swissbatt24.chBewertungen:
7’188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33’878 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produktbeschreibung: Vollständig, übersichtlich. Bestellung, Zahlungsvorgang und Lieferung: Einwandfrei. Produkteignung: Ich wollte unbedingt eine versiegelte Batterie (AGM), um die Anfälligkeit des Wasserverlusts, wie er bei klassischen Batterien auch beim Einsatz meines Ladungserhaltungsgeräts (Ctek MXS 5) besteht, zu eliminieren. Solch eine passende AGM-Batterie mit der DIN-Norm 53030 oder 53036 habe ich mit einem vernünftigen Preis/Leistungs-Verhältnis nicht gefunden. Bei Swissbatt24.ch habe ich die beschriebene Voltic mit der DIN-Norm 83000 gekauft, sie entspricht meinen Bedürfnissen. Bei der DIN-Norm 83000 ist die Breite allerdings 132 statt nur 130 mm wie bei den 530er Normen. Das passt meistens aber doch. Ausser bei meiner BMW K100RS. Hier hat die Batteriebodenplatte eine ganz umlaufende 2 mm hohe Bördelkante. Lösung: Mit Winkelschleifer, Feile oder was ähnlichem die hintere Bördelkante abtragen (geht recht einfach, die Platte ist aus weichem Aluminium). So passt's, und die Batterie hält dank dem massiven Befestigungsbügel immer noch ausgezeichnet. Inzwischen knapp 600 km gefahren, alles bestens. Die Langzeithaltbarkeit muss sich natürlich noch weisen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.06.2023
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Enttäuscht. Habe 4 Tage auf die Autobatterie gewartet! Ab dem 3. Tag, dann die Info auf der Webseite, dass lange Lieferfristen sind!? Helpdesk völlig überfordert, lange Wartezeit am Telefon. DHL express hat alles richtig gemacht, aber swissbatt24 konnte nicht liefern?! Da mir als Aussendiensttechniker enorme Unannehmlichkeiten entstanden erwartete ich eine Kulanz. Nichts.... Die Qualität der Batterie ist gut.
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Bewertungen für swissbatt24.ch
01.05.2023
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FR
Frank R.
Basel
01.05.2023
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HW
Hans W.
Zürich
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
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FF
Fritz F.
Thörishaus
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
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01.05.2023
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01.05.2023
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht. Habe 4 Tage auf die Autobatterie gewartet! Ab dem 3. Tag, dann die Info auf der Webseite, dass lange Lieferfristen sind!? Helpdesk völlig überfordert, lange Wartezeit am Telefon. DHL express hat alles richtig gemacht, aber swissbatt24 konnte nicht liefern?! Da mir als Aussendiensttechniker enorme Unannehmlichkeiten entstanden erwartete ich eine Kulanz. Nichts.... Die Qualität der Batterie ist gut.
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ES
Edwin S.
Zufikon
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
am 8.November bestellt, bis heute, den 22.11.2023, weder eine Lieferung noch eine Versandanzeige bzw.Liefertermin.
Falls der bestellte Akku nicht lieferbar ist, dann wenigstens eine Nachricht oder Ersatztyp liefern , auch wenn dieser teurer ist.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Batterie vor 1 Woche bestellt, noch nichts geliefert worden. Wäre mir egal, habe es nicht eilig. Aber Bewertungsanfrage bekommen in der ich über die Lieferung urteilen soll. Was soll man da antworten? Wie viele Sterne würden Sie geben?
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kabel xt 60 anderson 50
Am 3.8. ein kabel bestellt. Bis jetzt keine Lieferung. Für eine Schweizer Qualitätsfirma ein no go. Amazon und Aliexpress sind schneller…. Noch fragen??
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die falsche Ware wurde viel zu spät zugestellt und die Warteschleife ist eine Katastrophe. Man muss über 40 Minuten warten.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr verlangt 9 chf für versand kosten und sendung kommt mit B briefpost wo es deutlich steht 1chf
Unprofessional!
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aufforderung (2x) zur Bewertung vor Versand der Ware
Ich wurde 2 x aufgefordert, swissbatt24 zu bewerten, bevor meine Bestellung überhaupt zum Versand gebracht wurde (immerhin eine Woche nach Bestellung und bei Angabe von Lieferzeiten von 1-2 Tagen).
Auf meine Rückfrage hin, wann denn nun der Versand resp. die Lieferung erfolge, wurde mir lediglich meine Bestell-Liste noch einmal übermittelt.
