mara-vital.ch

Erfahrungen:

Da das Produkt nicht passte, konnte ich es problemlos kostenlos zurück senden. Mir wurde bei Fragen sofort geholfen.

Alles tip top. Der Kundendienst war sehr hilfbereit bei Fragen Die Lieferung ging schnell und das Abholen der alten Matratzen ohne Problem. Der Fahrer der Spedition war sehr freundlich.

die persöliche Beratung von Herrn René Lange hat uns zum spontanen Kauf gebracht. Eine gute Entscheidung!

Schlafe sehr gut auf der weicheren Seite der Matratze und keine Rückenschmerzen. Für mich eine sehr gute Wahl. Mann könnte in der Beschreibung noch erwähnen, dass die Matratzen in einer kleinen, handlichen Schachtel zusammengepresst geliefert werden und beim beseitigen der Verpackung von selbst auf ihre Grösse aufgehen. Mein erster Gedanke beim Anblick der kleinen Schachteln war: das es sich um eine falsche Lieferung handelt, oder das ich was falsches bestellt habe. Danke und freundlichen Gruss Bruno Huber

Die Anlieferung mittels Transportunternehmen ist sehr unpersönlich. Vor allem musste ich dem Fahrer tragen helfen. Zudem fände ich es eine schöne Dienstleistung wenn vor Ort der Latenrost auf die Matraze abgestimmt wird und entsprechend richtig eingestellt wird. Die Matraze ist bequem - die Seiten sind sehr weich. Ich weiss nicht ob dies so gewollt ist. War mir zumindest nicht mehr so in Erinnerung

Diese Kühlunterlage ist wirklich sehr zu empfehlen, man schläft viel angenehmer und entspannter.

Ich finde es absolut toll, dass eure Versprechen auch umsetzt und eure Ware auch zurück holt, wenn jemand nicht zufrieden ist. Jedenfalls habe ich diese Erfahrung so gemacht. Ihr verhindert dadurch, dass nur dummes Zeugs hintendurch über euch geredet wird und gewisse Leute sicher bereit sind bei mangelnder Ware auch noch ein gutes Haar an euch zu lassen so wie ich und auch noch weiter bei euch einzukaufen. Ein guter Kundendienst ist das Wichtigste um lange zu überleben. Es gibt immer Leute die es einfach lieben über alles herzuziehen und die Umwelt schlecht zu machen. Dem müsst Ihr stark entgegensetzen durch top Leistung. Klar sind normale Leute nicht so schlecht und negativ. Was ich damit sagen will ist, dass.wen Ihr ein Produkt aus irgend einem Grund zurücknehmen müsst, (bei mir war es einmal eine Matratze) wo ich nicht wusste ob es ein Materialfehler war oder einfach nicht meinem Bedürfniss genügend; dann dürft Ihr die Ware trotzdem mit Würde und Rückgrad zurück nehmen. Ihr habt ganz sicher viele zufriede Kunden und auch sehr hochwertige Produkte. Ich war ein extra Fall der wirklich eine sehr sehr harte Matratze wollte und für dies bei euch nicht fündig wurde. Bei Bico gab es dan nur ein einziges Model, dass für mich gut ist und dieses Exemplar war nicht einmal mehr im Showroom. Mir wurde gesagt, dass keine Kunden mehr für dieses Model Interesse zeigen. Für mich allerdings ist dieses Produkt super, da ich einen Rückenschaden habe. Ich bin jetzt mit dieser Matratze von Bico sehr glücklich und diese hat auch immer noch denselben härtegrad wie beim Kauf. Für meinen kaputten Rücken ist das rettend und der Idealfall. Ich wurde zweimal operiert am Rücken (Diskushernie) und kann seither nicht mehr lange sitzen. Zuhause befinde ich mich dauernd im Bett und dank Ihrem Lattenrost mit Motor habe ich doch einigen Komfort auch im Bett. Herzlichen Dank.

Bestellung hat wunderbar geklappt und auch beim wechseln der Matratze auch. Bin sehr zufrieden.

Gute Bedienung im Ladenlokal. Tolle Matratze. Bei Lieferung war die eine Matratze leicht beschädigt, schneller und unkomplizierter Kundensupport.

Die Versendung ging ultra schnell und man konnte mit Twint zahlen. Einfach Perfekt! Die Qualität stimmte mit der Beschreibung überein.

Ich wurde sehr gut beraten und meine Matratze ist einfach super,habe keine Rückenschmerzen mehr!!

Sehr kompetente Beratung, Ausstellungsraum mit allen Matrazen - hart und weich, schnelle Lieferung, sehr freundlich und kundenorientiert

Schnelle Lieferung Guter Kundendienst mit gratis Ersatz, als etwas kaputt war

Hallo, der Versand klappte sehr gut und es lässt sich gut schlafen auf den neuen Matratzen. Wir haben zwei 24cm hohe Matratzen gekauft. Wieviele Tage muss man warten, damit die volle Höhe erreicht wird. Nach drei Tagen sind es nur 22cm? Kann es sein dass es bei diesen 22cm bleibt, nachdem sie zusammengerollt geliefert wurden?

Matratze ist gut, aber die Dicke beträgt kaum 18cm statt der angegebenen 19cm

Nachdem wir nach unserer 1. Bestellung schon sehr zufrieden waren haben wir nun nochmals eine Matratze für unsere Tochter bestellt. Bestellvorgang super simpel, Lieferfrist eingehalten und Lieferung bis vor die Haustür. Super Service. Vielen Dank!

Hohe Qualität und keine Geruchsemissionen. Guter Service, vielen Dank.

Nachdem ich zwei Matratzen gekauft habe, Härtegrad 4 wurden diese auch prompt schon am nächsten Tag geliefert ,also mehr als top. Nach ein paar Tagen musste ich für mich selber feststellen dass der Härtegrad 4 für mich zu hart ist und ich nicht mehr richtig schlafen konnte ich telefonierte dann mit Herr Lange der mir diese Matratze in Volketswil verkauft hatte. und schon nach wenigen Tagen wurde mir eine neue Matratze Härtegrad 3 geliefert. ich bedanke mich herzlich und kann die Firma Mara Vital nur weiter empfehlen..

Mit der Matratze bin ich zufrieden, jedoch nicht mit der Geschäftsphilosophie - es herrscht das ganze Jahr über immer ein Rabatt, was dem ganzen einen unseriöses Gefühl gibt.

Top Beratung!! Professionell einfach schnell etcetc