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Erfahrungen:

8.843 Bewertungen insgesamt   2.606 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben, dass ihre Hunde und Katzen das Futter sehr gerne fressen und es hervorragend vertragen. Besonders positiv hervorgehoben werden die gesundheitlichen Verbesserungen bei den Tieren, wie eine bessere Verdauung und weniger Durchfall. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird von den meisten Käufern geschätzt. Auch die hohe Qualität und Zusammensetzung des Futters, insbesondere der hohe Fleischanteil und die natürlichen Zutaten, werden vielfach positiv erwähnt. Der Kundenservice überzeugt mit Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetenter Beratung. Die Verpackung gilt häufig als praktisch und hygienisch. Es gibt aber auch einige Kritikpunkte: Die Handhabung der Verpackung stößt teilweise auf Unzufriedenheit und es werden mehr Varianten gewünscht. Viele Kunden wünschen sich ein breiteres Sortiment, vor allem mehr Sorten für Katzen oder spezielle Varianten für individuelle Bedürfnisse. Auch der Preis wird teilweise als zu hoch empfunden, wobei der Wunsch nach Rabatten bei regelmäßigen Bestellungen geäußert wird.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenplatinum-swiss.ch

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1 Bewertungen
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service. Das Bestellen ist unkompliziert und das Paket immer sehr schnell ausgeliefert. Auch unser Hund ist begeistert und liebt das Trockenfutter.

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Bestellung unkompliziert funktioniert, die Lieferung schnell bei Ihnen ankommt und auch unser Service überzeugt. Besonders schön ist natürlich, dass Ihr Hund vom Trockenfutter begeistert ist – schliesslich ist seine Meinung die wichtigste 😊 Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

A Whole New Cat!

After just 24 hours of feeding Platinum Chicken to our 8-year-old sterilised cat, his otherwise constantly swollen little belly — despite being fed premium veterinary food (albeit highly processed) — has completely flattened. We have also appreciated the relatively low fat content, the complete disappearance of halitosis, and, above all, his renewed vitality — a real kitten again! We now hope that, after a week or two, his chronic bowel "congestion" — the very reason we initially decided to try Platinum Chicken kibble — may also improve, allowing him to stabilise and fully settle into his new diet. This seems all the more promising as he took to it immediately and *clearly* loves it! More updates in a few months! ☺️
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Unsere beiden Hunde lieben das Futter von PLATINUM 😍…und wir sind froh, dass sie es sehr gut vertragen. Die Bestellung und Abholung hat gut funktioniert und war sehr freundlich!

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Bei zwei Hunden ist Einstimmigkeit bekanntlich nicht selbstverständlich – umso mehr freut es uns, dass beide klar für PLATINUM stimmen. 😄 Dass sie die Nahrung zudem so gut vertragen, macht dieses Vier-Pfoten-Urteil natürlich perfekt. Auch Ihr Lob zur Bestellung, Abholung und freundlichen Betreuung geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch – anschliessend dürfen Ihre beiden Geschmacksexperten wieder die Endkontrolle übernehmen. 😉 Mit sommerlichen Grüssen aus Horgen Ihr PLATINUM Swiss Team
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20 Bewertungen
 Verifiziert

Super Futter mein kleiner Freund liebt es über alles

Ich habe verschiedene Sorten und er liebt alles mega. Wenn ich es für Ihn parat mache leckt er sich schon die Schnautze . Es schnell alles aufgefressen. Ja nicht teilen mit niemanden.

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde Herzlichen Dank für diese herrliche Rückmeldung. Wir können uns Ihren vierbeinigen Geniesser richtig gut vorstellen, wie er sich bereits beim Bereitstellen seiner Nahrung die Schnauze leckt und anschliessend alles verputzt. Dass er am liebsten nichts davon teilen möchte, ist wohl das schönste Kompliment. Unsere Nahrung wird mittels Fleischsaftgarung – kurz FSG – zubereitet. Dabei wird Frischfleisch im eigenen Fleischsaft gegart. Innerhalb der PLATINUM-Nahrung kann die Proteinquelle in der Regel ohne schrittweise Umstellung gewechselt werden. Umso schöner, dass Ihr Hund alle ausprobierten Sorten so gerne mag. Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Adult Beef und Senior

