziert
Gute Ware, viel Packmaterial
Sehr schneller Versand (leider nicht per Brief gesendet). Wäre günstiger und braucht nicht so viel Packmaterial und Karton. Es wurde ein Kabel bestellt aber ein riesen Karton verpackt.
Trotzdem danke für die Ware
Verifiziert
Bien reçu dans les délais prévus, pas encore installé, la marchandise semble tout a fait conforme à l annonce.
Le seul bémol c est tout en allemand et hélas je ne pratique pas cette langue.
Verifiziert
Problem schnell gelöst und tolle Ware sofort geliefert
Unsere Farbwahl hätte nur verzögert geliefert werden können. Dies wurde uns sofort mitgeteilt mit der Option, eine andere Optik zu einem günstigeren Preis zu erhalten. Die Deckenlampen/ Ventilatoren wurden zügig ausgeliefert und sind toll.
Verifiziert
Nachdem die Lampe mit defekten Glas angeliefert wurde, hat das Lichtbox Team, umgehend ein Ersatzglas geliefert. Danke für die unkomplizierte und rasche Abwicklung👍🏻👍🏻👍🏻
Verifiziert
Leider konnte unsere Bestellung nicht mehr geliefert werden.
Haben ein anderes Angebot erhalten, da wir diese Lampe nicht wollten wurde uns sofort der Betrag via Twint retourniert!
Würden bei Bedarf wieder bestellen!
Verifiziert
Breites Sortiment, schnelle Lieferung
Ich war froh, im online Sortiment diesen Artikel zu entdecken (älterer, seltener Lampentyp), der Artikel kam gut verpackt und schnell bei mir zu Hause an, und alles leuchtet wieder.
Verifiziert
Lieferverzögerung klar kommuniziert
Der Artikel ist noch nicht eingetroffen. Die Lieferverzögerung war mir bekannt: lichtbox hat die von Anfang an klare Informationen gegeben.
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Kundenservice war freundlich und zügig mit Antworten. Das Produkt einwandfrei, die Lieferfrist etwas zu lange für mich.
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Meine Bestellung wurde in kürzester Zeit geliefert.
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Gutes Produkt, schnelle Lieferung
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gestern bestellt,heute erhalten.dies ist für berner zu schnell!
trotzden: danke
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Netter Kontakt und sehr schneller Versand. Nur zu empfehlen +++++
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blitzschnell und wunderbare Ware.
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Super Service. Schnelle Lieferung. Danke 🙏
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