Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kund:innen heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch der freundliche und hilfsbereite Kundenservice wird vielfach gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrheitlich als sehr gut empfunden, wobei günstige Preise und angemessene Qualität besonders positiv auffallen. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Die Möglichkeit zur Zahlung auf Rechnung wird überwiegend positiv bewertet. Zudem werden problemlose Rückgaben und kulante Lösungen bei Reklamationen sehr geschätzt. Einige Kund:innen loben zudem die sichere Verpackung der Produkte.
Kritik gibt es vereinzelt an Lieferverzögerungen. Manche Kund:innen berichten von Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder fehlenden Antworten. Es gibt Hinweise auf technische Probleme und Kritik an der Benutzeroberfläche beim Bestellprozess. Die Verpackung wird teilweise als Überverpackung oder mit unzureichendem Schutz bemängelt. Mehrere Kund:innen berichten von Problemen mit der Kompatibilität der Toner zu bestimmten Druckern, was zu Frustration führt. Gelegentlich wird die Handhabung und Verständlichkeit der Rechnungen kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Das Paket mit den 4 bestellten Tonerpatronen erreichte uns bereits wenige Tage nach der Bestellung. Bei der Installation kam zunächst die Nachricht, daß
die Patrone CF400A / 201 A nicht mit hp kompatibel sei; sie funktionieret dennoch! Die Patrone sah auch etwas anders aus als meine bisherigen Patronen,
passte aber in den Drucker.
Betrifft die Bestellung vom 09.01.2026
Der Artikel Nr. 10020938 wurde von meinem Brother Drucker abgelehnt und ich musste sie Wegschmeissen !!!
die Sendung vom 14.07.2026 kann ich noch nicht bewerten da ich noch nichts verwenden musste
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Deutlich machen - kein Schweizershop
Deutlich machen, dass dies kein Schweizer Shop ist, dass also die Ware aus dem Ausland kommt und dass dies bei der Kartenbelastung zu Auslandgebühren führt. Das Problem ist bei solchen Seiten, dass man von einem Schweizerversand ausgeht, also innert allerhöchstens 1 Woche, wenn ab Lager steht. Bei mir dauert es inzwischen bereits 6 Werktage und die Ware ist noch nicht da. Hätte ich gewusst (oder einfach genauer die Seite studiert) hätte ich woanders gekauft.
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Man findet sehr schnell den gesuchten produkt.
Die Lieferzeit von 5 Tage ist zu lange..
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ich habe fälschlicherweise eine schlechte Bewertung abgeben, weil ich meinte, die
Ware noch nicht erhalten zu haben, dem ist nicht so: alles io!
liebe grüsse
r.widmer
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Reklamation wurde schnell bearbeitet, defekte Cartridge ausgetauscht
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Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt.
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Tout est ok, mais faites attention à l'emballage. L'état de l'envoie était limite.
En plus j'aimerais recevoir un bulletin de versement pour payer la facture
Schnelle Lieferung sowie guter Kundenservice mit separatem Mail für Hilfe bei Tonwerwechsel.
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schnelle Lieferung. Das mit den Prozenten (15 oder 20) Brief und Online waren nicht gut.
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Ich konnte den Warenkorb nicht abschließen, die Lieferung kam trotzdem aber doppelt und wurde zweimal meinem Twintkonto belastet.
Dreimal habe ich bereits angerufen und auch die gewünschten Unterlagen gesendet. Ich wünsche eine Rücksende-Etikette sowie die Rückerstattung der zweiten Lieferung.
Bonjour, comme d'habitude transaction super.
Mais à l'avenir, je commanderai le papier séparément des toners car le carton était lourd et abimé à l'arrivée, mais tout oK . LS
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Einfache und unkomplizierte bestellung und schnelle liferung
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Multipack kompatible Druckerpatronen XXL zu Canon-Drucker
Trotz Problemen bei der Bestellung mit dem Online-Shopping konnte ich die Bestellung per angebotenem E-Mail Bestellschein das Geschäft inkl. Rabatte problemlos mit Bezahlung per Rechnung abwickeln.
Super Toner Kartuschen, auch ohne Problem eingerichtet!
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Der Versand war perfekt und die Ware kam im angemessenen Zeitraum.
Ich weiss nicht, wieso man für Drucker nicht originale Kartuschen anbietet, wenn diese nicht kompatibel sind; nicht funktionieren. Ich musste diese wegwerfen und originale Kartuschen gegen einen Aufpreis bestellen.
Obwohl das Datum der Bezahlung noch nicht erreicht war (3 Tage zuvor), wurde ich gemahnt. Finde ich nicht optimal.
Antwort von tonerpartner.ch
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
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Schnelle Lieferung alles bestens
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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