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Erfahrungen:

Bewertung für Mara Vital Ich habe vor einigen Monaten eine Matratze bei Mara Vital gekauft und bin sehr zufrieden. Die Beratung war professionell, kompetent und sehr freundlich. Alle meine Fragen wurden schnell beantwortet, und ich habe mich während des gesamten Kaufprozesses gut aufgehoben gefühlt. Auch die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Qualität der Matratze hat meine Erwartungen erfüllt, und ich schlafe seitdem deutlich besser. Ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden und kann Mara Vital gerne weiterempfehlen. Ich empfehle die Firma auch meinen Freunden und Bekannten. ⭐⭐⭐⭐⭐

Elements Cool – kühlende Matratzenauflage. Da ich wegen der grossen Hitze oft Einschlafschwierigkeiten hatte, war ich auf der Suche nach einer kühlenden Unterlage. Dabei bin ich auf die kühlende Matratzenauflage gestossen und bin damit sehr zufrieden. Die Unterlage sorgt für eine angenehme Kühlung und seitdem kann ich deutlich besser einschlafe. Ich kann sie daher empfehlen. Für mich hat sie sich definitiv gelohnt.

Die Beratung im Showroom war sehr professionell und es wurde mir alles gut erklärt. Der Ablauf, wie auch die Lieferung verliefen reibungslos und zur abgemachten Zeit. Ausser einer Matratze haben wir ein wunderschönes Bett und eine Kühldecke mit Kühlkissen gekauft. Alle Produkte sind sehr gut und hochwertig. Ich schlafe seitdem wie ein Stein und am Morgen bin ich wirklich erholt und ohne Rückenschmerzen. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter der Firma. Ich kann Mara Vital zu 100% empfehlen.

Nach jahrelanger Suche nach kühlenden Kissenbezügen und Matratzenauflagen.. haben wir endlich etwas gefunden was uns hilft besser durchzuschlafen und uns somit auch mehr Lebensqualität bietet! Mein Mann war schon immer ein Heizofen und ich kämpfe mit den Wechseljahren und starkem schwitzen.. wir waren chronisch müde. Aber jetzt gibt es etwas Hofnung.. Danke

Beratung im Shop war super ! Bin sehr zufrieden mit der empfohlenen Matratze 😃👍 Lieferungservice hingegen war mehr als ungenügend. Zuerst hat mich der Mann angeschnautzt weil meine alte Matratze nicht vor dem Haus deponiert war, dann wollte er die alte Matratze nicht mitnehmen (obwohl so im Auftrag angekündigt). Als ich darauf bestand, hat er zuerst die alte Matratze im Treppenhaus deponiert, und mir die neue mit Plastik eingeschweisste Matratze in den Wohnungseingang geknallt. Ohne ein Wort ist er mit der alten Matratze dann gegangen. Am Abend fand ich dann endlich Nachbarn, die mir halfen die Matratze auszupacken und sie ins Schlafzimmer zu tragen .

Habe meine Matratsse on- line gekauft. Sehr gute Beschreibung, schnelle Lieferung. Bin mit dem Einkauf sehr zufrieden!! Schlafe wie auf der Wolke 7 und mein Rücken bedankt sich jeden Morgen für die beste Entscheidung!!

Die bestellte Matratze ( Testsieger Matratze Sleep Balance TFK - Hart/Medium (H4/H3), 90x200 obwohl als lieferbar angezeigt), war zum Zeitpunkt der Bestellung doch nicht lieferbar und wurde gegen eine höherwertige Matratze ( Gel Tech Deluxe H4 90x200) ohne Aufpreis ersetzt. Die Matratzenhärte konnte telefonisch noch angepasst werden. Bei der Lieferung war zwar ein Aufpreis vereinbart für die Lieferung in die Wohnung, doch dieser wurde ohne Probleme zurück erstattet, weil der Postbote die Matratzen nur bis zur Haustür lieferte. Letztendlich entspricht das gelieferte Produkt vollumfänglich den Anforderungen und ist ideal für Seitenschläfer geeignet.

Man hat sich sehr viel Zeit genommen. Wir wurden sehr freundlich empfangen und auf alle Fragen eine kompetente Antwort gegeben. Mein Freund und ich haben gleich zwei neue Kamelhaarduvet gekauft, die halten was sie versprechen

Wir konnten unsere erste gewählte Matratze ohne Probleme einfach und unkompliziert zurückgeben, und durch eine andere ersetzen, da die erste Wahl zu hart war. Die zusätzliche Beratung war sehr kompetent. Danke gerne wieder

Besonders gut hat mir gefallen, dass ich ohne Probleme, die zu weiche Matratze die ich gekauft habe , austauschen konnte für eine härtere. Jetzt bin ich sehr zufrieden.

