Zertifiziert seit: 23.01.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Der Bestellvorgang wird meist als einfach und unkompliziert empfunden. Die Verpackung erhält überwiegend positive Bewertungen. Die Produktqualität wird generell als gut beurteilt, wobei insbesondere die Wirksamkeit und die Zufriedenheit der Kunden betont werden. Es gibt jedoch einige Beschwerden über verspätete oder fehlende Zustellungen. Einzelne Hinweise deuten auf Verbesserungsbedarf beim Kundenservice hin. Einige Kunden bemängeln fehlende Bankdaten oder QR-Codes für die Überweisung, was den Bezahlvorgang erschwert. Zudem wurde die Verwendung von Styropor in der Verpackung kritisiert.
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