Zertifiziert seit: 22.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung, die hohe Qualität der gelieferten Pflanzen sowie die sichere und ordentliche Verpackung. Auch der Kundendienst wird teilweise als sehr zufriedenstellend wahrgenommen. Es gibt jedoch auch Kritik an verspäteten oder unklaren Lieferungen sowie an einzelnen beschädigten oder als mager empfundenen Pflanzen. Die Kommunikation, insbesondere bezüglich Lieferterminen und Sendungsverfolgung, wird häufig als verbesserungswürdig beschrieben. Zudem berichten einige Kunden von unzureichendem oder fehlendem Kundenservice und gelegentlichen Verpackungsschäden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhedgy-heckenpflanzen.ch
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Schöne, gesunde Eiben, Kommunikation Transport mühsam
Ich habe 50 Eiben bestellt mit Wunschdatum letzter Mittwoch, Donnerstag oder Freitag. Für diese Woche habe ich Urlaub genommen, damit ich die Eiben in Empfang nehmen und direkt einpflanzen kann. Die Eiben sehen sehr schön aus und waren gut verpackt auf Einwegpaletten. Hoffentlich wachsen sie gut an.
Der Transport war etwas mühsam. Man sitzt halt mit der Ungewissheit zusammen Zuhause und wartet.... Der Transporteur meldete sich 5 Min vor Eintreffen telefonisch. Keine Mail mit dem genauen Liefertag, keine Kommunikation... Ich dachte schon die Eiben kommen nicht in dieser Woche... Für 1000 CHF Liefergebühren hätte ich mir mehr Kommunikation gewünscht. Ansonsten bin ich zufrieden mit meinem Kauf
Verifiziert
Sehr gut*
danke, die Fertig Hecken 20m lang (portugiesischer Lorbeer) sehen gut aus und waren gut verpackt auf dem Palette geliefert worden. Bin gespannt ob die unteren Blätter alle nachwachsen da sehr kurzgeschnitten- aber ich denke schon (erstes Mal Hecken geplfanzt und sonst auch wenig Ahnung...) Lieben Dank, Aneesha
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die Pflanzen sind schön, gesund und kräftig. Die Lieferung hat sehr gut geklappt. Vielen Dank, das war eine sehr positive Erfahrung.
Verifiziert
Die Pflanzen sind gut angekommen. Allerdings waren auf einer Palette die Pflanzen nicht stehend gepackt, wodurch mehrere beschädigt wurden, wie auf dem Bild zu sehen ist. Ansonsten ist alles gut gelaufen.
Verifiziert
Alles wunderbar geklappt.
Bitte ihrem Chauffeur einen elektrischen Rolli zur Verfügung stellen, war sehr grenzwertig für ihn um unseren Weg hinaufzukommen.
Gesundheitsförderung sollte griss geschrieben werden. Als Tipp
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung sehr guter Zustand
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, die gelieferten Pflanzen waren trotz langem Transportweg in sehr gutem Zustand
Verifiziert
alles....!!!! wie auch, die Pflanze sind sehr gesund, Transport- super, Leiferung in Time.... Vielen DANK!!!
Verifiziert
Verifiziert
Würden wir wieder machen
Einfache Bestellung, Lieferung ohne Problem, Preis Leistung stimmen und Pflanzen gedeihen bis anhin.
Verifiziert
Die bestellten Eiben sind pünktlich eingetroffen.
Sie sehen schön aus und werden hoffentlich gut anwachsen.
Das einzige was etwas speziell war, war eine Niederländische Mail mit einem suspekten Link welcher nicht funktionierte und mich verunsicherte ob ich gehackt werde.
Besten Dank für die prombte Lieferung.
K.Stauffer
Antwort von hedgy-heckenpflanzen.ch
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und hoffen, dass Ihnen die Pflanzen gefallen.
Verifiziert
Sehr schöne pflanzen,schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden
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We had a great experience. The bushes arrived on time and it great condition!
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Alles perfekt. gute Ware (Fertighecke Portugiesischer Lorbeer).
Verifiziert
Pünktliche Lieferung mit der gewünschten Anzahl Hecken.
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Kundendienst & Pflanzenqualität sehr gut
Kundendienst hat meine Anfragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Pflanzen kamen in einem sehr guten Zustand an.
Antwort von hedgy-heckenpflanzen.ch
Wie schön, das zu lesen! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Verifiziert
Lieferung nicht wie vereinbart
Die Ware wurde auf den 21.08.2026 versprochen, die Ware ist noch immer nicht angekommen
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Schöne und qualitativ hochwertige Pflanzen.
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