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Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Akzeptanz des Futters, das selbst von wählerischen Tieren gern gefressen wird. Auch die gute Verträglichkeit, besonders bei empfindlichen Mägen, Allergien oder Verdauungsproblemen, wird häufig hervorgehoben. Die Qualität, der angenehme Geruch und die hochwertigen Zutaten des Futters erhalten viel positives Feedback. Zudem wird die schnelle, zuverlässige und gut verpackte Lieferung sehr geschätzt. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Auch die breite Sortenauswahl und die Möglichkeit, verschiedene Produkte zu probieren, werden positiv erwähnt. Manche Kunden wünschen sich noch mehr Individualisierungsmöglichkeiten bei der Produktauswahl. Der Preis wird teilweise als zu hoch empfunden, vor allem für spezielle Sorten oder größere Mengen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwww.petsdeli.ch
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Katzenmenü in Sauce echt klasse!
Bestellung wurde zuverlässig und pünktlich geliefert. Statusmitteilungen begleiteten den Bestell-/Lieferprozess fortwährend.
Die Qualität des Katzenfutters (Saucen Menü) ist exellent und das Futter wurde durch meine Katze gut angenommen. Hervorheben möchte ich den großen Soßenanteil und die Qualität des enthaltenen Fleisches. Von der Sorte habe ich gleich nachbestellt!
Leider gilt letzteres nicht für die Silky Cream, die in der Probierbox in größerer Anzahl enthalten war. Diese kam bei meinen Katzen überhaupt nicht gut an! Nun gut, das ist letztendlich "Geschmackssache" meiner Katzen. Nur habe jetzt dummerweise genau diese in großer Zahl übrig.
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Ich habe direkt auf Pferd feucht u Trockenfutter von euch umgestellt, weil mein Hund sehr allergisch auf das vorherige Futter reagiert hat.
mit Unterstützung von moortrunk, ging es sehr gut.
Mein Hund liebt es u er hat null mit Durchfall o Erbrechen reagiert.nach nur zwei Tagen , hat das schlackern mit den Ohren u das schmatzen fast aufgehört. Mein Hund u ich freuen uns
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Futter riecht gut und die Konsistenz ist angenehm; besonders bei dem cremigen Futter was meinem zahnlosen Kater sehr entgegenkommt. Auch das anallergene Futter hat er gemocht. Reichlich Soße findet er immer toll und die Stückchen waren schön klein gehalten.
Talin ist jetzt nicht so wählerisch, eher ein kleiner Nimmersatt der auch sehr schnell alles wegfuttert:) Beide Futtersorten lassen sich sehr gut auf eine Schleckmatte geben. Und da er wirklich dranbleibt und sich die Zeit nimmt spricht das dafür daß er das Futter mag. Sonst hätte er frustriert aufgehört und wäre über das Futter von Terence hergefallen.
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Ich finde eure Produkte gut, habe nur ein Problem einiges oder vieles fressen meine Katzen nicht. Ich finde es auch toll das ihr eine Kennlernbox zusammen stellt. Doch ich finde es schade das man es selber nicht aussuchen kann . Da man seine Tiere besser kennt und man auch weiß was sie fressen. So bin ich gezwungen einiges zu verschenken. Aber trotzdem eine tolle Idee.
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Schnelle Lieferung und alles unkompliziert.
Bisschen mehr Auswahl wäre natürlich gut aber vielleicht kommen ja noch paar Highlights.
Ich hab 3 Katzen und 2 davon mögen das Futter sehr gerne 😊 alle 3 sind sehr wählerisch.
Den dritten Versuch ich noch zu überzeugen.
Alles in einem bin ich und das wichtigste meine Mitten sehr zufrieden.
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Angenehmer Geruch, etwas zu feste Konsistenz
Das Nassfutter riecht sehr angenehm und scheint unserem älteren Labrador gut zu schmecken. Allerdings war es jahrelang immer extrem matschig, jetzt aber scheint es mir sehr trocken und fest geworden zu sein. Man bekommt es schlecht aus der Dose und der Hund trinkt richtig viel nach dem Fressen. Dies hatte ich schon beim Produkttest bemängelt, an dem wir teilgenommen haben. Etwas dazwischen wäre schön.
Das Fressen riecht sehr gut. Egal ob mit Schwein oder Pferd. Benni, kroatischer Schäferhund, ist sehr krüsch. Es gibt Tage, da muss ein Teelöffel
Leberwurst mit rein. Bei Ben geht es, ist ein Schlankhans, aber bei Dackellady Rebecca wäre es nicht so gut. Kleine Pummelfee. Auch sie frisst euer Fressi gerne. Deshalb 5 🌟.
Liebe Grüße aus Brunsbüttel
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Wir haben lange nach einem Nassfutter für unseren Malteser gesucht, welches er verträgt. Haben viele Sorten aus dem Fachgeschäft probiert, aber das Problem mit dem Durchfall, Erbrechen und nicht-fressen-wollen blieb. Eher per glücklichen Zufall sind wir auf Pets Deli gekommen und haben seitdem keine Probleme mehr.
