Viele Kunden loben den einfachen, schnellen und übersichtlichen Bestellprozess. Die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Webseite werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das attraktive Angebot finden bei den meisten Kunden großen Anklang. Auch der freundliche und hilfreiche Service wird von einigen Kunden gelobt. Zudem werden die transparenten Informationen und die Zufriedenheit mit den Zahlungsoptionen häufig positiv bewertet.
Vereinzelt werden jedoch Unklarheiten oder technische Hürden beim Bestellprozess genannt. Einige Kunden vermissen bestimmte Zahlungsoptionen, wie etwa den Kauf auf Rechnung, oder kritisieren die Akzeptanz ausgewählter Karten. Zudem gibt es Beschwerden über fehlende oder missverständliche Angaben sowie über gelegentlich ausbleibende Rückmeldungen vom Kundenservice. Einzelne Kunden bringen kleinere Verbesserungsvorschläge zur Webseite an.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Übersichtlicher Bestellprozess, sehr attraktives Angebot und unkomplizierte Abwicklung. Besonders positiv fand ich die transparente Darstellung von Rabatt, Versandkosten und Endpreis. Zur Lieferung und zum Produkt selbst kann ich zum jetzigen Zeitpunkt noch keine Bewertung abgeben.
Antwort von Acer Store Schweiz
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
https://store.acer.com/de-de/contact/
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Grosses Dankeschön für die tolle Beratung
Leider weiss ich den Namen nicht mehr den Namen von Ihrer Kollegin, welche mich beraten hat - aber auf diesem Wege an ganz grosses Dankeschön an Sie für die tolle Beratung. Vielleicht hilft Ihnen dies: Telefonat hat heute um 12:52 stattgefunden.
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Sehr guter Bestellprozess
Übersichtlicher Bestellprozess, sehr attraktives Angebot und erfreulich viele Zahlungs- und Versandoptionen. Besonders positiv fand ich die Möglichkeit des Expressversands.
Antwort von Acer Store Schweiz
Lieber Kunde,
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Tastaturlayout? Bezahlung?
Beim Kauf des Notebooks fehlte die Information, welches Tastaturlayout man erhalten wird und es gibt keine Möglichkeit, das Tastaturlayout auszuwählen.
Ich hätte den Kaufpreis gerne in der Währung EUR bezahlt. Das war aber nicht möglich.
Die Rechnung lautete zudem auf die Währung CHF, die Bankverbindung hingegen ist ein EUR-Konto in den Niederlanden. Damit war meine Bank überfordert. Die kann das nicht, weshalb ich mit PayPal bezahlen musste.
Als Geschenk gibt es 1 Jahr Office 365 zum Mieten zum Notebook dazu. Das will ich aber eigentlich nicht. Viel lieber hätte ich die Möglichkeit erhalten, eine Kauf-Version von Microsoft Office zu einem vergünstigten Preis zu kaufen (keine Miete, sondern einmaliger Kaufpreis, und dann gehört es mir).
Antwort von Acer Store Schweiz
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/
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Super einfach. wenn es überall so easy wäre. Danke macht weiter so
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Perfekte Suche der Produkte! Kleine Verbesserung: anstelle einer Seriennummer wäre ein QR or BAR code sehr praktisch!
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Lieber Kunde,
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
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Einfach und übersichtlich!
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Einfacher Bestellprozess
Nichts. Der Bestellvorgang ist einfach.
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im Warenkorb waren 2 Spiele die ich nicht bestellt habe. Das geht so gar nicht! Finde ich eine miese Masche. Eikgentlich würden deshalb 3 Sterne genügen.
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Tutto perfetto ottimo sconto
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Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo commento, la sua opinione è importante per noi.
Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto e la ringraziamo per la fiducia accordata ad Acer.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
Cordiali saluti,
Lo Store Acer
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Einfache Abwicklung des Verkaufs
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Super einfach
Auswahl ist übersichtlich strukturiert und Bestellung einfach durchzuführen!
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Produkt sehr einfach gefunden, Bestellvorgang sehr einfach
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EF!!
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Ihr
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Verifiziert
einfacher Bestellvorgang
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Auf Rechnung nehmen als Privatperson!
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Es tut uns Leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihrer Zahlungsmethode auf Probleme gestoßen sind.
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die Bestellabläufe sind manchmal etwas unklar und aufwendig
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Ich bin bereits Kunde, konnte mich jedoch nicht einloggen. Beim Klick auf "Mein Konto" und "Anmelden" erscheint die Meldung:
Zugriff verweigert
Sie haben keine Berechtigung, auf "http://www.acer.com/ch-de/account/sign-in?" auf diesem Server zuzugreifen.
Referenznummer 18.34f90a17.1788772396.138600d9
https://errors.edgesuite.net/18.34f90a17.1788772396.138600d9
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vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Es tut uns Leid zu hören, dass Sie bei der Nutzung unserer Webseite auf Probleme gestoßen sind.
Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um solch ein Problem in Zukunft zu vermeiden.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren: https://store.acer.com/de-de/contact/
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