Seit letzten September füttern wir allen 3 Hunden Platinum Adult Beef und sind sehr zufrieden. Die Umstellung hatte nur Vorteile, normaler Output 2-3 mal täglich, kein Durchfall mehr. Jetzt habe ich für die 11 Jährige auf Senior umgestellt, ohne Probleme wurde es angenommen. Der Bestellablauf ist unkompliziert und das Futter ist innerhalb von 2 Tagen geliefert.
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8 Bewertungen
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Wir sind einfach nur glücklich haben wir Platinum gefunden und ausprobiert. Unsern Büsis geht es seit dem Futterwechsel zu Platinum hervorragend! Amy die vor Platinum 3 bis 4 mal pro Woche erbrechen musste, hat seit dem Wechsel keine Magen-Darmprobleme mehr, nicht einmal der Tierarzt konnte uns vorher helfen! Diese Tatsache möchte ich der ganzen Welt verkünden, dieser Unterschied zu herkömmlichen Futtermarken (kein billig Futter) ist frapant! Danke Platinum ♥️🫶🏻

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung – sie hat uns beim Lesen richtig berührt! 🐾 Wie schön zu hören, dass es Ihren Büsis – besonders Amy – mit PLATINUM so viel besser geht. Dass das Erbrechen ganz aufgehört hat und nicht einmal der Tierarzt zuvor helfen konnte, zeigt einmal mehr, wie viel die richtige Ernährung bewirken kann. Solche Geschichten motivieren uns enorm – danke, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns (und der Welt 😉) teilen! Wir wünschen Amy und dem ganzen Büsi-Team weiterhin beste Gesundheit und viele glückliche Momente. Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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13 Bewertungen
 Verifiziert
Da wir das Futter noch nicht lange unserem Havaneser geben, kann ich noch nicht genaue Auskunft geben. Aber bis jetzt frisst unser Hund das Futter und es schmeckt ihm. Momentan ist seine Verdauung gut, kein weicher Stuhl. Ausserdem haben wir jetzt auch noch Trockenfutter von Platinum. Auch dieses Futter wird gern verzerrt. So wie es aussieht, werden wir bei diesem Futter bleiben. Was ein wenig ärgerlich ist, sind die extremen Preisunterschiede bei den Portionen. Eigentlich geben wir unserem Hund 90 g Nassfutter und am Abend noch Trockenfutter. Das wäre perfekt, ohne den Rest im Kühlschrank zu verstauen. Mit 90 g-Portionen geht das aber unglaublich ins Geld. Wenn man diese Portionen gegenüber den 375g-Packungen stellt, sind die Preisunterschiede fast schon Zumutung! Das kann ja nicht nur an den Verpackungen liegen.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundliche Beratung und super schnelle Lieferung! Unsere Hundeomi verträgt es nach BARFumstellung wirklich sehr gut. Alles TOP...macht weiter so. Wir können die Produkte und den Shop allen weiter empfehlen.

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, der schnellen Lieferung und unserem Shop so zufrieden sind. Besonders schön ist natürlich, dass Ihre Hundeomi unsere Nahrung nach der BARF-Umstellung so gut verträgt. Diese Rückmeldung hören wir erfreulicherweise häufig: Viele Hunde, die zuvor gebarft wurden, kommen mit unserer Nahrung sehr gut zurecht. Umso mehr freut es uns, dass dies auch bei Ihrer Hundeomi der Fall ist. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen. Freundliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert

gute Qualität

Bin schon lange Kunde bei Platinum (Deutschland) und mit der Qualität der Produkte immer sehr zufrieden. Zuverlässige Lieferung, gute Qualität, weiter so!

