Nach der Erstbestellung die wie ich im Post-Tracking-Tool verfolgen konnte, verschwand meine Lieferung auf dem Postweg. Die Post konnte keine Auskunft über den Verbleib geben. Darum habe ich bei Samen-Mauser angefragt und diese haben promt reagiert und die Bestellung nochmals versendet. Diese habe ich heute, am Folgetag des Kontaktes mit Samen-Mauser erhalten. Top Service
Ich habe Tulpen-Zwiebeln geordert, welche teilweise nicht lieferbar waren. Schade
Wir haben dieses Jahr Trio gelbe Zwiebeln, rote Zwiebeln und Schalotten von Mauser angebaut. Die Ernte war sehr bescheiden.
In der Vergangenheit hat Samen Mauser bessere Waren geliefert. Schade, dass die Qualität in den letzten Jahren gelitten hat.
Schade, dass Kaufsartiikel als vorhanden gekennzeichnet sind und dann doch nicht erhältlich sind. Die gelieferte Teilsendung ist in Ordnung
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Commande passée le 08.03.24, tjs pas reçue...
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Antwort von Samen Mauser AG
20.03.2024
Cher client
Nous sommes désolés pour les délais de livraison plus longs. Pendant le printemps, les délais de livraison peuvent être plus longs en raison de la forte demande.
Chez nous, vos articles ont été envoyés le 14 mars. Les articles épuisés seront envoyés dès que possible.
Si vous avez des questions ou des demandes, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail: info@samen-mauser.ch ou par téléphone: 085 234 25 25.
Salutations amicales
Votre équipe Samen Mauser
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Saatkartoffeln nicht schon anfangs März liefern. Ich kann sie ja erst Mitte bis Ende April im Garten pflanzen. Bis dahin sind die Austriebe sehr stark trotz dunkler und kühler Lagerung!
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