Zertifiziert seit: 18.11.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die hochwertige Qualität des Futters und der Produkte sowie die Tatsache hervor, dass ihre Tiere das Futter gerne fressen, positiv hervor. Auch der Bestellvorgang wird überwiegend als unkompliziert und einfach empfunden. Der Kundenservice wird von den meisten als freundlich und hilfreich beschrieben. Es gibt jedoch auch einige Kritikpunkte: Manche Kunden berichten über Verzögerungen bei der Lieferung und wiederkehrende Probleme mit ausverkauften oder nicht verfügbaren Produkten. Zudem bleiben einige Tiere wählerisch beim Futter und es treten gelegentlich technische Probleme beim Bestellvorgang auf. Die Erreichbarkeit des Kundenservice wird von einigen ebenfalls bemängelt.
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