smartphoto.ch/de
Bewertungen:

766 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11’377 Bewertungen insgesamt  

4.79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
smartphoto.ch/de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Fotobuches ist sehr gut. Was ich stossend finde, ist die Falsch-Information zum Liefertermin. Die Lieferzeit ist länger und entspricht nicht der auf der Produktseite angegebene Lieferzeit. Mir wurde auf der Produktseite am 17.4.24 Lieferung für den 24.4.24 in Aussicht gestellt. Das Produkt im Warenkorb zeigte dann 6.5.24 als Lieferdatum an. Effektiv geliefert wurde es am 29.4.24. Der tel. Support zeigte kein Verständnis für mein Anliegen. Wenn man kurzfristig ein Geburtstagsgeschenk plant, kann es so zu Enttäuschung kommen.

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine zu lange Wartezeit für simplen Fotodruck, zudem auch die Versandzeiten viel zu lange. Fraglich wie andere dies so rasch einwandfrei umsetzen können, so ihre angegeben Versandzeiten einhalten können und Smartphoto kann das nicht. Abgesehen, dass Produktionszeit schon viel zu lange war, wurde nicht mal der erwartete Erhaltsdatum eingehalten, gerade noch später. Es wird GROSSE Werbung für Express-Versand gemacht, dies erscheint aber nicht einmal in der Auswahl im Versand. Das Fest ist nun bereits schon mehrere Tage vorbei, Produkt kann somit nicht mehr gebraucht werden. Schwach, echt sehr schwach. Service wird mit den Jahren immer schlechter.
MB
M. B.
Wetzikon
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Bewertungen für smartphoto.ch/de

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 Sortierung  
Relevanz
JK
Jürg K.
Tägerwilen
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir hatten eine Katze 17 Jahre lang und dan ist sie lieder 2020 Gestorben. Ab da haben wir immer Einen Adventskaler und freuen uns jedemal auf die Bilder. Der Kaleder ist einfach wunderschön und für uns eine schöne vorbereitung zum Weihnachtsfest. Immer ist es so schö. Vielen Dank für die promte Lieferung. Liebe Grüsse von Paula Kröger
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PL
Peter L.
Binningen
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Möglichkeiten der Vorlagen sind ungenügend.

Die Möglichkeiten, die von den Vorlagen angeboten werden sind begrenzt. Was mich sehr gestört hat, dass es keine Vorlage gab einfach auf das eigene Bild einen Text einzufügen. So ist man gezwungen eine der nicht so passenden Vorlagen zu verwenden, damit man eine Beschriftung anbringen kann. Der Text müsste frei platziert werden können.
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19.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Unser smartphoto-Buch über unsere Ferien in Hurghada ist fantastisch!

Unser smartphoto-Buch über unsere Ferien in Hurghada und den eintägigen Ausflug ins Nil-Tal nach Luxor zum Karnak-Tempel ist gut gelungen und gefällt uns, besonders auch der gediegene Hardcover Umschlag mit dem grossen Bild. Besonders gefallen uns auch die Hochglanz-Fotos! Ein tolle Erinnerung! Vielen Dank... bis zum nächsten Mal!
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BD
Beatrice D.
Wädenswil
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

falscher Handtaschenhalter mehr als ersetzt

Ich hatte 5 Handtaschenhalter bestellt, wovon einer mit einem mir fremden Motiv geliefert wurde. Ich kontaktierte den Kundendienst und teilte ihm das Malheur mit. Postwendend wurde mir eine Gutschrift erstellt plus zusätzlich noch 20 Fr. für eine nächste Bestellung. Das nenne ich mal prompten Kundenservice!
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Abwicklung, leider nur ein Teil des Produkts sichtbar

Schnelle Abwicklung, gute Gestaltungsfreiheit. Leider sieht man nicht, wie das Endprodukt aussieht (Keksbox), denn die ist dann nicht insgesamt in der gewählten Farbe sondern einfach anthrazit-/graufarben und nur der Deckel ist eingefärbt. Wir hätten uns im Nachhinein eine Vorschau des Endprodukts gewünscht.
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell! Die Ware sehr gut (Flasche mit Foto). Sieht toll aus, obschon Foto von einen iPhone stammte. Bin sehr zufrieden. Die Qualität der Flasche kenne ich nicht, da ich sie nicht gebraucht habe.
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30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag Ich kenne diese Firma schon mehrere Jahre und war mit allen Aufträgen sowie der Administration immer sehr zufrieden! Die Sachbearbeiter sind fachkundig, zuverlässig, sehr freundlich und hilfsbereit!
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach toll!!😀

Ich habe schon 2 Bücher machen lassen und bin sehr zufrieden. Die Auswahl ist sehr gut. Die Bildqualität super. Die Handhabung ist sehr einfach. Ich finde man muss nichts ändern es ist gut so wie es ist.
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PR
Patrizia R.
Gränichen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Überraschung ist gelungen und durch die schnelle Lieferung auch vor dem 1.12. angekommen. Schön an dem Produkt ist, dass die Collage auch nach der Adventszeit an der Wand noch lange freude bereiten kann.
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DM
Dieter M.
Ettingen
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

genau mein Ding

der Artikel entsprach meinen Vorstellungen und der Beschreibung. Die Verarbeitung ist sauber und die Qualität sehr gut. Einzig die Verpackung für den Versand hätte kleiner sein dürfen.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Produkte. Sehr grosses Sortiment und die Produkte bieten sehr viele individuelle Gestaltungsweisen, z. B. Hintergrundfarbe, Schriftart usw. Prompte Lieferung.
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23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast alles ist sehr gut!!

Fast alles überzeugt total! Dass oft nicht alle gewählten Fotos zum Verwenden und einsetzen gespeichert werden, ist eben schade! Die gelieferten Produkte sind sehr gut!
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Das zweite tolle Fotobuch!

Das bei Ihnen bstellte und vor kurzem gelieferte Fotobuch über unsere Ferien an der türkischen Riviera - Side-Aspendos-Perge - ist fantastisch! Ein Augenschmaus!
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JG
Juliana G.
Münchenstein
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Bild-Qualität Leider wurde beim diesjährigen Wandkalender der rückwärtige Schutz-Karton stillschweigend weggelassen. Aber am Preis hat man festgehalten.
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung professionelle und Kundenfreundliche Betreuung bei Fehlern, bin sehr zufrieden kann es nur weiterempfehlen.
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KH
Karl H.
Einsiedeln
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war stets sehr zufrieden mit der Ausführung. Diesmal ist der Rückentext etwas setilich verschoben. Das Manko liegt knapp im Vertretbarem.
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rascher und glücklich machender Service!

Einfache Handhabung und Speichern am PC, schnelle Lieferung, grosse Auswahl, viele "Vorschläge" und schöne persönliche Geschenkideen! Danke!
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SZ
Sonja Z.
Oberland
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl, praktische Programme. Leider waren 2 Produkte fehlerhaft, aber der Kundendienst reagiert schnell und zuvorkommend.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Photo Qualtät ist Gut aber nicht ausgezeichnet für die "PlexiTischSet". Meine 2. Bestellung kam sehr zügig. Das war erfreulich!
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Produkte. Qualität, Preis und Lieferung sind jedesmal sensationell. Bestelle seit Jahren da und war immer happy.
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