Sehr ambivalent.
Die Ware an sich ist super und auch wirklich zu einem fairen Preis, aber jetzt kommt das grosse ABER. Die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten. Informationen von mara-vital kamen nicht. Auf Emails wurde nicht reagiert. Einzige Reaktionen kamen über das Chat. Jedes Mal wurde man dann wieder vertröstet. Wir sprechen hier mittlerweile von Monaten. Es kamen auch immer wieder neue Ausreden warum es zu Verzögerungen kam. Wie gesagt, das Produkt an sich ist toll, der Preis ist fair, aber an der Kommunikation muss mehr als dringend gearbeitet werden. Aktuell würde ich es deshalb nicht empfehlen.
Sehr schneller Service! Wurde am Sonntag bestellt und bereits kam die Lieferung am Dienstag an. Momentan bin ich noch die Matratze am testen ( H4; wegen dem Gewicht) kann aber zum Glück die Matratze noch wenden..bin noch nicht happy (eher Bauch-/Seitenschläfer) aber es ist noch nicht mal eine Woche her! Daher momentan nur 4 Sterne
Die Beratung am Telefon und im Chat auf der Webseite war professionell und sehr hilfreich beim Kaufentscheid. Die Ware wurde bereits am nächsten Tag geliefert und in die Wohnung getragen. Sehr empfehlenswert!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung gegen Rechnung, ohne vorzeitige Zahlung des Kaufpreises.
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