Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor und loben den freundlichen sowie hilfsbereiten Kundenservice ausdrücklich. Kritisiert werden hingegen unerwartete Zusatzkosten, insbesondere hohe Versandkosten und unklare oder fehlende Informationen zu Zollgebühren. Zudem wünschen sich einige Kunden mehr Transparenz und bessere Informationen zu Bestellkonditionen, vor allem bezüglich Zoll und Preisen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHallerstede CH
(0)
(0)
(2)
(5)
(40)
Verifiziert
Top Support
Ich bin von Hallerstede mehr als positiv überrascht. Der Support ist sehr freundlich und lösungsorientiert. Sie hatten es nicht leicht mit mir, da ich durch ein Fehler meinerseits etwas retourniert habe, dass ich nicht retournieren wollte. Das Ganze noch aus der Schweiz, was Zolltechnisch noch zu Schwierigkeiten führen kann. Der Support war super und hat mir geholfen alles zu regeln. Besten Dank
Verifiziert
Votre réactivité et votre solution
Votre réactivité m'informant que le produit n'allait pas pouvoir être livré dans les délais et me proposant directement un remboursement si le nouveau délai ne devait pas me convenir.
Verifiziert
Zügige Bearbeitung
Ware wie beschrieben
Zu erwartende Zollkosten - da hätte ich mir vorab eine bessere Information gewünscht, zumal der Betrag nicht ganz nachvollziehbar ist.
Verifiziert
Super Service, schnell, freundlich und gute Verpackung
Verifiziert
Koffergösse wird inkl. Räder gemessen, DHL Lieferung in die Schweiz teuer
In der ersten Lieferung habe ich nicht bemerkt, dass die Koffergrösse inkl. der Räder gemessen war, Daher war der Koffer zu klein. Dann musste ich einen grösseren Koffer bestellen. Es wäre gut wenn man in EURO bezahlen könnte, so wie dann die Rechnung auch ausgestellt wird.
Die Lieferung durch DHL ist mit CHF 50 sehr teuer.
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Quand tu achète il écrit pas les frais du dédouanement après tu reçois un facture. C’est pas juste…
Antwort von Hallerstede CH
Cher client,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait de nos services, mais nous ne pouvons que vous contredire. Il est clairement indiqué dans la description du produit que le client doit s'acquitter des frais de douane.
Cordialement,
L'équipe Hallerstede
Verifiziert
Schnell Lieferung.Top
Verifiziert
Verifiziert
übersichtliche Home Page, schnelle abwicklung, prompte lieferung
Verifiziert
Schnelle abwicklung...und zusendung…
Schnelle abwicklung...und zusendung auch... nur war mir nicht klar , dass ich in Deutschland bestellt habe... verzollung kommt noch dazu ☝🏼 . Preis und shop war in Schweizer franken ausgepreist. unschlagbare samsonite preise.
Verifiziert
Sehr schnelle lieferung
Verifiziert
Great Service
Great service, no issues at all, fast delivery. Tax coming across the border was not a problem either, I just prepaid to DHL.
Verifiziert
Verifiziert
