Zertifiziert seit: 15.12.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die hohe Qualität, Weichheit und Saugfähigkeit der Produkte sowie die Passform der Windeln. Auch die Lieferung wird meist als schnell, pünktlich und unkompliziert beschrieben. Der Bestellprozess und das Abonnement werden als einfach und flexibel empfunden. Viele Kunden schätzen zudem den schnellen und hilfreichen Kundendienst. Zu den negativen Aspekten zählen gelegentliche Undichtigkeiten und Beschwerden über zu enge Pants oder auslaufende Windeln. Manche Kunden empfinden die Produkte als zu teuer im Vergleich zu Alternativen. Es gibt Kritik an unvollständigen oder regional eingeschränkten Lieferungen sowie an versteckten Abos und UX-Problemen im Bestellprozess. Einige Kunden berichten zudem von Problemen in der Kommunikation mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlillydoo.com/chde/
(12)
(1)
(10)
(16)
(125)
Verifiziert
Perfekt für empfindliche Haut
Ich habe nach einer Alternative zu Pampers Harmonie gesucht. Unser Sohn bekommt sonst von allen Windelmarken einen wunden Po.
Mir gefällt, dass sich die Lillydoo-Windeln weniger mach Plastik anfühlen. Zudem sind sie sehr weich und hypoallergen. Auch halten die Windeln die ganze Nacht trocken. Wir sind sehr glücklich und begeistert.
Ein grosses Kompliment zudem für die Verpackung und für die Motive auf der Windel. Diese gefallen unserem Sohn sehr gut.
Er hat sich auch sehr über die Tattoos und die Kleberli gefreut.
Verifiziert
Ich finde die Abo Einstellungen super einfach zu bedienen und auch die wechselnden Motive wirklich schön. Da hab ich wirklich Freude dran.
Das einzige was ich etwas schwieriger finde, bzw. Ich hab es bei mir nicht gefunden, ist das aktivieren der Geschenke .
Verifiziert
The diapers are incredibly soft and I love the patterns. All pants are unfortunately too tight for my daughter although she is much smaller than kids her age. We were supposed to receive swim diapers as a gift in the last order and it was missing.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hello 😊,
Thank you very much for your positive feedback about our diapers!
If the pants are too tight for your child, you could still try a bigger size as the fitting is really different from diapers. Please send us a reply to service@lillydoo.ch with the keyword Trusted Shops, the current weight of your child and we will include a sample in your next subscription order.
We have checked your orders and your gift "swim pants" was included in your July order, if it has not arrived, please also let us know. Your next gift is already scheduled in your September order.
We're really happy to be part of your life as a family 🐣!
Kind regards,
Your LILLYDOO team
Verifiziert
Das man mit einem gratis Testpaket automatisch ein Abo abschliesst find ich absolut daneben. Es war für mich nicht klar ersichtlich dass dem so ist.
Hab den Gutschein nach einer Bestellung auf Eat.ch erhalten und für jemanden bestellt der gerade schwanger ist.
Ich bin es nicht. Ob das Produkt taugt kann ich also nicht beurteilen.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass für Dich bei der Bestellung des Testpakets nicht deutlich genug ersichtlich war, dass damit ein flexibles Windel-Abo verbunden ist. Wir möchten natürlich nicht, dass hier ein falscher Eindruck entsteht.
Auf das anschließende Abo weisen wir während des Bestellprozesses mehrfach hin. Dieses ist jedoch nicht verpflichtend und kann jederzeit – auch bereits vor der ersten regulären Lieferung – ganz unkompliziert gekündigt werden.
Da uns Transparenz sehr wichtig ist, nehmen wir Dein Feedback dennoch gerne mit. Solltest Du Unterstützung mit Deiner Bestellung oder dem Abo benötigen, melde Dich gerne unter service@lillydoo.ch bei uns. 🫶🏻
Dein LILLYDOO-Team
Verifiziert
Immer top Qualität - pünktliche Lieferung - und immer eine Kleinigkeit für die große Schwester im Paket!
Auch dass man jede einzelne Lieferung anpassen kann ist wirklich super!
Vielen Dank und weiterhin so 👍🏻
Verifiziert
Lillydoo Windeln sind der Cloue der Babypflege
Die Lillydoo Windeln sind einfach super!
Sie sind anschmiegsam an den Babypopo, laufen praktisch nie aus und vor allem kriegt unsere Tochter davon keinen Ausschlag- wie bei anderen Windeln.
