Zertifiziert seit: 03.09.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie den freundlichen, hilfsbereiten und schnellen Kundendienst. Die große und vielfältige Auswahl an Magazinen, das unkomplizierte Bestellverfahren und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis werden ebenfalls häufig positiv erwähnt. Auch die Flexibilität beim Wechseln oder Kündigen von Abos wird als angenehm hervorgehoben. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte: Einige Kunden berichten von verspäteten Zustellungen. Bei wiederholten oder komplexeren Anliegen wünschen sich manche Kunden mehr Initiative vom Kundenservice. Die Preispolitik und fehlende Rabatte für Bestandskunden werden gelegentlich beanstandet. Zudem empfinden viele die Häufigkeit von Werbe-Emails und Gutschein-Erinnerungen als aufdringlich und störend. Nur selten werden technische oder administrative Hürden beim Bestellprozess negativ erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpresseshop.ch
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Verifiziert
Ich bestelle ab und an Probeabo's um zu sehen ob mir das magazin zusagt - oder auch Einzelausgaben.
Was mir sehr missfällt wenn man mir dann ein fortlaufendes Abo andrehen will. Ich bestelle gerne und mache hin und wieder bei der einen oder anderen Zeitschrift eine Pause. Bitte nehmen Sie meine Wünsche ernst. ich habe aktuell 3 Magazine und ich denke ich werde mir das eine oder andere noch dazu nehmen.
Verifiziert
Grosse Auswahl, guter Kundendienst
Presseshop.ch hat eine grosse Auswahl. Die beiden Geschenk-Abos für meine Freundinnen funktionierten von Anfang an prompt und gut. Mit meinem e - Abo bin ich nach den ersten Schwierigkeiten meinerseits auch zufrieden. Der freundliche Kundendienst hat mir geholfen, mit dem e-Abo klarzukommen. Vielen Dank.
Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung bei einer unerwarteten Doppelbuchung des Geschenkabos. Die Beschenkten hatten das Heft "ensuit" bereits. Zum Glück hat es gerade gepasst mit dem Ablaufen des alten zum Geschenk ! Vielen Dank!
Verifiziert
Tolle Zeitschriftenauswahl
Ich habe mehrere Zeitschriften beim Presseshop abonniert und ich bin absolut zufrieden damit. Ich hatte noch nie Probleme, sondern stets beste Unterhaltung mit meiner Lektüre vom Presseshop.
Verifiziert
Zuverlässige Umsetzung der Bestellungen
Die Bestellungen werden immer prompt und zuverlässig erledigt. Wenn ich blöderweise mal eine Rechnung übersehe in den Mails wird nicht sofort eine Mahngebühr erhoben. Das Angbot ist ist toll in der breiten Fächerung der Themen und immer interessant und spannend dargebracht.
Verifiziert
Hat bestens geklappt, obschon die Beschenkten bereits ein Abo von Ensuite hatten, zeitlich haben sich die Abos gerade abgelöst! Vielen Dank für das Verständnis
Verifiziert
Lieferungen, Informationen und Abrechnungen bis jetzt immer problemlos.
Enorm grosse Auswahl an Magazinen.
Verifiziert
Jahresabo Bibi Blocksberg
Bereits zum dritten Mal habe ich für unsere Enkel jeweils ein Jahres-Abo einer Kinderzeitschrift bestellt. Jedes Mal hat alles wie bestellt hervorragend geklappt! Die Hefte kamen pünktlich bei ihnen an.
Verifiziert
Magazin kommt regelmässig
Habe für meine Mutter ein amerikanisches Magazin bestellt. Da es lange nicht eintraf, habe ich nachgefragt und umgehend eine Antwort erhalten. Das nenne ich guten Kundendienst. Erhalte seither etwas Zuviel Mails vom Presseshop. Das ist ein bisschen nervig.
Verifiziert
Da Hearst UK keine Titel mehr in die Schweiz schickt suchte ich für meine Mutter einen Ersatz. Pressehop ist zwar etwas teurer, aber zuverlässig.
Zu empfehlen!