Absolut empfehlenswert!!!
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Ich bin mit dem Futter grundsätzlich zufrieden. Derzeit essen meine beiden Kater nur das Silky Cream Thunfisch. Leider kommt es öfter vor, dass dies ausverkauft ist und man dann über einen Monat kein Nachschub bekommt. Das ist tatsächlich leider eine Katastrophe, wenn die Kater auf das Essen angewiesen sind und man zeitnah kein Nachschub bekommt. Ich musste leider schon bei den Läden rumtelefonieren und die Restbestände kaufen (was aber leider viel teurer ist und mit Stress verbunden ist). Die Qualität ist wirklich toll, aus dem Grund sind wir immernoch bei der Marke geblieben. Ich würde mich trotzdem freuen, wenn die Lager immer gefüllt sein würden :).
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Ich kann leider nur 3 Sterne geben.
Ich habe das Futter bestellt, weil es leicht portionierbar ist. Doch als es ankommen sollte, kam es nicht....sondern einen Tag später. Dadurch war es natürlich so gut wie aufgetaut. Was aber der Qualität nicht schaden sollte. Also ab damit ins TK Fach....
Als ich dann für meine beiden kleinen Hunde was auftauen wollte, war alles nur noch ein Klumpen. Sehr unpraktisch! Ich bin ehrlich, aktuell weiß ich nicht ob ich nochmal bestellen werden. Das Futter an sich scheint sehr gut zu sein. Es wird von beiden Hunden angenommen. Aber es in kleine Stücke zu bekommen ist sehr anstrengend.
Antwort von petsdeli.de
Hey, danke für deine ehrliche Bewertung. Schön, dass unser Futter deinen beiden Hunden so gut schmeckt! Umso mehr tut es mir leid, dass die Lieferung einen Tag zu spät kam. Gerade bei Tiefkühlware ist das wirklich ärgerlich, und so soll es natürlich nicht sein.
Du hast richtig gehandelt: Leicht angetautes Futter kannst du ohne Bedenken wieder einfrieren und noch bis zu 6 Monate lagern, der Qualität schadet das nicht. Je nach Produkt kann das Futter danach allerdings etwas mehr verklumpen, so wie du es leider erlebt hast.
Bitte melde dich bei unserem Customer Happiness Team, damit wir uns die verspätete Lieferung genauer anschauen können. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden: https://help.petsdeli.de/hc/de/requests/new
Hab einen schönen Tag. Liebe Grüße, Nele von Pets Deli 💚
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Tolle und gesunde Leckerlis für zwischendurch
Der Filet Snack und die Snack Creme schmecken meinen drei Maincoon Tigern zwischendurch immer. Am liebsten öfter und ständig. Ich finde sie auch toll, da sie auch gesund für die Verdauung, das Immunsystem, Haut und Fell und für die Zähne sind neben den anderen Sorten auf die alle meine Samtpfoten auch noch stehen.
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Ich habe eine erste Bestellung aufgegeben, leider hat bei meiner Adresse eine 1 gefehlt, so wurde das Paket zurückgeschickt. Ich wollte dann gern genau dieses Paket zurückbekommen… zum einen hatte ich lauter probierpakete drin um zu testen ob es uns gefällt oder meinem Hund , zum anderen hätte ich auch die Versandkosten getragen. Ging aber kein Weg rein. Außerdem wollte ich auch gern die 25% versprochenen Rabatt behalten. Die Mitarbeiterin mit der ich kommuniziert habe hat weder das eine noch das andere ermöglicht. Hab dann versucht eine zweite Bestellung mit Rabatt einzugeben , das ging anfangs doch dann wurde er mir weggenommen während des Bezahlvorgangs. Bin also nicht mit dem Futter aber mit der kundenspezifischen Reaktion eher mäßig zufrieden.
Antwort von petsdeli.de
Hallo,
danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, das so ausführlich zu schildern – das tut uns wirklich leid zu lesen!
Ein fehlendes Zeichen in der Adresse kann leider schnell passieren, aber es ist ärgerlich, dass daraufhin weder eine erneute Zustellung deines ursprünglichen Pakets mit den Probierpaketen möglich war – obwohl du sogar bereit warst, die Versandkosten dafür zu übernehmen – noch der zugesagte 25 %-Rabatt erhalten blieb. Und dass dir der Rabatt dann auch noch bei deiner zweiten Bestellung mitten im Bezahlvorgang wieder weggenommen wurde, ist genau die Art von Erlebnis, die wir unseren Kund:innen nicht bieten wollen.
Magst du dich mit deiner Bestell- bzw. Kundennummer noch einmal bei unserem Kundenservice melden? Wir schauen uns beide Vorgänge gerne genau an und finden eine faire Lösung für dich – sowohl was den Rabatt als auch was dein Ersteindruck von unserem Service angeht.
