Biohort Onlineshop CH
Erfahrungen:

111 Bewertungen insgesamt   75 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die hohe Qualität und Stabilität der Produkte hervor und loben den freundlichen sowie kulanten Kundenservice. Die Lieferung erfolgt oft schnell und zuverlässig. Die Webseite wird für ihre Übersichtlichkeit und den praktischen 3D-Konfigurator geschätzt. Auch die Anleitungen werden überwiegend positiv bewertet, ebenso wie der meist einfache Aufbau. Negativ angemerkt werden vereinzelt Details an den Produkten wie Schrauben oder die Bodenkonstruktion. Einige Kunden empfinden den Aufbau als zeitaufwendig oder durch kleine Schrauben erschwert. Es gibt Beschwerden über fehlende Informationen oder Wartezeiten bei der Lieferung. Die Adresseneingabe auf der Webseite wird teilweise als umständlich empfunden. Zudem wünschen sich manche Kunden genauere oder überhaupt eine Anleitung und kritisieren gelegentlich fehlende oder verspätete Rückmeldungen vom Service.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBiohort Onlineshop CH

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Viel zu teuer für die mangelhaften Individualisierungsmöglichkeiten-.
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11 Bewertungen
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7 Bewertungen
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1 Bewertungen
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Die Abwicklung war übersichtlich, leider steht nirgends wieviele Arbeitstage es braucht bis es geliefert wird. Auch keine Bestätigung dass es unterwegs wäre oder so was in der Art.. ich bin immer noch am Warten aktuell und hoffe dass es bald geliefert wird.

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Damit Sie rasch Klarheit bekommen, können Sie sich immer auch direkt an unseren Kundenservice wenden. Mit Ihrer Bestellnummer kann der aktuelle Status schnell geprüft werden: https://www.biohort.com/ch-de/kontakt Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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1 Bewertungen
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Biohort Europa 5

Bestellung und Lieferung top... Lieferumfang komplett... Montage mit vielen kleinen Schrauben, U-Scheiben und Muttern brauchen etwas Geduld... 6-8h zu zweit einplanen...Vorschlag: grössere Schrauben und Muttern mit "Integrierter" U-Scheibe... Anleitungen enthalten zum Teil Fehler... Endprodukt ist stabil und sieht sehr gut aus...

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr positives Fazit! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Endergebnis (Stabilität und Optik) rundum zufrieden sind und Bestellung sowie Lieferung reibungslos verliefen. Für Ihre Hinweise zur Montage und zur Anleitung danken wir Ihnen besonders. Optimierungsvorschläge wie integrierte Unterlegscheiben nehmen wir gerne auf und geben sie an unsere Produktentwicklung weiter – ebenso den Hinweis zu den Montageanleitungen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gerätehaus Europa! Mit freundlichen Grüßen Ihr Biohort-Team
H R
Heinz R.
8 Bewertungen
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Sehr guter Kundenservice

Ich bin schlicht und einfach sehr zufrieden. Auch der Kundenservice ist kulant. Habe ich erfahren weil ein Teil ausgetauscht werden musste und dies sofort erneut zugestellt wurde.

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihr Anliegen reibungslos und schnell geklärt werden konnte. Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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Rasche Lieferung, super Betreuung.

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
D H
Dan H.
6 Bewertungen
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guter Websitenaufbau mit allen notwendigen Angaben - der 3D Konfigurator ist top und gibt einem einen guten Eindruck, wie sich das Objekt dann präsentiert. Gerne Weider

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr dass Sie zufrieden sind! Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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2 Bewertungen
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Vorkasse ist für eine Unternehmung nicht sehr optimal. Besten Dank

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass Vorauskasse für manche Kundinnen und Kunden nicht die bevorzugte Zahlungsart ist. In der Schweiz bieten wir zum Beispiel auch Kauf auf Rechnung, PayPal oder Kreditkarte an. Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsoptionen oder zu Ihrer Bestellung haben, ist unser Kundenservice gerne für Sie da: https://www.biohort.com/ch-de/kontakt Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
M R
Max R.
5 Bewertungen
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Solide Verpackung und gute Informationen

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, das freut uns sehr! Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
M R
Max R.
5 Bewertungen
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Erste Bestellung bei biohort. Bestellung wurde bestätigt. Bin gespannt auf die Sendung.

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen bei Ihrer ersten Bestellung. Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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J G
Jacqueline G.
1 Bewertungen
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Maur
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Sehr gute Qualität.

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Danke für Ihre positive Rückmeldung! Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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3 Bewertungen
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Übersichtliche Homepage

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank, ihre Rückmeldung geben wir gerne an unser eCommerce Team weiter! Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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Alles bestens.

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Danke für ihre positive Bewertung! Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team
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Gute Qualität. Zusammenbau durch die winzigen Schrauben und Muttern etwas erschwert. Anbaukörbe der Schranktüren etwas wackelig.

Antwort von Biohort Onlineshop CH

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihre Hinweise zum Zusammenbau und den Anbaukörben nehmen wir gerne mit. Solche Rückmeldungen helfen uns bei der Weiterentwicklung. Freundliche Grüße Ihr Biohort-Team

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