Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.12.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität und Hautverträglichkeit der Windeln und Feuchttücher, insbesondere ihre Weichheit, Saugfähigkeit und Bequemlichkeit. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und unkompliziert empfunden. Zudem wird das Abo-Modell sowie der Bestellprozess als sehr praktisch und einfach beschrieben. Kritik gibt es an der automatischen Aktivierung des Abonnements bei Testpaketen. Einige Kunden bemängeln, dass die Pants zu eng oder die Windeln zu kurz bzw. sich leicht lösen. Zudem werden fehlende Produkte bei der Lieferung und unklare Lieferintervalle genannt. Die Kommunikation hinsichtlich Vertragsänderungen und Sprachoptionen wird mehrfach als verbesserungswürdig bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlillydoo.com/chde/
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Verifiziert
Perfekt für empfindliche Haut
Ich habe nach einer Alternative zu Pampers Harmonie gesucht. Unser Sohn bekommt sonst von allen Windelmarken einen wunden Po.
Mir gefällt, dass sich die Lillydoo-Windeln weniger mach Plastik anfühlen. Zudem sind sie sehr weich und hypoallergen. Auch halten die Windeln die ganze Nacht trocken. Wir sind sehr glücklich und begeistert.
Ein grosses Kompliment zudem für die Verpackung und für die Motive auf der Windel. Diese gefallen unserem Sohn sehr gut.
Er hat sich auch sehr über die Tattoos und die Kleberli gefreut.
Verifiziert
Ich finde die Abo Einstellungen super einfach zu bedienen und auch die wechselnden Motive wirklich schön. Da hab ich wirklich Freude dran.
Das einzige was ich etwas schwieriger finde, bzw. Ich hab es bei mir nicht gefunden, ist das aktivieren der Geschenke .
Verifiziert
Schnelle lieferung, tolle Übersicht auf der Homepage. Man muss aufpassen, weil das Kostenlose Paket automatisch ein Abo auslöst und dies nicht gut ersichtlich ist.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo! 🤍
Vielen Dank für Deine 4 Sterne! 🥰
Schön, dass Du mit der schnellen Lieferung und unserer Website zufrieden bist. Schade, dass die Verbindung zwischen Testpaket und Abo für Dich nicht deutlich genug war. Unser Abo ist jederzeit flexibel und kündbar. Vielen Dank für Dein Feedback! 💕
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
The diapers are incredibly soft and I love the patterns. All pants are unfortunately too tight for my daughter although she is much smaller than kids her age. We were supposed to receive swim diapers as a gift in the last order and it was missing.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hello 😊,
Thank you very much for your positive feedback about our diapers!
If the pants are too tight for your child, you could still try a bigger size as the fitting is really different from diapers. Please send us a reply to service@lillydoo.ch with the keyword Trusted Shops, the current weight of your child and we will include a sample in your next subscription order.
We have checked your orders and your gift "swim pants" was included in your July order, if it has not arrived, please also let us know. Your next gift is already scheduled in your September order.
We're really happy to be part of your life as a family 🐣!
Kind regards,
Your LILLYDOO team
Verifiziert
Das man mit einem gratis Testpaket automatisch ein Abo abschliesst find ich absolut daneben. Es war für mich nicht klar ersichtlich dass dem so ist.
Hab den Gutschein nach einer Bestellung auf Eat.ch erhalten und für jemanden bestellt der gerade schwanger ist.
Ich bin es nicht. Ob das Produkt taugt kann ich also nicht beurteilen.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass für Dich bei der Bestellung des Testpakets nicht deutlich genug ersichtlich war, dass damit ein flexibles Windel-Abo verbunden ist. Wir möchten natürlich nicht, dass hier ein falscher Eindruck entsteht.
Auf das anschließende Abo weisen wir während des Bestellprozesses mehrfach hin. Dieses ist jedoch nicht verpflichtend und kann jederzeit – auch bereits vor der ersten regulären Lieferung – ganz unkompliziert gekündigt werden.
Da uns Transparenz sehr wichtig ist, nehmen wir Dein Feedback dennoch gerne mit. Solltest Du Unterstützung mit Deiner Bestellung oder dem Abo benötigen, melde Dich gerne unter service@lillydoo.ch bei uns. 🫶🏻
Dein LILLYDOO-Team
Verifiziert
Immer top Qualität - pünktliche Lieferung - und immer eine Kleinigkeit für die große Schwester im Paket!
Auch dass man jede einzelne Lieferung anpassen kann ist wirklich super!
Vielen Dank und weiterhin so 👍🏻
Verifiziert
Lillydoo Windeln sind der Cloue der Babypflege
Die Lillydoo Windeln sind einfach super!
Sie sind anschmiegsam an den Babypopo, laufen praktisch nie aus und vor allem kriegt unsere Tochter davon keinen Ausschlag- wie bei anderen Windeln.