Alles tip top. Der Kundendienst war sehr hilfbereit bei Fragen Die Lieferung ging schnell und das Abholen der alten Matratzen ohne Problem. Der Fahrer der Spedition war sehr freundlich.

Schlafe sehr gut auf der weicheren Seite der Matratze und keine Rückenschmerzen. Für mich eine sehr gute Wahl. Mann könnte in der Beschreibung noch erwähnen, dass die Matratzen in einer kleinen, handlichen Schachtel zusammengepresst geliefert werden und beim beseitigen der Verpackung von selbst auf ihre Grösse aufgehen. Mein erster Gedanke beim Anblick der kleinen Schachteln war: das es sich um eine falsche Lieferung handelt, oder das ich was falsches bestellt habe. Danke und freundlichen Gruss Bruno Huber

Die Anlieferung mittels Transportunternehmen ist sehr unpersönlich. Vor allem musste ich dem Fahrer tragen helfen. Zudem fände ich es eine schöne Dienstleistung wenn vor Ort der Latenrost auf die Matraze abgestimmt wird und entsprechend richtig eingestellt wird. Die Matraze ist bequem - die Seiten sind sehr weich. Ich weiss nicht ob dies so gewollt ist. War mir zumindest nicht mehr so in Erinnerung

Ich finde es absolut toll, dass eure Versprechen auch umsetzt und eure Ware auch zurück holt, wenn jemand nicht zufrieden ist. Jedenfalls habe ich diese Erfahrung so gemacht. Ihr verhindert dadurch, dass nur dummes Zeugs hintendurch über euch geredet wird und gewisse Leute sicher bereit sind bei mangelnder Ware auch noch ein gutes Haar an euch zu lassen so wie ich und auch noch weiter bei euch einzukaufen. Ein guter Kundendienst ist das Wichtigste um lange zu überleben. Es gibt immer Leute die es einfach lieben über alles herzuziehen und die Umwelt schlecht zu machen. Dem müsst Ihr stark entgegensetzen durch top Leistung. Klar sind normale Leute nicht so schlecht und negativ. Was ich damit sagen will ist, dass.wen Ihr ein Produkt aus irgend einem Grund zurücknehmen müsst, (bei mir war es einmal eine Matratze) wo ich nicht wusste ob es ein Materialfehler war oder einfach nicht meinem Bedürfniss genügend; dann dürft Ihr die Ware trotzdem mit Würde und Rückgrad zurück nehmen. Ihr habt ganz sicher viele zufriede Kunden und auch sehr hochwertige Produkte. Ich war ein extra Fall der wirklich eine sehr sehr harte Matratze wollte und für dies bei euch nicht fündig wurde. Bei Bico gab es dan nur ein einziges Model, dass für mich gut ist und dieses Exemplar war nicht einmal mehr im Showroom. Mir wurde gesagt, dass keine Kunden mehr für dieses Model Interesse zeigen. Für mich allerdings ist dieses Produkt super, da ich einen Rückenschaden habe. Ich bin jetzt mit dieser Matratze von Bico sehr glücklich und diese hat auch immer noch denselben härtegrad wie beim Kauf. Für meinen kaputten Rücken ist das rettend und der Idealfall. Ich wurde zweimal operiert am Rücken (Diskushernie) und kann seither nicht mehr lange sitzen. Zuhause befinde ich mich dauernd im Bett und dank Ihrem Lattenrost mit Motor habe ich doch einigen Komfort auch im Bett. Herzlichen Dank.

Gute Bedienung im Ladenlokal. Tolle Matratze. Bei Lieferung war die eine Matratze leicht beschädigt, schneller und unkomplizierter Kundensupport.

Die Versendung ging ultra schnell und man konnte mit Twint zahlen. Einfach Perfekt! Die Qualität stimmte mit der Beschreibung überein.

Ich wurde sehr gut beraten und meine Matratze ist einfach super,habe keine Rückenschmerzen mehr!!

Sehr kompetente Beratung, Ausstellungsraum mit allen Matrazen - hart und weich, schnelle Lieferung, sehr freundlich und kundenorientiert

Hallo, der Versand klappte sehr gut und es lässt sich gut schlafen auf den neuen Matratzen. Wir haben zwei 24cm hohe Matratzen gekauft. Wieviele Tage muss man warten, damit die volle Höhe erreicht wird. Nach drei Tagen sind es nur 22cm? Kann es sein dass es bei diesen 22cm bleibt, nachdem sie zusammengerollt geliefert wurden?

Nachdem wir nach unserer 1. Bestellung schon sehr zufrieden waren haben wir nun nochmals eine Matratze für unsere Tochter bestellt. Bestellvorgang super simpel, Lieferfrist eingehalten und Lieferung bis vor die Haustür. Super Service. Vielen Dank!