Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.05.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung sowie die Möglichkeit, Bestellungen bequem in der Filiale abzuholen. Das Personal wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Qualität der Ware entspricht den Erwartungen, das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet und die Auswahl an modischen Artikeln sowie verschiedenen Größen überzeugt. Auch der einfache und unkomplizierte Bestellvorgang trägt zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an Lieferverzögerungen oder unsicherer Zustellung. Zudem gibt es Hinweise auf mangelnde Motivation oder Unfreundlichkeit des Personals in Einzelfällen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenblackout.ch
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Verifiziert
Lieferung in die Filiale.
Die Lieferung in meine Filiale hat sehr gut geklappt. Die Bedienung in der Filiale war sehr nett und kompetent. Ich habe die gelieferten Teile anprobiert und unkompliziert jene behalten und bezahlt, die auch wirklich passten.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Ursula Schwarzenburg, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Freundliches Personal
Freundliches ,hilfsbereites Personal.
Tolle Jeans in grosser Auswahl.
Ich finde immer was passendes.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung, unserem Sortiment und dem Team vor Ort derart zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Super Service macht Freude zum einkaufen.
Super Service! War im Perry Center Oftringen bei Ihnen shoppen, wurde so..... toll bedient,
kaufte ein.
Kaum zuhause ging ich online und machte diese Bestellung.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Marianne Schmitter, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service in Oftringen so zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Tolles Angebot, bei Retouren, die man bereits bezahlt hat, sehr schnelle Rückerstattung,
nettes Pesonal in den Shops, bleibe weiterhin gerne Kundin
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Simone Steiner, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Wir haben in der Filiale Zofingen ein Herrenhemd gekauft. Zu Hause hat mein Mann gesagt es sei so angenehm zu tragen, er hätte gleich noch ein zweites kaufen sollen. Ich habe darauf noch eines in einer anderen Farbe online bestellt. Innert wenigen Tagen war es im Briefkasten.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Ruth Wiederkehr, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Bestellungen zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Hemden! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Mir haben die Kleidungsstücke von BLACKOUT schon immer gefallen. Online zu bestellen und zu einer Filiale in der Nähe senden zu lassen, finde ich super. Ich habe diese Möglichkeit und die Filiale erst kürzlich entdeckt. Durch meine Krankheit habe ich ein Bauch wie eine Hochschwangere. Mit dem Unterschied, dass eine Schwangere wahrscheinlich gerne ihr Bauch zeigt in Gegensatz zu mir. Daher ist meine Kleidungssuche sehr schwierig. Ich habe aber heute zwei sehr schöne Jacken kaufen können. Leider habe ich keine Bluse gefunden, die weit genug gewesen wäre um mein Bauch nicht gerade zu betonen. Das ist natürlich sehr subjektiv aber ein detailliertes Filter auf die Passformen weit, oversize usw. wäre jetzt für mich noch hilfreich.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Anna Maria Genelin, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Kollektionen mögen und auch fündig wurden. Ihre Anmerkung bezüglich der Passformbeschilderung können wir sehr gut nachempfinden. Sprechen Sie diesbezüglich gern unser Team vor Ort in der Filiale an, denn unsere MitarbeiterInnen kennen unsere Sortimente genau und helfen Ihnen diesbezüglich sehr gern weiter. Herzliche Grüsse...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Blackout ist mein Lieblingskleidergeschäft geworden. In erster Linie habt ihr Supermode mit guter Qualität und die Mitarbeiterinnen sind in meiner Filiale einfach unschlagbar.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Astrid Jaeger, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Kollektionen mögen sowie auch unseren Service derartig schätzen, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Styles! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Tolle Erfahrung
Absolut eine tolle Erfahrung mit online Bestellung und in meiner Filiale abzuholen.
Der Overall sieht super aus und ist sehr angenehm zu tragen.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Overall! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Die kurzen Blusenärmel haben ab Gr 42 jeweils unpraktischen Schnitt.
