Positiv: Rasche Lieferung. Negativ: Die Ware ist auf der Webseite von KOX Deutschland ca. 15% günstiger, kann jedoch nicht darüber bestellt werden, obschon die Lieferung der Ware aus Deutschland erfolgte!!!
Das Produkt ist gut verarbeitet. Die Montageanleitung ist nicht gut.Die Montageschritte sind schlecht beschrieben und das Bild ist nicht Aussagekräftig.
Ohne Hydraulikkenntnisse nicht zu einfach zu montieren.
Die Funktion ist top.
18.5.24 zwei äxte bestellt.Versandbereit in drei bis vier tagen. Bis heute noch nichts bekommen(28.5.24)
Weningstens eine Mail wegen verzögerung !!!
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Antwort von KOX – Partner in Forst und Garten
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde, die Verzögerung bitten wir zu entschuldigen. Die Werkzeuge werden am Freitag umgehend versenden morgen haben wir kein Versand auf Grund des Feiertages in Deutschland. Ihr KOX Team
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. In Deutschland werden von der Post nur Briefe verschickt, den Paketversand und Weitertransport übernimmt DHL. Aufgrund guter Erfahrungen haben wir uns vor Jahren für diesen Versender entschieden und verschicken ausschließlich mit DHL. Ihr KOX Team