Hat alles (Bestellung, Lieferung, Rechnung) einwandrei geklappt.
Der einzige Wermutstroffen sind die MWST- und Import-Kosten, welche die ganze Marge wieder aufheben und vom Transporteur erhoben werden.
Wir müssen wirklich mal kalkulieren, ob sich eine Bestellung bei eibabo in Deutschland noch lohnt.
Bestellt, angekommen, ein Befestigungs Winkel , völlig verbogen, passte nicht, musste diesen nachbessern, da ich keine Lust hatte, alles zurückzuschicken, Kundendienst Kontaktiert, es hiess das Porto wird geschenkt, als die Bewertung kam, kontrollierte ich dies, kein Entgegenkommen. Also, nochmals angeschrieben, noch nichts gehört, nun die Bewertung .
Einigermassen umgebettet, aber man sieht es, wenn man dies weiss, Befestigung für Stange zu lang, da nützen auch nicht die Schütze .
Überteuerter Artikel, danach kam noch eine Rechnung von Transportunternehmen .
Keine Empfehlung für Schweizer Kunden .
Unerklärlich
Ich verstehe nicht das man für so kleine Artikel 2 Pakete macht ca. 10x10x6 cm. Da ich diese Artikel an meinen Paketshop liefern lies. Zahlte ich leider doppelte Gebühren, was mich sehr geärgert hat.
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Antwort von eibabo.ch
vor 8 Tagen
Wir bedauern den Umstand, aber über die Zustellmodalitäten am Zielort haben wir keine Kenntnisse. Die Artikel wurden aus unterschiedlichen Versandlagern zu einmaligen Versandkosten an Sie versendet, daher in zwei Paketen. Wir bitten höflich um Verständnis.
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Lampenglas war zerbrochen. Schlechte Verpackung und kein Hinweis auf zerbrechliche Ware. Versuchte telefonisch den Kundendienst zu erreichen, aber erfolglos.
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Antwort von eibabo.ch
01.04.2024
Das tut uns natürlich sehr leid. Jedoch liegen keinerlei Reklamationsinformationen für eine mögliche Ersatzlieferung bei uns vor, weder per E-Mail noch über den sichersten Weg, Ihrem persönlichen KundenAccount nach erfolgtem Login auf www.eibabo.ch. Diese Kommunikationsmöglichkeit steht in jeder Mail die wir Ihnen zugestellt haben (Auftragsannahmebestätigung, Lieferinformation usw.). Dort steht Ihnen 24/365 Tag ein Team vom CustomerSupport zur Verfügung. Wir werden Sie nun kontaktieren, um Ihnen rasch zu helfen.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel entspricht genau dem was ich gesucht habe. Einfachste Bedienung, stabile Ausführung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bestellt, Sie haben geliefert, und zwar pünktlich. Das ist es, was wir wollen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.