Ich bin mit meinen Geschäftsabos ganz neu bei Ihnen als Kunde. Habe jedoch bereits schon 2 Geschenkabos( Patenkinder) und bin zufrieden.
Ich kann noch keine grosse Beurteilung abgeben. Etwas ist mir aufgefallen... man erkennt die Formatgrössen der Hefte nicht bei den Angeboten. Für mich sehr wichtig, da wir die Hefte unserer Kundschaft anbieten und sie dementsprechend auflegen.
Somit musste ich ein Abo bereits nach der ersten Lieferung wieder künden, weil das Heft viel zu klein ist.
Die Wiederbestellung von Animan für meine Mutter Doris Christ hat nun <
2 Jahre nacheinander nie reibungslos geklappt. Ich erneuere im Dezember jeweils das Abo als Weihnachtsgeschenk - mit Ihrer Bestätigung - und erhalte jeweils im Februar des Folgejahres wieder den Reminder zur Erneuerung.
Das ist bemühend, da ich nie weiss, ob die Bestellung im Dezember angekommen ist oder nicht, oder ob es dann doppelt läuft, wenn ich es im Febraur nochmals auslöse.
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vor 12 Tagen
Ich bin mit meinen Geschäftsabos ganz neu bei Ihnen als Kunde. Habe jedoch bereits schon 2 Geschenkabos( Patenkinder) und bin zufrieden.
Ich kann noch keine grosse Beurteilung abgeben. Etwas ist mir aufgefallen... man erkennt die Formatgrössen der Hefte nicht bei den Angeboten. Für mich sehr wichtig, da wir die Hefte unserer Kundschaft anbieten und sie dementsprechend auflegen.
Somit musste ich ein Abo bereits nach der ersten Lieferung wieder künden, weil das Heft viel zu klein ist.
Toll, dass auch fremdsprachige Hefte bestellt werden können. Ein grosses MINUS ist aber, dass es sehr zeitverzögert geliefert wird. Vor allem wenn auch das TV-Programm enthalten ist.....z.Bsp. Intimità.
Kann dies optimiert werden?
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Antwort von presseshop.ch
vor 8 Tagen
Es tut uns leid, wenn Sie einen Grund zur Reklamation haben.
Wir kümmern uns sofort darum und melden uns per E-Mail bei Ihnen.
Ihr Presseplus Team
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09.09.2022
Frau M. Hoffmann war äußerst kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend. Eine wahre Freude, dass es diesen Kundenservice heutzutage noch gibt. Herzlichen Dank für die unkomplizierte und angenehme Bearbeitung und rasche Hilfe!
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09.09.2022
Alles ist tiptop. Auch unklompiziert um 1 Abo zu beenden. Am Telefon immer sehr nette Bedienung.
Bei Bestellungen ist es mir passiert,dass ich doppelt bestellt habe. Villeicht könnte man das besser machen.
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vor 6 Tagen
Es hat wirklich pünktlich zum vereinbarten Termin mit der 1. Zustellung geklappt.
Meine Enkelin hat sich sehr darüber gefreut, da es gerade an ihrem Geburtstag eingetroffen ist.
Leider wurde das erste Abo-Heft nicht geliefert und es musste zweimal beim Verlag nachgehakt werden. Dann hat es aber doch noch geklappt. Deshalb nicht alle 5 Sterne.
Die Lieferung kam Immer pünktlich ausser einer Ausgabe, die leider nach Reklamation nicht beantwortet wurde. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Gerrne wieder!
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Antwort von presseshop.ch
vor 4 Tagen
Es tut uns leid, wenn Sie einen Grund zur Reklamation haben.
Wir hatten uns am 22.09.2022 darum gekümmert und Ihnen eine Mail gemacht.
Ihr Presseplus Team
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vor 10 Tagen
Geschenk an mein Enkeli ,freut sich immer underscheint pünktlich
mein Abo erstmal erhalten,gefällt mir sehr gut, erstaunlich günstiger Preis !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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