Verifiziert
TOP PREISE - TOP MAGAZINE
sehr gutes preis-leistungsverhältnis für hochglanzformate. einziges manko der start der abos, der sich jeweils um einen monat verzögert. dafür gute responsezeiten des kundenservices innert 24 bis 48 stunden. danke cür das angebot
Verifiziert
Ich habe ausschliesslich nut beste Erfahrungen gemacht mit presseshop.ch! Preis/Leistung der Angebote ebenfalls unübertroffen! 👍🏼
Verifiziert
Das nicht erhaltene erste Exemplar meiner Bestellung wurde prompt nachgeliefert.
Vielen Dank!
Verifiziert
super zufrieden-----alles top, werde wieder bestellungen machen. alles o.k.
Verifiziert
Der Bestellvorgang war einfach und es hat alles funktioniert. Die vielen, vielen Emails sind etwas nervig. Wenn ich einen Gutschein über 6.50 erhalte und ihn nicht einlöse, muss ich nicht zig mal daran erinnert werden. Dann brauche ich ihn einfach nicht - fertig!
Antwort von presseshop.ch
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Wir sind stets bemüht unsere Arbeitsabläufe zu optimieren. Daher bedanken wir uns für die konstruktive Kritik. Wir haben von Ihnen eine erteilte Erlaubnis für unsere Werbemails (Erteilung bei der Bestellung). Die Newsletter werden vom Programm automatisch verschickt. Sie können diese auch ignorieren oder löschen. Das erteilte Erlaubnis können Sie selbstverständlich jederzeit widerrufen. Wir haben Ihnen eine Mail mit Informationen zukommen lassen. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
Verifiziert
Der ganze Ablauf war gut. Leider erfolgte dann die erste Lieferung des Geolino nicht wie angekündigt. Nachdem ich das mitgeteilt habe, wurde das Geolino zeitnah zugestellt. Ich hätte erwartet, dass man meine email beantwortet und ich nicht erst durch das Nachfragen bei der Mutter des beschenkten Kindes informiert werde. Ich bekam jedoch in der Wartezeit zahlreiche Anfragen, ob ich zufrieden bin und noch mehr Abonnements abschliessen. Diese Reihenfolgte stimmte für mich nicht. Was ist als Schenkerin gut gefunden habe, ist dass man mir den genauen Inhalt der ersten Ausgabe des Geolino mitgeteilt hat.
Antwort von presseshop.ch
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie unsere verspätete Rückmeldung auf Ihre E-Mail. Auf Grund des hohen E-Mailaufkommens befinden wir uns leider derzeit im Verzug bei der Bearbeitung. Sollten Sie keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie uns gerne von Montag bis Freitag (08:00-20:00 Uhr) auch telefonisch kontaktieren. Wenn ein Heft sich verspätet (Zustellung durch die Post), werden wir leider erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Vielen Dank, dass Sie sich bei uns zeitnah gemeldet haben, so konnte Ihr Anliegen gleich aufgeklärt werden. Wir entschuldigen uns (in Ihrem Fall) für die unpassende Werbemails, diese sind automatisiert und werden immer versendet. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und für Ihre Bewertung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice
Verifiziert
Es hat alles wunderbar geklappt, vielen Dank an das Team👍👍👍
Verifiziert
Die Zeitschrift “Bücher” ist sehr interessant.
Die Zeitschrift “Bücher” ist sehr interessant und sehr lehrreich. Sie wird pünktlich geliefert. Der Kundendienst ist sehr aufmerksam und hilfsbereit.
Vielen Dank
Verifiziert
Es klappt immer alles. Bin schon lange Kunde von Ihnen. Wenn ein Heft nicht kommt braucht man es Ihnen nur zu sagen und kurze Zeit später wird es nachgeliefert. Kann Sie nur empfehlen.
Verifiziert
Ich habe Interesse an Kunst
Ich habe einen Sohn, der ist einem Künstlerkollekt an der Biennale 2026, sie bespielen den Schweizerpallivion.
Ich werde weitere Ausgaben kaufen
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