Verifiziert
Die Qualität der Windeln sowie der Feuchttücher und die unkomplizierte Lieferung nach Hause überzeugen mich seit 7 Jahren.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
wow – 7 Jahre LILLYDOO! 🥹 Vielen lieben Dank für Deine langjährige Treue und Dein Vertrauen in uns. Es bedeutet uns wirklich viel, dass Dich die Qualität unserer Windeln und Feuchttücher sowie die bequeme Lieferung nach Hause schon so lange überzeugen. 🫶🏻✨
Wir freuen uns riesig, Dich weiterhin bei LILLYDOO dabei zu haben! 🥰
Dein LILLYDOO-Team
Verifiziert
Mit gefällt wie dünn und trotzdem saugfähig die Windeln sind. Sie sind sehr angenehm und halten dicht! Das neue Design mit den Leoparden ist echt cool! Super! :)
Verifiziert
Die feuchttücher habe ich noch nicht getestet, deswegen kann ich dazu noch nichts sagen. Die Pampers waren leider nicht dicht und sind ausgelaufen an der Seite, der Klettverschluss ist immer sehr feste zu man kriegt ihn kaum auf, plus lässt er sich sehr weit ziehen, zum verschließen.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo 👋,
Danke für Dein erstes Feedback zu Deinem Testpaket.
Wir würden gerne Deine Kritik zu den flexiblen Windelverschlüssen anhand der Produktionsnummer verstehen und Dir auch Ersatzprodukte - vielleicht in einer anderen Größe wegen der austretenden Feuchtigkeit - zusenden. Schickst Du uns bitte eine Mail an service@lillydoo.ch mit dem Betreff Trusted Shops und den aktuellen Maßen Deines Kindes, sowie der Produktionsnummer der Windel oder der Verpackung?
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Mettre le site suisse en français. Cela fait 8 ans que nous sommes clients et depuis toutes ces années cela n a pas été mis en place. Hormis cela, nous sommes très contents
Verifiziert
Super tolles Produkt, angenehm weich und sehr saugfähig
Die Windeln sind angenehm weich, besser als andere Hersteller und sind zudem sehr saugfähig. Das Abo finde ich super, man muss an nichts denken und kann auch Grössen mixen.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo 😊,
es ist so schön, Deine ausführliche Bewertung zu lesen und macht uns glücklich zu wissen, dass wir Dich schon beim zweiten Kind begleiten dürfen!
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Wir haben unser Bany noch nicht geboren, erst Ende August.
Sobald wir die Windeln getestet haben und gut finden, kaufen wir bestimmt welche.
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 💛
Wie schön, dass Ihr Euch schon vor der Geburt für unsere Windeln entschieden habt – wir wünschen Euch eine ganz wundervolle Zeit bis dahin ✨
Wir drücken die Daumen, dass Euch die Windeln genauso gut gefallen, sobald Euer Baby da ist 😊
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Es ist super, dass wenn das Kind schnell wächst die zuklein bestellten Windeln wieder zurück senden kann.
Verifiziert
Ich habe jetzt auch für meinen zweiten Sohn nur Lillydoo diese sind die besten und auch immer schnell hier ohne in der Laden zu rennen müssen
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo 😊,
Deine 5 Sterne sind Gold für uns wert, denn besonders, wenn Familien unsere Produkte auch beim nächsten Kind wieder verwenden, macht uns dies stolz!
Falls Du einmal eine Anregung hast oder über die Möglichkeiten mit unserem LILLYDOO+ Abo sprechen möchtest, melde Dich sehr gerne bei unserem Customer Happiness Team.
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
Verifiziert
Super pünktlich und verlässlich mit der Bereitstellung der Lieferungen. Benutzerfreundliches Kundenkonto
Verifiziert
Es ist einfach zu bestellen und wenn man eine Frage hat wird einem schnell geholfen.
Verifiziert
Die besten Windeln überhaupt - Verträglichkeit, Look & Feel, Versand - alles top!
Verifiziert
Unkompliziert
Änderungen des Abos jederzeit möglich 👍
Verifiziert
Fast delivery and great products !
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hello 😊,
We're so happy to hear that everything works smoothly for you and that you recommend our baby care products to other families 🌸!
Kind regards,
Your LILLYDOO team
Verifiziert
Antwort von lillydoo.com/chde/
Hallo,
vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne!🥰
Wir freuen uns riesig, dass unser Testpaket in Größe 2 bei Dir so gut angekommen ist. 💜
Wir wünschen Dir und Deinem kleinen Entdecker weiterhin viele schöne Wickelmomente mit LILLYDOO! ✨
Dein LILLYDOO-Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
lillydoo.com/chde/
- +41435081145
- www.lillydoo.com/chde
- service@lillydoo.com
- Frankfurt, DEU
Über
lillydoo.com/chde/
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.