Es freut uns immerhin sehr, dass das Futter selbst bei dir und deinem Hund gut ankommt – umso mehr tut es uns leid, dass die Bestellabwicklung das getrübt hat. Danke für deine Geduld und dein Feedback!
Viele Grüße aus Berlin, Nele 😊
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Zufrieden mit allem
Die ersten Erfahrungen die wir mit dem Trockenfutter mach durften sind durchweg positiv. Wir haben bis jetzt nichts zu bemängeln. Unsere kleine süße Vierbeinerin frisst das Futter mit Freude. Der Napf ist auch immer leer nach der Fütterung was mit anderen Produkten leider nicht der Fall war. Deswegen würden wir es weiterempfehlen.
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Glücklich, Bin nach langem suchen und probieren auf…
Glücklich,Bin nach langem suchen und probieren auf die Belly+ serie von Pets deli gekommen, leider hat mein Hund immer wieder probleme mit dem Magen und somit jedes Futter verschmäht, anfangs dachte ich sie ist nur mäkelig.
Jetzt füttere ich seit 3 wochen Pets deli Belly+ Pute trocken gemischt mit Nassfutter und Sie frisst es gerne, hat einen guten Kot und keine Blähungen mehr. Bin richtig happy was gefunden zu haben das ihr schmeckt und inhaltsoffmässig passt.! Mann will ja nur das beste für die Flauschpopos.❤️
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100% ige Empfehlung
Ich habe das 2. Mal bestellt, die Lieferung wurde umgehend geliefert, kam gut verpackt und auch eine Nachfrage über WhatsApp wurde zügig sehr freundlich und zuvorkommend beantwortet.
Das Futter wird von meinen 3 Hunden sehr gut angenommen und auch super vertragen.
Ich empfehle Pets Deli zu 100%
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Ich habe inzwischen zweimal bei Petdeli bestellt – einmal das Probierpaket für Diabetiker und anschließend eine individuell zusammengestellte Box für meine 10-jährige Katze Lisi.
Ich bin wirklich begeistert – sowohl von der Qualität des Futters als auch von der liebevollen Verpackung. Wir stellen Lisi gerade auf eine neue Ernährung um, was natürlich nicht ganz einfach ist. Trotzdem frisst sie die meisten Sorten sehr gerne.
Im Probierpaket war auch eine Fischsorte (Thunfisch) enthalten. Da Fisch überhaupt nicht ihr Geschmack ist, habe ich bei meiner zweiten, selbst zusammengestellten Bestellung bewusst nur Sorten ohne Fisch ausgewählt.
Die Lieferung war beide Male schnell und zuverlässig. Bis jetzt bin ich als Neukundin rundum zufrieden und kann Petdeli auf jeden Fall weiterempfehlen. Klare 5 von 5 Sternen!
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Hochwertiges Futter
Das Futter riecht qualitativ hochwertig und wird von meinen Katern gut angenommen.
Bei einer Fischsorte stand bei den Zutaten leider Huhn hinten auf der Verpackung und einer meiner beiden Kater ist gegen Huhn allergisch. Ich finde immer schade, dass ich genau die Zutaten durchlesen muss, weil auch in Sorten, die andere Bezeichnungen haben, Huhn mit drin ist. Ich habe inzwischen aber diesen Filter auf der pets deli Seite entdeckt.
Ansonsten bin ich mit der Akzeptanz und Qualität des Futters sehr zufrieden!
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Schnelke Lieferung und ein super Nassfutter. Er bekommt Trockenfutter und an Wochenenden abends Nassfutter. Er verträgt Pets Deli super und der Napf ist hinterher blitzblank. Wir füttern Pferd. Wir brauchen das Futter auch zum Sntrainieren des Alleinbleibens mittels Schleckmatte.
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Sehr empfehlenswert ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich habe absichtlich erstmal abgewartet um zu sehen, ob das Ergebnis auch langfristig anhält. Denn oft geht es anfangs gut, und dann geht es wieder in die falsche Richtung. Ich habe von Pets Deli das Hypo Care Pferd. Loki verträgt es super, es schmeckt ihm sehr und der Output ist fest. Keine Probleme mehr mit Gras fressen, und das Thema Analdrüse hat sich auch erledigt. Es geht ihm richtig gut. Danke 💖
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Rundum Zufrieden
Mir gefällt die gute Internetseite. Die Waren werden superschnell versendet, spätestens am nächsten Tag.
Wir sind gerne Kunden bei Ihnen.
Vielleicht könnte man an den Verpackungen der Leckerlis arbeiten oder sparen? Gerade bei den Rind Minis ist mir aufgefallen, wie viel mehr Verpackung gebraucht wird.
Ich weis nicht, wie so etwas logistisch ablaufen kann, aber bei „Hundemenschen“ denke ich immer, es würde ein Pfandsystem funktionieren. Vielleicht bei Leckerlis Boxen etc.
Lg Nora und Luna 🐾
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