Bewertungsübersicht
Die Bequemlichkeit der Schuhe wird von vielen Kunden sehr positiv hervorgehoben. Einige Kunden loben außerdem eine schnelle Lieferung. Häufig werden jedoch lange Lieferzeiten kritisiert. Auch der Mangel an Informationen zur Bestellung und die schlechte Kommunikation werden mehrfach bemängelt. Die Passform und Größenangaben führen zu unterschiedlichen Erfahrungen und sind öfter Anlass für Kritik. Die Qualität der Schuhe wird von langjährigen Kunden unterschiedlich bewertet, wobei manche eine frühere, bessere Qualität vermissen. Zudem äußern Kunden Unzufriedenheit mit dem Umgang bei Problemen, insbesondere bei Rücksendungen und fehlender Rückerstattung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbaer-schuhe.ch
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Die Lieferung war beide male kompliziert. Und hat eher lange gedauert (2-3 Wochen). Das 2. Paar ist etwas weniger bequem zu tragen, weil schwerer. Alles trotzdem im akzeptablen Bereich
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Die Schuhe fallen sehr gross aus und sind mir viel zu breit, besonders bei der Ferse und über den Mittelfuss. 1/2 Stunden getragen....passen nicht. Wären darum 4.5 F beige im Tigerlook günstig abzugeben.
Mfg
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Sehr guter lieferservice, schön verarbeitete und sehr bequeme Schuhe, ich bin begeistert!
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Die Sendung ist nie eingetroffen. Dank Trustet Shop wurde mir die Zahlung zurückerstattet.
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die schuhe sind siper bequem und beleben die füsse suf angenehme weise
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Bezahlte Sendung ist nicht eingetroffen. Keine Sendungsberfolgung möglich.
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Ware nach ca 4 Wochen nicht eingetroffen. Keine Info. Aber Feedback verlangt.
Strange ….
Was können Sie besser machen?
Punkt 1 wäre, die Ware zu liefern, später können wir weiter diskutieren.
Antwort von baer-schuhe.ch
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung erst nach vier Wochen bei Ihnen eingetroffen ist und Sie in dieser Zeit keine Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
In unseren AGB weisen wir darauf hin, dass Lieferungen außerhalb Deutschlands bis zu drei Wochen dauern können. In Einzelfällen kann es leider – zum Beispiel durch Zollabfertigungen oder Verzögerungen bei den Versanddienstleistern – zu längeren Laufzeiten kommen. Unabhängig davon hätten wir Sie transparenter über den Status Ihrer Sendung informieren sollen, wofür wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Sollten Sie noch Fragen oder weitere Unterstützung benötigen, stehen Ihnen unsere Kundenbetreuer gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr über unsere gebührenfreie Hotline unter 0800 51 65 65 56. Unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter, insbesondere bei Fragen zur Lieferung und Sendungsverfolgung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
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Auf schriftliche Anfragen reagiert die Firma nicht, Lieferung hat über 1 Monat (seit Bestellung) gedauert. Nicht akzeptabel. Nun warte ich auf die Rückzahlung.