Würden die Admin einschliesslich der Allokation von Zahlungen und der Versand der Ware so toll funktionieren wie das Erheischen von Bewertungen, wäre dem Kunden (in diesem Fall mir) besser gedient.
Traurig schlechte Kommunikation. Da das Produkt noch ausstehend ist, beschlägt diese Bewertung ausschliesslich die Kommunikation des Unternehmens. Daran wäre - auch Eingedenk eines Feiertages (Pfingstmontag) - einiges zu verbessern.
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GM
Gerhard M.
Hemer
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und keine Info seitens Kundendienst
Batterie VSGEL-YB14L-A2 am 11.06.2023 bestellt und am 11.08.2023 erhalten. Bei der Bestellung stand ca. 12 Tage Lieferzeit, kein Problem. Nur nach 30 Tagen nichts gehört. Telefonisch dann nachgefragt und mir wurde dann gesagt in 5 Tagen wird sie geliefert, aber keine Entschuldigung vom Kundendienst. Lieferprobleme können immer sein, aber wenigstens nach meinem Telefonat hätte ich erwartet das ich zumindest dann eine Nachricht erhalte das es sich noch bis zum 11.08.2023 verzögert. Bin sehr verärgert da ich schon längst zur Hauptuntersuchung mein Töff vorführen müsste.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
System mangelhaft
Batterie wurde am Samstag online bestellt. Laut System noch 3 Stück vorhanden. Am Montag eine Email erhalten, Artikel sei abholbereit. Nach Tägerwilen gefahren um Artikel abzuholen. Batterie war aber nicht am Lager, obwohl ich am Morgen die Abholeinladung erhielt. Musste auf anderen Artikel ausweichen damit die Fahrt nicht umsonst war.
Service am Schalter war gut, es wurde nach einer Lösung gesucht. Das Problem ist aber, warum verschickt das Programm noch eine Mail, obwohl der Artikel garnicht vorhanden ist?
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin nicht sicher ob es eine AGM Batterie ist. Vermute Aftermarkt Produkt.
Batterie hat Aufkleber von Varta, aber keine Seriennummer und Code zum Programmieren des BMS.
Ein Konstrukt von 3 verschiedenen Firmen.
Bestellt in TG Versand ab ZH von einer Adresse die es schon lange nicht mehr gibt.
Keine Angabe von Garantie Bestimmungen der Batterie.
Das einzige Positive ist schnelle Antworten auf Mails, die nicht weiter helfen.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Telefonanrufen dauert es viel zu lange, bis jemand antwortet.
Zahlung ist unflexibel: ich habe angeboten den Zahlungsausgang zu bestätigen um meine Batterie schneller zu bekommen. Wenn mir der Kundendienst dann die Kreditkarte vorschlägt, so weiss ich, dass eigentlich noch 3.5-5.5% Marge drauf ist, die ich aber nicht zahlen möchte. Kurz: Zahlungsvorgang ist verbesserungsfhig. Ebenso dier Klick auf Abholen/Lieferung.
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06.11.2023
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Die Lieferung war schnell da aber...÷
Die Lieferung war schnell da, aber leider passt die Batterie nicht, obschon mit dem Auswahltool nach Fahrzeugmodell ausgesucht. Die Rückmeldung vom Kundendienst, mann übernehme dafür keinen Gewähr und die Rücksendung gehe zu Lasten des Kunden, ist nicht sehr Kundenfreundlich. Neue Batterie beatellt, diesmal ohne Auswahlhilfe selber ausgesucht und passt. Aber wie gesagt, in so einem Fall wird der Kunde hängengelassen mit dem Verweiss man müsse das selbst prüfen.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach einem Monat ohne Lieferstatus habe ich nachgefragt. Dann erhielt ich die Batterie nach 4 Tagen. Vorher keine Information. Das Packet kam aus China - der Shop erweckt den Eindruck dass in der Schweiz ein Lager besteht (Lagerbestand / CH Shop) dem ist nicht so. Finally: Material erhalten - Qualität gut - aber ohn Einbauanleitung oder Monage Klebeband wie Original.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Batterie wurde andie Adresse Lindenfeldstrasse 48 ! geliefert.
Es war sehr mühsam die Batterie zu finden und den Transport nach Hause Lindenfeldstrasse 31 zu bringen!!
Wir waren den ganzen Tag zu Hause,aber der Chaffeur Halbschuh hat sich um nichts gekümmert. Ich verlange eine kleine Vergütung für meine Bemühung und Ärger !!
Mit freundlichen Grüßen, H. Flury
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