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue zu PLATINUM. Es freut uns sehr, dass Sie bereits bei PLATINUM Deutschland gute Erfahrungen gemacht haben und auch mit unserer Produktqualität sowie der zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Ihr «Weiter so!» nehmen wir gerne als Motivation mit. Mit sommerlichen Grüssen aus Horgen Ihr PLATINUM Swiss Team
Jlona R.
12 Bewertungen
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Bad Ragaz
 Verifiziert
ich habe einen sehr sehr heiklen 4-beinigen Hausfreund, der mir wirlich Sorgen bereitet da er mit der Futterwahl sehr schwierig ist . nun frisst er wenigsten ab und an mal etwas und das nur mit Ihrem Futter

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre offene und persönliche Bewertung. Wenn ein sehr heikler Vierbeiner über längere Zeit nur schwer zum Fressen zu motivieren ist, kann das verständlicherweise belastend sein. Umso mehr freut es uns, dass Ihr Hausfreund unsere Nahrung immerhin annimmt und Sie damit einen Weg gefunden haben, der für ihn passt. Eine gute Akzeptanz hängt oft mit Geruch, Konsistenz und der Qualität der eingesetzten Zutaten zusammen. Genau darauf legen wir bei PLATINUM grossen Wert: auf hochwertige tierische Bestandteile, eine schonende Zubereitung und eine Zusammensetzung, die auch sensible oder wählerische Hunde oft besser annehmen. Manchmal hilft es zudem, die Trockennahrung leicht mit lauwarmem Wasser zu beträufeln. Dadurch wird der Geruch noch intensiver, was für heikle Hunde zusätzlich attraktiv sein kann. Wir wünschen Ihrem Vierbeiner weiterhin alles Gute. Wenn die Fressunlust über längere Zeit anhält, ist eine tierärztliche Abklärung sinnvoll, um mögliche gesundheitliche Ursachen auszuschliessen. Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Lieferung, Verpackung, Preisvergleich

Schnelle Lieferung, tolle Verpackung, gute Idee mit den Futtermüsterchen Um den Portionenpreis verschiedener Sorten zu vergleichen ist etwas zusätzliche Rechnerei nötig da die Darstellung nicht bei jedem Produkt gleich aufgebaut ist. Leider mögen meine drei Hunde das Futter nicht besonders. Aber nach nur wenigen Tagen ist das auch noch nicht aussagekräftig. Darum wäre eine Abfrage nach einer relevanten Kundenabfrage vermutlich sinnvoller.

Antwort von platinum-swiss.ch

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und auch mit unseren Futtermüsterchen zufrieden sind. Gerade die Möglichkeit, verschiedene Sorten kennenzulernen, liegt uns sehr am Herzen. Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Hinweise zum Vergleich des Portionspreises. Wir verstehen gut, dass eine uneinheitliche Darstellung die Übersicht erschweren kann, und nehmen Ihren Kommentar gerne auf. Auch Ihren Hinweis zur frühen Bewertungsanfrage verstehen wir gut. Unsere erste Anfrage bezieht sich in erster Linie auf den Service, beispielsweise auf die Lieferung und den Bestellablauf. In einer zweiten Anfrage geht es dann gezielt um die Bewertung der Produkte. Gleichzeitig können wir gut nachvollziehen, dass eine Beurteilung des Futters nach wenigen Tagen oft noch nicht abschliessend möglich ist. Ihr Feedback ist deshalb sehr wertvoll für uns. Wir hoffen natürlich, dass Ihre drei Hunde mit etwas Zeit doch noch auf den Geschmack kommen, und danken Ihnen herzlich für Ihre offene und differenzierte Bewertung. Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Hochwertiges Futter

Immer prompte Lieferung! Qualitativ hochwertiges Futter, dass mein aktiver Hund sehr gut verträgt. Bei jeder Lieferung gibt es noch ein paar Müsterli für den 4-Beiner. Das finde ich als Halter sehr aufmerksam - Danke!

Antwort von platinum-swiss.ch

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit der prompten Lieferung und der Qualität unserer Nahrung so zufrieden sind. Besonders schön ist natürlich, dass Ihr aktiver Hund PLATINUM so gut verträgt. Dass Ihnen die beigelegten Müsterli Freude machen, freut uns ebenfalls sehr. Wir möchten unseren vierbeinigen Kundinnen und Kunden gerne immer wieder eine kleine Freude bereiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Top Qualität und wohlriechende Nahrung. Hunde die Freude am Essen haben und von einer guten Verdauung profitieren. Zähne die nicht vergelben. Einwandfreier und rascher Versand. Hilfsreiche und lösungsoriente Kundenbetteuung.

