Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Verpackung wird als liebevoll und sorgfältig wahrgenommen, oft mit einer persönlichen Note. Die Kerzen und weiteren Produkte überzeugen durch ihre hohe Qualität, Langlebigkeit und ein schönes Design. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Rückfragen und Problemen. Die Bestellabwicklung wird meist als einfach und unkompliziert empfunden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als fair und angemessen. Besonders gelobt werden die Duftkerzen, deren Geruch als sehr angenehm und intensiv empfunden wird. Einzelne Kunden kritisieren eine Überverpackung der Produkte. Zudem werden die Website und die angebotenen Zahlungsarten vereinzelt als verbesserungswürdig beschrieben. Gelegentlich äußern Kunden den Wunsch nach mehr Rabatten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbalthasar.ch
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Verifiziert
Tolle Qualität + Versand
Tolle Qualität, die Zylinderkerzen brennen gleichmässig und vollständig herunter.(optimal: max 6 cm Durchmesser). Schneller Versand, sehr gut verpackt mit sorgfältiger und hübscher Zusammenstellung von der Versandabteilung.
Antwort von balthasar.ch
Danke für deine Unterstützung und die 5 Sterne! :)
Verifiziert
Wie immer schnelle, zuverlässige Lieferung der Kerzen.
Antwort von balthasar.ch
Wir freuen uns sehr über deine 5-Sterne-Bewertung – vielen Dank!
Verifiziert
Die qualität und die sorgfältige verpackung
Antwort von balthasar.ch
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. :)
Verifiziert
Die Qualität der Produkte, die gute und schöne Verpackung der Kerzen sind einwandfrei. Schade ist es einzig, dass die Pakete mit Planzer geliefert werden, welcher das Paket vor der Türe abgelegt hatte, wo immer wieder Pakete entwendet werden.
Antwort von balthasar.ch
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Dein positives Feedback zu unseren Produkten und der Verpackung! :)
Schade, dass es bei der Lieferung zu Problemen kam. Bei Planzer kann man beim Versand wählen, ob das Paket abgelegt oder gegen Unterschrift zugestellt werden soll. Vielleicht ist dies bei Deiner nächsten Bestellung eine passende Option, um die Lieferung noch sicherer zu gestalten.
Liebe Grüsse
Alexandra
Verifiziert
Trauerkerzen
Kaufe zum 2x Trauerkerzen. Die erste Sendung haben alle wunderbar gebrannt, bei der letzten Lieferung habe ich bei den Sonnenblumen bereits 2 Kerzen (72 Std) die muss ich immer wieder anzünden, die gehen immer wieder aus. Mfg
Antwort von balthasar.ch
Vielen herzlichen Dank für dein Feedback!
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Ware gut verpackt
Antwort von balthasar.ch
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und die Ware sicher verpackt war.
Verifiziert
einfache Bestellung - schnelle Lieferung - perönliche Note
Antwort von balthasar.ch
Herzlichen Dank für Dein positives Feedback. :)
Verifiziert
Die Bestellung wurde schnell erledigt Das Produkt ist sehr schön
Antwort von balthasar.ch
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Schön zu hören, dass Ihnen das Produkt gefällt. Viel Freude damit! :)
Verifiziert
Eigentlich finde ich bis auf die Verpackung alles gut. Es hat schöne Gegenstände, Deko. Gerne stöbere ich durch die Seite.
Eher störend finde ich die teilweise übertriebene Verpackung.. Ich habe jeweils sehr viel Papier zum entsorgen. Denke aber dies ist schon anderen Kunden aufgefallen.
Antwort von balthasar.ch
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Produkte einwandfrei bei den Kunden ankommen. Das ist leider nur mit ausreichend Verpackungsmaterial möglich. Wir verwenden jedoch viel Recycling-Material, sodass die Kerzen sicher und ohne Beulen bei dir ankommen.
Wir danken dir für dein Verständnis, wünschen dir viel Freude mit unseren Produkten und freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Liebe Grüsse
Dein Balthasar-Team
Verifiziert
Kerzenvorrat für den Winter
Ich kaufe meinen Kerzenvorrat gerne bei Balthasar. Die Qualität war bisher immer sehr gut.
Übrigens: Teelichter habe ich viele getestet. Die von Balthasar halten den Tee auch wirklich warm. Und man kann sie auch am nächsten Tag nochmal gebrauchen. Sie kosten vielleicht etwas mehr als andernorts, aber ersparen einem vielen Ärger.
Antwort von balthasar.ch
Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du immer wieder auf Balthasar für deinen Kerzenvorrat vertraust und unsere Teelichter dich überzeugen. :)
Verifiziert
Aussergewöhnliche Qualität der Wachskerzen. Sie brennen extrem ruhig, wie ein Foto. Kaum Bewegungen der Flamme, kein nervöses Flackern. So muss es sein!
Verifiziert
Ich bestelle regelmässig hier. Produkte sind sehr gut. Schneller Service und immer sehr gut verpackt.
Vielen Dank und macht weiter so 👍🏻
Antwort von balthasar.ch
Herzlichen Dank für Deine Treue und das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten, dem schnellen Service und der Verpackung zufrieden bist. Wir geben weiterhin unser Bestes.
Verifiziert
Schneller Service
Antwort von balthasar.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unseren schnellen und zuverlässigen Service positiv hervorheben. :)
Verifiziert
Mit Liebe verpackte 🎁 Ware 🫶 tolle Produkte duften soo gut unbedingt ausprobieren 😀 Kleine Familien Unternehmen muss man unbedingt unterstützen 😉
Dankeschön
Antwort von balthasar.ch
Wow, was für ein schönes Feedback – vielen Dank! :)
Verifiziert
Top Qualität Wachs und Docht.
Antwort von balthasar.ch
Vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung!
Verifiziert
Werde immer sehr zuvorkommend bedient.
Verifiziert
Nette, hilfsbereite Mitarbeiterin bei telefonischer Anfrage, prompte Lieferung der Kerzen. Es gibt ihn noch, den guten Service - immer wieder Balthasar.
Freundliche Güsse, s'Grimme
Antwort von balthasar.ch
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! :)
Es freut uns sehr, dass Sie unseren telefonischen Service und die prompte Lieferung so schätzen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
Antwort von balthasar.ch
Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Service zufrieden bist.
Verifiziert
Zu Empfehlen!
Sehr schöne, hochwertige Kerzen. Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt mit einer kleinen Notiz beiliegend, welche der Bestellung das gewisse Extra verleiht.
Antwort von balthasar.ch
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! :)
Verifiziert
Eine Karte war ausverkauft, daraufhin wurde eine Alternative angeboten. Lieferung kam schnell und war gut verpackt.
Antwort von balthasar.ch
Ich freue mich sehr über dein positives Feedback – danke Dir! :)
