vitaserv.chBewertungen:
491 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’473 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr vorbildlicher Shop. Wurde auch sehr schnell und genau informiert, dass mein bestellter Artikel nicht nach meinem Wunschtermin geliefert werden kann.
Daher konnte ich Problemlos meine Bestellung stornieren und der von mir bezahlte Betrag wurde mir umgehend wieder auf mein Kreditkartenkonto gut geschrieben. Darum kann ich VitaServ zu 100% weiterempfehlen.
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PZ
Piero Z.
Gümligen
Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das kissen entspricht überhaupt nicht meiner erwartung. Trotz der guten empfehlungen ist es meiner meinung nach den preis überhaupt nicht wert. Und ich habe es mit prozenten gekauft. Material preis und wirkung gebe ich nur gutgemeinte 2 sterne. Würde es überhaupt nicht weiter empfehlen. Bin sehr entäuscht und wieder mal auf gute meinungen reingefallen.🤨
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SL
Susanne L.
Uhwiesen
Bewertungen für vitaserv.ch
11.01.2024
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Antwort von vitaserv.ch
20.01.2024
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
20.01.2024
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
20.01.2024
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
05.01.2024
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
05.01.2024
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von vitaserv.ch
28.12.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung wurde angegeben, dass der Artikel in 3 Tagen geliefert wird. Kurz nach der Bestellung ein Mail versandt mit 30 Tage Lieferfrist. Das ist unfair gegenüber den Kunden
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Antwort von vitaserv.ch
03.01.2024
Guten Abend
Danke für Ihre Mitteilung. Grundsätzlich ist es natürlich nicht schön, dass wir nicht liefern konnten und das liegt keineswegs in unserem Sinne. Allerdings empfinde ich nun Ihre Darstellung des Vorfalles auch als etwas unfair, um das selbe Wort zu benutzen.
Der Grund, dass wir das Paket nicht verschickt haben, ist ein Produktionsfehler seitens des Lieferanten: die Verschlussdeckel sind undicht und es ist dadurch einfach nicht möglich, einen einwandfreien Versand per Post durchzuführen, was wir Ihnen auch so mitgeteilt haben.
Da derzeit nur Produktes dieser Charge vorhanden sind, mussten wir den Verkauf dafür nun sperren.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
Beste Grüsse,
Urs Schneeberger
PZ
Piero Z.
Gümligen
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr vorbildlicher Shop. Wurde auch sehr schnell und genau informiert, dass mein bestellter Artikel nicht nach meinem Wunschtermin geliefert werden kann.
Daher konnte ich Problemlos meine Bestellung stornieren und der von mir bezahlte Betrag wurde mir umgehend wieder auf mein Kreditkartenkonto gut geschrieben. Darum kann ich VitaServ zu 100% weiterempfehlen.
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Antwort von vitaserv.ch
04.11.2023
Herzlichen Dank, dass Sie trotz den Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren mussten, eine positive Bewertung erfassen! Das ist nicht selbstverständlich.
Beste Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Liferung
Sehr schnelle Liferung
Alles perfekt
Immer wieder gerne
Super Kissen! Lieferung ist schnell erfolgt, das Kissen war ordentlich verpackt und es ist hochwertig verarbeitet. Zudem riecht es angenehm. Seit ich auf dem Derila Kissen schlafe wache ich erholt und ohne Nackenschmerzen auf. Eine ganz klare Empfehlung meinerseits.
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Antwort von vitaserv.ch
24.05.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Dachte war zu teuer, wurde aufgeklärt.
Erstmal vielen Dank für Ihre Antwort. Ich sehe es jetzt ein, dass es sich tatsächlich um Fälschungen handeln könnte, von denen ich, in meiner vorherigen Bewertung, gesprochen habe.
Ich will Ihnen nicht eine schlechte Bewertung aufgrund meiner Unwissenheit geben und freue mich auf weitere Einkäufe bei Ihnen.
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Antwort von vitaserv.ch
16.12.2023
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe genommen haben, Ihre Bewertung von einem Stern auf fünf Sterne zu setzen.
Das erachte ich nun wirklich nicht als selbstverständlich!
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie weiterhin zu unserem treuen Kundenstamm zählen dürften.
Und sollten Sie vor oder nach einer Bestellung etwelche Fragen zu Produkten haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger
MD
Monika D.
Uzwil
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr grosses Sortiment, effizienter Ablauf. Sie haben sogar das Waschmittel Floris, das sonst kaum noch zu bekommen ist und für 60 Grad Wäsche oder Kochwäsche (Berufskleider Gesundheitswesen) sehr gut geeignet ist.
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Antwort von vitaserv.ch
01.07.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung auch als Erstkunde und sogar auf Rechnung, die natürlich auch sofort beglichen wurde.
Bei mir gilt:
Schnelle Lieferung = schnelle Zahlung der Rechnung.
Ware in einwandfreiem Zustand.
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Antwort von vitaserv.ch
16.12.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation
Die Ware war nicht an Lager was mir auch direkt mitgeteilt wurde inkl. erwartetem Sendedatum.
Schlussendlich traf die Ware dann doch mit weniger Verspätung bei mir ein.
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Antwort von vitaserv.ch
21.12.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
AM
Andreas M.
Schweiz
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Lieferverzögerung zufrieden
Zwar gab es eine Lieferverzögerung aber darüber wurde rechtzeitig informiert. Die Lieferung erfolgte danach innerhalb der angegeben Zeit und entsprach den Erwartungen.
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Antwort von vitaserv.ch
04.11.2023
Herzlichen Dank, dass Sie trotz den Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren mussten, eine positive Bewertung erfassen! Das ist nicht selbstverständlich.
Beste Grüsse,
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super
Schnelle Abwicklung auch bei Vorauszahlung (zusätzlicher Rabatt). Ware gleich nach Zahlungseingang ausgeliefert und darüber auch per E-Mail informiert.
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Antwort von vitaserv.ch
30.07.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte, schnelle Lieferung, doch schon wieder ist das Aloe Vera-Gel etwas ausgelaufen….. Habe aber leider kein Foto der Schachtel gemacht!
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Antwort von vitaserv.ch
14.10.2023
Guten Abend
Danke für die Bewertung. Wir werden uns um diese Angelegenheit kümmern. Da scheint etwas mit dem Verschluss seitens des Herstellers nicht in Ordnung zu sein.
Herzliche Grüsse,
Urs Schneeberger
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt Nuubu Pflaster bestellt. Bin mit dem Produkt, mit der schnellen und kompetenten Abwicklung von VitaServ sehr zufrieden.
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Antwort von vitaserv.ch
11.07.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungsschaden
Bei einem Lieferungsschaden wurde schnell und unbürokratisch dank dem
Entgegenkommen der Vitaserv (Frau Burkart) gelöst.
Vorbildlich !
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Antwort von vitaserv.ch
28.04.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Geschäftsverhalten.
Leider hätten meine Artikel nur mit Lieferverzug geliefert werden können, eine Stornierung war problemlos möglich. Besten Dank.
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Antwort von vitaserv.ch
27.06.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war eifach zu finden und zu bestellen. Und ich habe es in kürze in tadellosem Zustand bekommen. Was will man mehr.
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Antwort von vitaserv.ch
20.06.2023
Herzlichen Dank!
Urs Schneeberger, Inhaber vitaserv.ch