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde, wow – vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und die tollen Worte 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Hunde Freude am Essen haben, die Nahrung gut vertragen und Sie auch mit der Zahnpflege, dem Versand sowie unserer Kundenbetreuung so zufrieden sind. Genau so soll es sein! Ihr Lob motiviert unser ganzes Team sehr – danke, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Hündin Yoca nimmt dieses Futter sehr gerne und ich setze diese auch als Belohnung für Unterwegs ein,statt herkömmliche aus dem Discounter da diese mit Lockstoffe versehen sind die Hunde suchtverhalten auslösen Meine Hündin ist ein Hütehund mischling ca 35 Kilo Krokettengrösse M wären ideal I
S M
Sonja M.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Bestell ablauf sehr gut Das Futter wäre gut, nur leider mag mein Hund das Trockenfutter nicht mehr. Er ist wählerisch geworden in seiner Pupertätsphase.

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellablauf zufrieden sind. Dass Ihr Hund die Trockennahrung während seiner Pubertätsphase plötzlich weniger gerne mag, kann durchaus vorkommen – manche Vierbeiner werden in dieser Zeit etwas wählerischer. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir gemeinsam schauen können, wie sich die Nahrung wieder schmackhaft machen oder sinnvoll ergänzen lässt 😊 Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Super Produkt! Schade habe ich Platinum Futter nicht schon früher gekannt. Unser 6 jähriger Zwergspitz hatte immer probleme mit der Verdauung. Nach dem ersten 90g Pack Nassfutter Beef und Chicken hat er endlich festen Stuhlgang.
C S
Claudia S.
26 Bewertungen
 Verifiziert
Immer wieder gerne. Unsere Hunde lieben das Futter. Leider vertragen unsere Jungs nur Poulet (Senior) und Sensitive Truten (Adult)....

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre beiden Jungs unsere Nahrung lieben und Sie mit VETACTIVE Senior sowie VETACTIVE Sensitive zwei Sorten gefunden haben, die ihnen gut bekommen. VETACTIVE Senior enthält leicht verdauliche, optimal verwertbare Proteine und besitzt einen an die Bedürfnisse älterer Hunde angepassten Energiegehalt. VETACTIVE Sensitive wurde mit sorgfältig ausgewählten Zutaten speziell für ernährungssensible Hunde entwickelt. Wir wünschen Ihren beiden treuen Begleitern weiterhin viel Freude mit ihrer PLATINUM-Nahrung. Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team
I S
Iris S.
15 Bewertungen
 Verifiziert
Super Hundefutter Mein Hund frisst Platinum sehr gerne. Mir gefällt, dass das Futter einen hohen Anteil Frischfleisch hat und nicht staubtrocken und hart ist wie die meisten Trockenfutter. Bestellvorgang und Lieferung verdienen ebenfalls eine gute Note. Rasche Lieferung und erst noch portofrei.
E M
Evelyn M.
19 Bewertungen
 Verifiziert

Platinum Lamm für kleine Hunde

Bin gerade am Futterwechseln auf Platinum Lamm für kleine Hunde, mein Hund liebt es. Ich finde es super, dass das Futter aus relativ wenigen Zutaten besteht.

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin, lieber Kunde Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Umstellung auf PLATINUM Lamm für kleine Hunde so gut startet und Ihr Hund die Nahrung liebt. Schön, dass Sie auch die übersichtliche Zusammensetzung schätzen. Bei PLATINUM legen wir grossen Wert auf hochwertige Zutaten und einen sehr hohen Fleischanteil – umso schöner, wenn das auch bei Ihrem Hund so gut ankommt. Beste Grüsse aus Horgen PLATINUM Swiss
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Mein Hund hat sehr empfindlichen Magen- Darmtrakt. Ich habe so viele Futter ausprobiert und er hat es nicht vertragen. Platinum isst er sehr gerne und verträgt es gut. Dazu kostenlose Lieferung für mich perfekt

Antwort von platinum-swiss.ch

Liebe Kundin / Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Hund unser VETACTIVE Sensitive auf Truthahnbasis so gerne frisst und es trotz empfindlichem Magen-Darmtrakt gut verträgt. Gerade wenn man schon viele Futtersorten ausprobiert hat, ist es umso schöner, endlich etwas zu finden, das schmeckt und gleichzeitig gut bekommt. Dass die kostenlose Lieferung für Sie das Ganze perfekt abrundet, freut uns natürlich zusätzlich. Herzliche Grüsse Ihr PLATINUM Swiss Team

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