Beraterinnen im Shop Seewen grüssen nicht sind lieber an der Kasse mit verschränkten Armen am sprechen, kümmern sich auch nicht in der Kabine wegen anderen Grössen auszuwechseln.
Im Zugerland wird man Begrüsst und angeschaut & und die Beratung stimmt.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Monika Felder, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie den Schnitt der Blusenärmel als problematisch empfinden und auch unser Service in Seewen Sie nicht überzeugen konnte. Da uns ein zuvorkommender und freundlicher Service sehr wichtig ist, nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese an die Verkaufsleitung weiterleiten. Umso mehr freut es uns, dass Sie im Zugerland eine bessere Beratung erleben. Bezugnehmend auf Ihre Anmerkung zu den Blusenärmeln bedauern wir, dass die Passform für Sie nicht optimal war. Je nach Stil und Körperproportion kann der Schnitt eines Modells unterschiedlich wirken. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Herzliche Grüsse...Ihr Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
schnelle lieferung von bestelltem artikel. bezahlen und abholen in „unserer“ filiale ohne versandkosten.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Super Service und Qualität der Kleider 1a.
Die Kleidergrösse sind sehr gut, was der Online Kauf sehr vereinfacht.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Gute Qualität zu fantastischen Preisen und grosse Auswahl.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Kollektionen mögen sowie auch die Qualität unserer Ware schätzen. Viel Freude beim Tragen Ihrer neuen Artikel! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Schnell geliefert, alles unkompliziert
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Wahr in Wil beim Einkauf. Wurde durch die Verkäuferin sehr gut beraten (Filialeleiterin sehr unfreundlich nicht das erste mal)
Zuhause habe ich doch noch was bestellt die Lieferung ist sehr schnell
Bitte weiter so
Dankeschön
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Sandra Ruest, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung bei uns in Wil sowie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihren Hinweis zur Freundlichkeit der Filialleitung nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter. Vielen Dank und herzliche Grüsse...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Alles hat gut geklappt, danke
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Die schnelle Lieferung war super, aber was den lieferdienst betrifft; ist nur schlecht. Das packet wurde nicht an einem sicheren Platz deponiert sondern nur am Boden platziert wo Hunde sie erreichen und schon zerstören haben
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Paket an einem nicht sicheren Ort abgelegt wurde. Wir übergeben unsere Ware ab Lager an den Versanddienstleister. Auf den Versandweg sowie die Übergabe der Sendung haben wir jedoch leider keinen Einfluss. Falls Artikel Ihrer Bestellung dadurch beschädigt wurden, wenden Sie Sich bitte an unseren Kundenservice. Vielen Dank und herzliche Grüsse...das Onlineteam von
Verifiziert
zuwenig oder keine grossen grössen in den filialen
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir verstehen natürlich, dass Sie sich eine größere Auswahl in unseren Filialen wünschen. Da diese Größen jedoch etwas seltener nachgefragt werden und die Platzkapazitäten in unseren Filialen begrenzt sind, können wir sie leider nur in kleineren Mengen vorrätig halten. Unsere Kolleg*innen vor Ort helfen Ihnen aber jederzeit gerne dabei, Ihren Wunschartikel aus einer anderen Filiale direkt in Ihre Wunschfiliale umlagern zu lassen. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Alles top !
Immer informiert, wo , wann die Bestellung ist. Artikel wie abgebildet, gefällt sehr !
Gerne wieder, mfG
Antwort von blackout.ch
Guten Tag und vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Die Lieferung in die Filiale ist sofort erfolgt und die Mitarbeiterin war sehr freundlich.
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Claudia Bern, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
Verifiziert
Sehr schnell und gute Qualität
Antwort von blackout.ch
Guten Tag Heidi Huggler, vielen Dank für Ihr 5-Sterne-Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Artikeln! Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal...das Onlineteam von BLACKOUT
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