Verifiziert
Die Qualität der Windeln sowie der Feuchttücher und die unkomplizierte Lieferung nach Hause überzeugen mich seit 7 Jahren.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
wow – 7 Jahre LILLYDOO! 🥹 Vielen lieben Dank für Deine langjährige Treue und Dein Vertrauen in uns. Es bedeutet uns wirklich viel, dass Dich die Qualität unserer Windeln und Feuchttücher sowie die bequeme Lieferung nach Hause schon so lange überzeugen. 🫶🏻✨
Wir freuen uns riesig, Dich weiterhin bei LILLYDOO dabei zu haben! 🥰
Dein LILLYDOO-Team
Verifiziert
Schön weich, nur der hintere Teil könnte ruhig etwas länger sein.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Guten Morgen ☀️,
Danke für Dein detailliertes und positives Feedback zu unseren LILLYDOO Windeln 😊.
Dürfen wir Dir Muster schicken, wenn der Sitz noch nicht perfekt ist? Der Schnitt unserer Pants ist ein ganz anderer und man kann sie zum Wechseln seitig ganz leicht aufreißen, und manchmal passt auch eine Windel größer schon super gut und ist dann auch im Rückenteil höher schließend. Falls ja, schicke uns gerne eine Mail mit dem Kennwort Trusted Shops an service@lillydoo.ch
Liebe Grüße und einen schönen Tag für Dich und Deine Familie,
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Mit gefällt wie dünn und trotzdem saugfähig die Windeln sind. Sie sind sehr angenehm und halten dicht! Das neue Design mit den Leoparden ist echt cool! Super! :)
Verifiziert
Die feuchttücher habe ich noch nicht getestet, deswegen kann ich dazu noch nichts sagen. Die Pampers waren leider nicht dicht und sind ausgelaufen an der Seite, der Klettverschluss ist immer sehr feste zu man kriegt ihn kaum auf, plus lässt er sich sehr weit ziehen, zum verschließen.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo 👋,
Danke für Dein erstes Feedback zu Deinem Testpaket.
Wir würden gerne Deine Kritik zu den flexiblen Windelverschlüssen anhand der Produktionsnummer verstehen und Dir auch Ersatzprodukte - vielleicht in einer anderen Größe wegen der austretenden Feuchtigkeit - zusenden. Schickst Du uns bitte eine Mail an service@lillydoo.ch mit dem Betreff Trusted Shops und den aktuellen Maßen Deines Kindes, sowie der Produktionsnummer der Windel oder der Verpackung?
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Mettre le site suisse en français. Cela fait 8 ans que nous sommes clients et depuis toutes ces années cela n a pas été mis en place. Hormis cela, nous sommes très contents
Verifiziert
Super tolles Produkt, angenehm weich und sehr saugfähig
Die Windeln sind angenehm weich, besser als andere Hersteller und sind zudem sehr saugfähig. Das Abo finde ich super, man muss an nichts denken und kann auch Grössen mixen.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo 😊,
es ist so schön, Deine ausführliche Bewertung zu lesen und macht uns glücklich zu wissen, dass wir Dich schon beim zweiten Kind begleiten dürfen!
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
bei nässe
nach ca. 2h nässe fangt sich die windel an zu lösen
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
vielen Dank für Deine 4 Sterne und Dein ehrliches Feedback! 💛 Dass sich die Windel bei Nässe bereits nach etwa zwei Stunden zu lösen beginnt, sollte natürlich nicht passieren.
Wir möchten uns das gerne genauer anschauen und haben Dir deshalb bereits eine E-Mail geschrieben. Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung und finden sicher eine passende Lösung für Deinen kleinen Entdecker. 🫶🏻
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Wir haben unser Bany noch nicht geboren, erst Ende August.
Sobald wir die Windeln getestet haben und gut finden, kaufen wir bestimmt welche.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛
Wie schön, dass Ihr Euch schon vor der Geburt für unsere Windeln entschieden habt – wir wünschen Euch eine ganz wundervolle Zeit bis dahin ✨
Wir drücken die Daumen, dass Euch die Windeln genauso gut gefallen, sobald Euer Baby da ist 😊
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo!
Vielen lieben Dank für Deine 4 Sterne! Wir freuen uns, dass Du unsere Pants in Größe 5 ausprobiert hast! 💕 Verrätst Du uns, was wir noch verbessern können, um uns auch den fünften Stern zu verdienen? Dein Feedback ist uns sehr wichtig!
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
gute verträglichkeit, angenehm
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit der Verträglichkeit zufrieden bist und unsere Produkte als angenehm empfindest. Genau so wünschen wir es uns für Deinen kleinen Entdecker! ☁️✨
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo!
Ein riesiges Dankeschön für Deine tollen 5 Sterne! Wie schön, dass Dich unsere LILLYDOO Windeln in den Größen 1 und 2 überzeugen konnten! Wir freuen uns von Herzen, dass wir Deinen kleinen Entdecker bei seinen ersten Abenteuern begleiten dürfen! 💕
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Es ist super, dass wenn das Kind schnell wächst die zuklein bestellten Windeln wieder zurück senden kann.
Verifiziert
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo 🌸,
so schön zu sehen, dass unser Testpaket für Neugeborene Euch überzeugt hat und unsere Windeln nun fester Bestandteil Eurer Pflegeroutine im 100 % flexiblen Windel-Abo werden.
Eure erste Treueprämie wartet bereits auf ich, dürfen wir Euch helfen, die erste Abobox ganz nach Euren Wünschen zusammenzustellen? Natürlich könnt ihr das auch selbst, direkt in Eurem Kundenkonto 🐣.
Liebe Grüße
Euer LILLYDOO Team
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